网购的退货率「线上退货率」

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2021年德国网购者共退回13亿件物品

9月8日消息，根据联邦电商和邮购协会(BEVH)的统计， 2021年德国零售商每卖出的4个包裹中就有1个被退回。预计，2021年德国网购者共退回了5.3亿个包裹和13亿件物品，德国网购退货率居欧洲之首。

报告显示，在退回的13亿件物品中，91%是衣服或鞋子，剩余的为电子产品、电脑和配件、药品和五金。平均而言，每件退回的物品，运输和处理成本为6.95欧元。

美国人消费欲望强烈

9月7日消息，根据市场研究数据和技术公司Numerator发布的“2022年假日预览”，绝大多数美国消费者（79%）将在今年假日购物季花费100美元以上。总体而言，尽管存在通货膨胀，但美国人在假日购物季的消费意愿仍然非常高。

具体而言，59%的消费者表示将在2022年假日购物季花费超过200美元；12%的消费者将花费150至200美元；8%的消费者将花费100至150美元；仅有12%的消费者计划花费50美元以下。

美国站自配送卖家易融产品投诉量大增

9月7日消息，亚马逊美国站发布公告称由于与易融产品相关的买家投诉越来越多，亚马逊将于 2022 年 9 月 21 日对自配送卖家的易融产品实施新的易融产品运输政策，自2022年9月21日起将移除所有可融ASIN。

易融产品运输政策旨在通过确保热敏产品（包括但不限于巧克力、软糖、精选果冻和蜡基产品）在令人满意的状态下交付到买家手中，给买家提供一如既往的购买体验。

Instagram将压缩电商项目

9月7日消息，据外媒报道，Instagram正计划大幅缩减其购物功能，该公司将其电子商务工作的重点转移到直接推动广告的方面。这次撤退表明，母公司Meta正在摆脱一些长期项目，转而专注于打造短视频业务，着眼于与对手TikTok的竞争。Instagram通知员工，现有购物页面最终将会“消失”。

未来几个月Instagram将会测试更简单、不那么个性化的新页面，内部名叫“Tab Lite”。从周三开始Instagram公测新页面，App设计也有了调整，它将用户引至“Tab Lite”版购物页面。

荷兰假日购物季提前开启

9月7日消息，根据谷歌公司进行的一项国际研究发现，荷兰假日购物季已经拉开帷幕。第一批消费者已经完成了圣诞节购物。另外，还有三分之一的消费者已经拟好了购物清单，在等待促销活动的到来。

研究显示，超过一半，即55%的消费者表示，正在等待优惠力度更强的“大促”，包括德国最大在线零售商bol.com本月底即将举办的年度大促，这将是荷兰2022年旺季第一个大型促销活动。

欧洲站推出新自动化功能

9月7日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，亚马逊开发了新的自动化功能，卖家只需单击几下即可设置B2B定价规则。

定价竞争力对于吸引企业买家而言至关重要，因为这类买家往往批量购买且不频繁退货。添加企业买家价格和数量折扣，可提高卖家在这个不断增长且超过500万企业买家中的知名度。

萨凡纳港推出 Navis 码头操作系统

9月8日消息，乔治亚港务局在萨凡纳港的花园城市码头实施了 Navis 码头操作系统，以帮助促进托运人和承运人之间的数据交换并提高货物运输速度，改善萨凡纳港的船舶周转时间。

据悉，上周二的GPA数据显示，有 43 艘船舶停泊在萨凡纳港等待停泊，9月将延续了 8 月份的趋势，在过去一个月里，北美港口海上等待的集装箱船数量一直在往上增长。

DHL货运公司加强欧洲网络建设

9月8日消息，近期，DHL货运公司在莱茵河主要地区正式启用了新的DHL货运枢纽，约260名员工将在现代化的场地处理货物，从而为提高欧洲陆路运输网络的效率和服务质量作出贡献。

新枢纽位于法兰克福附近，设施包括一个交叉码头、一个存放特种化学品和一般生产材料的仓库，以及在前空军基地经过大规模翻新的塔楼中建造的办公空间。

兰亭集势今年第二季度营收1.32亿美元

9月8日消息，日前，兰亭集势发布了2022年第二季度及上半年财报业绩，兰亭集势在今年第二季度营收1.32亿美元，同比增长8.3%，较去年第四季度增长17%，亏损环比大幅收窄。

今年第二季度，该公司毛利率再次攀高，增长55.3%至7320万美元；该公司调整后EBITDA为亏损150万美元，上年同期调整后EBITDA利润为1450万美元。兰亭集势第二季度净亏损为240万美元，上年同期净利润为950万美元。

截至2022年6月30日，兰亭集势持有的现金、现金等价物和和限制性现金总量为6570万美元，而截至2021年12月31日为5960万美元。

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