滨州市优化营商环境「电力企业优化营商环境」

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齐鲁网·闪电新闻9月6日讯 9月6日，滨州市政府新闻办组织召开“喜迎二十大——全市深化营商环境改革擦亮‘滨周到’品牌”系列新闻发布会——获得用电、用水、用气领域专场，邀请国网滨州供电公司副总经理姜峥嵘出席发布会，并回答记者提问。

姜峥嵘介绍，国网滨州供电公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，深入开展“六个一”暖企服务行动，创新推出“用上电、用好电、不停电”—“宜商三电”九大服务举措，全力优化电力营商环境。

深化信息共享，提升办电效率。强化政务信息共享应用，推出7类、17项办电业务“免证照”办理，营业执照、身份信息、不动产等信息在线调取，实现居民“零证办电”、企业客户“一证办电”、“房产 用电”联合过户。依托“网上国网”APP，为客户带来线上办电全流程展示、办电进度在线实时查询。严格“一次告知”和各环节并联审批、并行处理，高压客户、低压居民、低压非居民客户办电环节分别压减至6个、2个、3个，平均接电时长同比减少1.02天。

落实惠企政策，助力企业发展。发布助力复工复产和“电力促经济、同舟保发展”十项举措。加大电价政策、惠民惠企政策宣传和执行力度，疫情期间减免327家企业基本电费695万元。推出“电e贷”、“电e票”、“电e盈”等金融产品，为31家企业提供融资服务2951万元。推广企业电费金融服务，累计为客户节约电费544万元。实行160千瓦及以下小微企业“零成本”接电，节约客户投资5130万元。

强化带电作业，保障可靠供电。推行核心区“全业务不停电”作业，开展配网不停电作业1290次，带电接火率保持100%，供电可靠率99.9788%，全省前列，台区频繁停电发生率0.13%、全省最低。开展主动式“网格化”抢修，缩短抢修时间，减少停电检修对客户影响，城网、农网地区用户平均停电时间分别压减至0.85、1.23个小时以内。

下一步，国网滨州供电公司将持续提升办电便利度，积极融入滨州市“无证明城市”建设，创新“居民码”、“企业码”等政务信息共享应用，不断拓展电子证照应用场景，推行“无证明”办电。持续提升用电满意度，设立“水电气暖信”共享营业网点，统一受理水电气暖信报装、缴费、更名等业务。全面深化“网上国网”APP应用，实现报装、查询、缴费等业务在线办理，大力推广“办电e助手”功能应用，实现客户、供电公司、设计施工单位三方线上实时互动，提升客户用电体验。

严格按照“1 11868”工作体系，高质量落实优化营商环境工作要求和创新举措，在擦亮“滨周到”服务品牌中展现电力担当，为更高水平富强滨州建设作出积极贡献。

闪电新闻记者 陈帅 滨州报道