做好私域流量的那些事「个人私域流量」
今天给大家普及一下做好私域流量的那些事「个人私域流量」相关知识,最近很多在问做好私域流量的那些事「个人私域流量」,希望能帮助到您。
近两年来,由于公域流量的成本越来越高,以前也许几块钱就等带来的流量,现在也许要花上几百元甚至上千,这越来越昂贵的公域流量获取成本成为了众多商家的一大痛点。更多的企业、电商开始意识到私域流量的重要性。
那么何为私域流量?私域流量是指用户是自己的,可以不用付费的随意时间、频次反复使用。例如孩子王就是一个很好的例子,它以最初的线下店面搜集用户成为会员,通过APP和小程序搭建了一个非常好的私域流量池。把门店和线上商城结合起来,可随时在线上做预约通讯管理。
私域流量的运营是每一个企业现在必做的功课,在以前,企业这个词好像里我们很远,因为中间有着很多经销商代理商,导致企业很难直接与用户互动,了解用户的需求。在私域流量中,企业可以更贴近用户,通过私域里的互动,统计的数据更有利于针对性的开发产品,了解不足,对企业的良好运行起了关键作用。如何做好私域流量呢?私域流量又给企业带来哪些切实的好处?
01、企业应该了解客户的需求,企业的发展是依靠产品,把产品销售出去了,就是成功的,销售的过程一定是与人的沟通,在私域里可以和用户紧密关联,可以说私域流量运营的是客户,通过私域的维护使一个客户体现出长期的价值。
02、优质的服务,大家都知道企业的产品能不能卖出去很大的因素在于服务,而私域流量最大的优势就是能够直接面对消费者,没有中间商就可以更好的控制局面,给用户更好的购物体验,增加用户粘性
03、老用户裂变,企业可以通过私域内管理,引导老用户进入企业微信进行精准管理,深度挖掘用户价值。
04、门店引流,有如上面孩子王的举例,线下门店可以将活动海报、二维码等放在门店活动区,或者工作人员引导用户扫码参加活动加会员领奖等方式参与线上裂变。
私域流量的优势是营销成本低,客户粘性强,防止客户流失,促进企业与用户之间的沟通效果,提高转化率,减少客户流失。随着流量红利的耗尽,企业新客增量逐渐达到瓶颈,想要继续维持业务量的增长,挖掘老用户更多价值成为很多公司的公司。私域流量必定将会被大家越来越重视。