直播带货真的是风口吗?「跨境电商是风口吗」

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90后的英国留学生张爽（化名），亲身经历了海外电商兴起带来的商机。

2016年大学毕业后，张爽定居英国。投身电商之初，张爽和其他跨境电商小卖家一样，选择入驻eBay、亚马逊等传统电商平台。靠着在亚马逊上跨境“倒腾”国产小商品，她赚到了人生的第一桶金。

2021年前后，是张爽经历的一段特别艰难的时期。中国卖家在亚马逊上经历了一波封号的紧张期。“中国店家被封了几千家，几乎人人自危。”

还好转折很快出现。随着疫情缓解和TikTok在英国影响力的扩大，英国跨境小商家似乎又有了新的玩法，前路显现出一片柳暗花明。

为此，她精心策划一场TikTok直播，直播间卖的还是价格在10磅以内的商品——这是她在后台回看数据，并做了充分分析后的选择。同时，在直播前，张爽的团队周密地进行了各项准备，将主打热销品、搭配的促销品，以及展示时间段等安排做得妥妥当当。

直播确实流量很大，场均PV均在几千人上下，但GMV始终围绕在几百英镑左右，无法向上得到有效提升。几百英镑相对国内抖音动辄几百万几千万的GMV而言，确实有点可怜。

流量红利消失 亚马逊等打造直播平台

跨境电商经过近几年的爆发式增长后，如今市场近乎饱和，亚马逊等平台已经走到了流量红利消失的阶段，开始变得焦虑。

自2020年以来，亚马逊一直在向TikTok和YouTube内容创作者发送报价，试图将他们吸引到亚马逊直播活动(Amazon Live)，提供的报价从每月2000美元到9000美元不等。

因为时代在变化，海外购物形式也在转变，亚马逊作为最大的跨境电商平台也怕被时代“抛弃”。

根据麦肯锡公布的数据，直播购物的转化率达到30%，比传统电商高出近10倍”！70%的欧洲消费者表示他们对直播购物感兴趣。法国尤其乐于接受，2/3的法国人对这个销售渠道表现出兴趣。

2020年6月，Shopee与实时互动云服务商“声网”开始对接合作，双方技术团队针对电商直播连麦进行集成、打磨，攻克一系列技术难点，最终形成了稳定可靠、低延时的电商直播连麦解决方案，保障了Shopee在双11前上线电商直播连麦带货。

除亚马逊，Shopee之外，阿里速卖通、Lazada、Wayfair、沃尔玛均开启了直播电商购物功能。

真趋势&伪风口 直播电商确有些问题

对于海外跨境直播电商，发展这一两年，确实存在一些问题。

1、购物体验差，转化链路长

在亚马逊直播平台，直播过程中观众想要购买产品，得跳转到亚马逊商城页面才能下单，整个购物过程较为繁琐：其他社交平台——亚马逊直播——亚马逊商城三个部分，并且中间缺少内容的润滑。

相比之下，TikTok在这方面做的更好：用户通过短视频和直播完成种草，通过小黄车完成拔草的动作，全程不需要跳转到站外。

显然与TikTok相比，亚马逊太过注重于销售反而对直播的效果不利，需要加强对内容的重视和投资，让观众因为感兴趣的内容而产生对商品的购买兴趣。（eg：这也是我认为类亚马逊平台直播电商做不起来的很重要的原因）

2、转化率较低

确实有很多商家在直播后反馈，一场精心直播下来，可以获得很高的热度，但实际上真正的成交并不多。

目前看来，海外市场的电商直播环境还在建设初期，海外消费者的直播购物习惯还没有养成，没有形成对直播消费的信任度。这一点上远远落后于国内较为蓬勃的电商直播土壤，卖家需要克服心理落差。

商家该如何选择

虽然仍处于稚嫩阶段的跨境直播电商的的确确存在不少问题，但改变不了其未来发展的真趋势。

“市场没有打开的时候，才有机会”

“当一个平台发展存在大量的问题，才反向证明这个平台更有价值”浙江师范大学徐教授认为。

趁早入局，永远是没错的。

首先，越早布局这些平台，越可以抢先摸透国外市场和跨境电商平台的玩法规则，避免将来“踩坑”。

此外，虽然现在海外直播模式较为落后，也存在文化背景不一致带来的种种问题，但消费者的习惯和信任都可以靠时间来培养，中国市场的巨大成功也为跨境品牌卖家提供了很好的借鉴。Shein、Anker、小米、华为、Leovo、花西子等品牌在TikTok短视频“种草”占领海外市场的成功案例，也证明了一点：全人类都爱看视频带货，卖家只是需要时间摸索他们的痒点和口味。

早早下场“占坑”，会面临摸石头过河的挑战，也避免了日后鼎盛时期入局的残酷竞争。