疫情期间酒类销售如何开展「白酒销量下滑严重」
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白酒行业经过2012 ~2016年的产业调整,过热现象得到抑制,从2017年开始,行业开始逐步回暖。
据艾媒数据显示,2021年中国白酒市场规模将达6434亿元,同比增长10.2%。预计白酒行业在数字化技术赋能之下,市场整体将保持10.2%左右的增长率上升,2025年白酒销售收入将达9500亿元,利润营收和利润仍有较大空间,行业发展趋于稳定。
同时,未来白酒行业竞争将愈演愈烈,数字化转型助力厂家或渠道商们提升核心竞争力,加快布局市场。同时,疫情加剧渠道变革,企业纷纷依托数字化平台降本增效,提升竞争力。
智能销售云平台助力酒企低成本拓客
以近期合作的四川某企业品牌管理公司为例,该企业主营五粮液代理,服务酒水商贸公司、酒水专营店、酒类电商、提供酒水服务和供应的线下零售商店等。
企业负责人李总表示,此前会利用地推,展会,品鉴会等线下方式与潜在客户建立联系,但疫情之下此方式早被阻断,又拓宽思路转移至线上,比如通过某查查查询客户,再由销售外呼筛选,但整体效果并不好,继而找到了快启。
线上获客的确是正确思路,但如何通过互联网获取有效客户,解决线索杂、效率低是李总迫切需要解决的难题。
快启团队提供的解决方案是:引入智能销售系统,充分利用大数据技术带来的便利。快启利用大数据 AI智能技术,几乎采集了全国所有的经销商信息,并对数据进行整合分类及分析,帮助酒企销售团队从数据库中快速获取销售线索,实现低成本高效拓客。
快启具体是如何为该名酒代理企业的销售场景赋能的呢?
01 快筛批量供应链下游商家鉴于李总对自家客户画像有清晰的认知,咱们直接就能以画像为基准,自定义关键词,比如在【企业名称】和【经营范围】中添加关键词包含“批发零售”、“超市”、“便利店”、“副食”、“烟酒茶叶”等,从而定位潜在的供应链下游终端零售型商家。
系统截图| 快启精线索筛选页面↑
当然如果企业的客户画像不明了,快启也能够建立客户画像模型,利用数据分析,帮助企业统一销售人员对客户画像的认知,明确目标客户,从而提升线索的精准度,提高销售团队获取线索的效率。
02 全方位触达客户,助力快速成交筛选出批量客户线索后,快启还提供了该线索即该企业或商家全方位的数据信息,比如具有决策权角色(公司法人、业务经理等)的电话、手机、邮箱等多方位联系方式,帮助企业与目标客户建立联系,有效沟通,提升销售触达率,助力成单签约。
系统截图| 企业联系方式智能推荐↑
03 AI外呼,触达翻倍、成交翻倍对于触达方式,除了销售人工拨打外呼,快启提供了另一种高效触达方案:将上述潜在线索所有的联系方式导出,利用AI智能批量外呼。
AI能够达到每日上千条线索量初筛外呼,再智能标记感兴趣或有意向客户,最后推荐给销售重点跟进和拜访,从而提升线索成交率。
线索导出格式参考↑
此外,对于暂时不感兴趣或挂机客户,也能在AI技术支持下,进一步通过挂机短信二次触达,吸引客户,建立联系,从而降低商机流失率。
系统截图| 快启AI↑
操作也很简单,提前在AI外呼系统中配置好话术和诱饵,通过系统自动为意向客户发送挂机短信,客户主动添加微信。
在快启团队的支持下,李总的销售团队也迅速掌握了此套销售获客方法,并称其快捷又高效,更重要的是,数字化技术赋能销售场景,效果显著可观。
短暂尝试了三个月后,就获得了批量客户资源,且低成本,据李总后续反馈,整体客户有效精准度达70%,同比成交数也提高了20%。
小结
大数据技术历经10余年,从风口到落地再到大规模普及应用,目前已经成为各大企业尤其是互联网企业的基础设施。
传统企业,尤其是面向企业级的B2B领域,普及程度仍旧不够,但在市场不断教育,大环境持续驱动下,即便是传统行业的企业如酒企或代理商,其实也能够快捷借助前沿技术,重建服务模式,转变销售方式,并最终从中受益。
传统销售模式转变智能销售是未来的趋势,快启现能做的,就是赋能传统行业的企业销售场景,帮助其快速转型,迎接科技带来的便利。
注:以上数据仅代表该企业,仅供参考
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作者:启哥
标签:酒企 快启 大数据 AI人工智能 B2B