预制菜如何开发市场「预制菜行业」
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C端预制菜是今年消费增长热点,得利斯、国联水产等传统品牌暗戳戳加码线上营销和品牌推广,珍味小梅园等开始布局线下。他们C端有哪些抓手,如何起量?舌尖英雄的溃退绝不是全貌。
C端预制菜消费已经启动,但成熟尚需时日,这是行业的共识。长期来看C端潜力足,产品附加值、毛利水平更高,是一个“长坡厚雪”的赛道,C端的营销与投放是企业必然选择。
当前预制菜C端销量快速增长,根据京东发布的数据,2021年,京东预制菜成交额同比增长156%,2022年上半年成交额同比增长170%。一年半时间增长到原来的2.6倍。
另外,淘宝直播发布的《家庭厨房新革命——2022年淘宝直播预制菜报告》显示,今年5月份点淘预制菜短视频内容数量同比增长5.5倍,预制菜商家直播间开播时长同比增长128%。
第一部分
对比6家预制菜2C营销,谁的效率最高?
预制菜企业的C端营销要解决两大问题:一是用户教育,让更多的用户了解并接受预制菜这个品类,形成消费习惯,促成复购;二是形成品牌力,抢占“头部品牌”卡位。
我们选取6个品牌,得利斯、国联水产、味知香、珍味小梅园、叮咚买菜、叮叮懒人菜分析其C端营销动作。前三个为上市系,且有雄厚的产业链基础,后三者为新晋品牌代表。
供应链范式围绕渠道、品牌、行业影响力三个方面,设置了5个分析维度:线下渠道、线上渠道、是否有专属品牌、品牌推广投入、是否参与行业标准制定维度,对预制菜品牌的C端营销进行盘点。
1. 味知香:有江浙沪农贸市场实体店网络为主
味知香,预制菜上市第一股。2021年营收7.65亿, C端预制菜规模约为5亿(加盟店、经销商、电商渠道合计)。
(注:雷达图仅作为示意,标示每家企业不同维度的营销能力的长项与短板)
(1)核心优势在线下渠道。构建了以农贸市场为主的连锁加盟生态圈,截止6月30日,在苏州、上海等地公司有 1522 家加盟店,合作经销商 645 家。不足是,高度依恋华东区域, 2021年华东地区收入占全年总收入的 96.02%。
(2)线上渠道初步搭建,但线上销量差强人意。味知香2021年组建电商团队,产品以自营旗舰店的形式在天猫、京东等平台销售。但线上销售增长缓慢,味知香天猫旗舰店有3.3万粉丝,京东旗舰店仅有3000多粉丝。2021年,电商渠道实现营收1522万元,占主营业务收入比重2.5%。2022年一季度,公司电商渠道主营业务收入占比1.1%。
(3)主要靠销售在门店进行推广。“味知香”是面向C端消费者的品牌,过往的发展中,主要依靠销售人员下沉到集贸市场进行推广。2020年味知香销售费用率仅为5%,大部分为销售人员工资,占销售费用的比重达61.5%(招股书数据)。2022年上半年,受上海疫情影响,营销活动减少,销售费用1400万,销售费用率下降到3.7%(2022半年报)。2021年,味知香LOGO进行优化,同时推出电商新零售包装形象味知香快手菜。
2. 得利斯:大手笔筹建数字化营销中心,营销费用增长超40%
得利斯是老牌肉类加工企业,主要销售冷却肉、低温肉制品以及速冻调理、牛肉系列、即食休闲系列等预制菜产品。2022年得利斯在半年报中首次对预制菜业务进行单独披露。2022年上半年,预制菜总收入为3亿,C端誉为0.9亿(按占比30%测算)。
(1)线下渠道完善。C端品牌,包括得利斯、宾得利。得利斯线下采用经销商模式 直营模式。目前正加快布局 “得利斯好肉肉”和“宾得利快厨”预制菜门店布局,点布局华北、华东、西南及华南。
(2)品牌营销加码。2021年,公司聘请知名策划团队完成了得利斯品牌形象、企业VI视觉设计的全新更迭。2022年上半年北京营销中心完成筹建,对供应链管理、产品及价格体系等进行全面梳理,要打造全域数字化营销模式。上半年宣传营销费用大幅增加,为430万,去年同期仅为26万。宣传营销加商超促销费用合计,增长超过40%。(商超费用2800万,同比增加26%,主要是促销费用)
2022年伊始,得利斯为全运会、残特奥会、冬奥会等重大赛事进行预制菜、肉食产品供应,提升了品牌知名度。
(3)线上在天猫、京东、拼多多以及抖音等电商平台上开设官方旗舰店,并逐步拓展电商分销体系,积极参与直播、私域社群、社区团购等新兴渠道,但线上销售数据占比或比较低。(得利斯“线下直营 电商”营业收入合计占比10.35%,鉴于其线下直营渠道经营多年,推测电商渠道占比低。)
3. 国联水产:C端启动广告营销、线上种草
国联水产以水产食品为主业,目前产品结构向以预制菜品为主的餐饮食材和海洋食品转型。2021年公司预制菜营收8.41亿元,C端收入约为1.1亿元(电商渠道、商超渠道合计)。
(1)C 端预制菜主要通过“商超 电商新零售”渠道,采用线上种草,线下拔草策略。线下渠道聚焦在商超渠道,入驻沃尔玛、盒马、永辉等重点商超。产品铺货超3,000家商超门店,商超标准店超过1,000家,国联形象店、预制菜形象店超过300家。2021年,电商渠道营业收入为0.66亿元、商超渠道为0.44亿元。
(2)国联水产有两大品牌 “龙霸”、“小霸龙”,其中“小霸龙”是C端预制菜品牌。今年对“小霸龙”进行品牌全面升级,启动小霸龙“超级投放”计划。7月18日,小霸龙烤鱼在广州、深圳试点,进行广告投放,超1.06亿次高频的广告触达。7月28日,与分众传媒签署战略合作协议,以一二线城市为投放主轴,覆盖目标消费人群的工作生活等消费场景。
(3)2022年1月,与盒马、叮叮懒人菜达成战略合作,一起开发C端市场。
(4)今年上半年,发起与中国烹饪协会等制定了《预制菜》产品规范的团体标准。
4. 珍味小梅园:C端预制菜用户教育的路径范式
成立于2020年8月,2021年5月时,月销不足千万,到12月,月销2500万元,2022年预计达到5亿元。创始人浦文明曾任沃尔玛、家乐福、美味七七高级采购总监,阿里饿了么高级运营专家,团队具有互联网、供应链等复合背景。
(1)渠道较为全面:线上包括天猫、京东、拼多多等电商平台,线下则进入了盒马、每日优鲜、京东到家等本地生活类平台,以及大润发、家乐福等线下大型商超、钱大妈等生鲜超市,以及社区小B零售店等。
第一步,电商或直播,打开品牌认知、热度和基础销量;
第二步,自建BD团队拓展线下合作渠道,通过合作渠道进行早期用户教育;
第三阶段,试水专营店。海疫情期间,团购量大涨,珍味小梅园开始在团购量比较好的社区附近开设专营店。这类区域,团购进行了用户教育,新客获客成本较低。
上述步骤,值得新晋品牌借鉴。
(2)品牌营销方面,请明星代言(王耀庆)、小红书等生活内容平台建立主账号,并通过平台达人进行种草,结合社交营销手段,让品牌影响力直接接触受众,抓取最大公约数的消费者。
5. 叮咚买菜:生鲜电商有稳定的供应链和同城配送能力
2020年,叮咚买菜成立预制菜部门,正式进军预制菜市场。目前有用叮咚大满冠等多个C端品牌,今年3月推出预制菜B端品牌“朝气鲜食”。叮咚披露,2021年Q4预制菜GMV是9亿多人民币(其预制菜的统计范围较广,包括了净菜、快手调料、饺子馅等品类)。
(1)线上线下一体化的渠道优势。叮咚买菜业务范围覆盖37个城市,分布在华东、华南、华北和西南的一、二线城市,在用户规模上,叮咚买菜已经拥有1000万月活用户,400万付费会员家庭。而且,预制菜追求方便快捷的用户画像也与叮咚买菜有一定的重合度。
(2)品牌方面,在C端市场,叮咚买菜目前已有叮咚王牌菜、叮咚大满冠、拳击虾等20多个自有品牌。同时,与品牌联名,与北京老城一锅联名合作羊蝎子有料锅底,和“精悦蓉”联名干锅牛蛙锅,与“望蓉城”联名酸菜鱼锅,与“左庭右院”联名特色牛腩鸳鸯锅。
6. 叮叮懒人菜:先做成一个好生意,再做一个好品牌
叮叮懒人菜是一家面向C端的预制菜公司,于2020年2月成立,母公司是B端供应链品牌叮叮鲜食。往前追溯,其起点是2014年成立的“回家吃饭”,叮叮懒人菜的创始人唐万里,也是“回家吃饭”的创始人。据媒体报道,叮叮懒人菜2021年销售额近1亿,现已经实现盈利。
(1)抖音出圈。品牌合伙人接受采访时提到,2020年10月叮叮懒人菜的运营重点转向抖音,转战抖音一年,月销量从开始的300万做到了5000万。叮叮懒人菜在抖音的策略包括开设矩阵账号、绑定大量达人等。果集·飞瓜数据显示,8月份叮叮懒人菜关联达人近5000位,仅818期间便关联超3000位达人,涵盖美食、生活、母婴育儿、穿搭、搞笑等20余个类型,远超行业均值。
(2)网感好,并建立了熊猫品牌IP。目前销售渠道主要是抖音直播、电商渠道(天猫、京东),未来希望走向全渠道。其创始人表示,叮叮懒人菜目前“用户教育的节点还没到,线下铺开为时尚早”。
第二部分
预制菜C端营销三个核心洞察
1. 上市系:C端品牌营销加码,拥抱互联网营销玩法
从上述分析看,味知香、得利斯等食品加工领域的资深玩家,有线下渠道优势,随着预制菜增长势头快的背景下,加大布局预制菜的专营店。
在品牌营销方面,得利斯、国联水产均进行了品牌升级,并开始广告营销投入。国联水产预制菜2021年超过8亿,但C端规模仅为1.1亿,规模小,占比低,今年通过启动小霸龙“超级投放”计划发力C端。
线上营销方面,传统企业开始补短板,但效果尚需时日。新品牌叮叮懒人菜通过抖音直播,预制菜单月销售额可到达5000万,而国联水产2021整体电商渠道营业收入为6600万元。得利斯成立26年,以C端肉类品牌起家,但过去主要通过电视广告、超市促销等进行推广,今年上半年,在北京设立数字化营销中心,对平台、产品体系进行了全面梳理。可预期的是,未来会更加注重互联网内容平台种草、线上营销玩法,以数据驱动产品开发和营销推广。
2.新品牌:要不要做线下渠道?
很多预制菜新品牌,一般擅长网络营销,往往通过直播、电商渠道快速起量,其中叮叮懒人菜是典型代表,在抖音直播,月销售额达到6000万。但另一方面,基于抖音的销售规模又很脆弱,果集·飞瓜数据显示,2022年1-8月,预制菜品牌销售月榜TOP10名单频繁“洗牌”,各月入选品牌名单、位次均经历较大变动。
从履约成本来看,据珍味小梅园创始人浦文明介绍,对于冷冻预制菜品来说,电商快递的冷链物流成本约为10元。因此,对于直播带货,直播坑位费、履约费用,直接影响预制菜的利润水平。相比而言,饿了么、美团等平台的履约成本为4-5元,大大低于电商成本,而对于线下门店、商超渠道,履约成本更低。
从融资角度看,据消费领域资深投资人介绍,预制菜2021年大火,但今年年中投资快速遇冷,“轻资产模式的项目比较难融资”。
3.市场上没有热钱?
今年预制菜销量增长快,但各家企业在渠道布局、品牌营销、广告投放都非常谨慎。以舌尖英雄为例,看似激进,但与瑞幸初期相比,不可同日而语。早年瑞幸是真金白银砸钱开直营店,而舌尖英雄是加盟模式。在品牌投放方面,据舌尖英雄的北京亦庄地区的加盟商介绍,在门店开业初期,舌尖会在周边3-5公里内投放抖音广告和小区电梯广告,帮助商家从线上引流,但广告投放“福利”只持续了不到一个月。
“消费品品牌,是老百姓生活的一部分,不需要激进地做,做好产品、服务是本质。”山东一家知名食品企业、预制菜企业负责人表示,作为食品品牌,不会像互联网企业那样用钱砸市场。当然,更现实的问题是,“今年大家都没钱,不仅预制菜,其他品牌的营销投放也很谨慎。”预制菜赛道很火,但似乎并非热钱涌动。
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