电商垄断流量扰乱市场「互联网时代流量为王」
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今日,工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示:“互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。”
对于互联互通的具体推进,赵志国称:“工信部正在按照专项行动方案安排,指导互联网企业开展自查整改。在自查整改中了解到,部分企业对屏蔽网址的认识与专项行动要求有一定差距,我们采取行政指导会等多种形式帮助企业认识到,互联互通是互联网企业高质量发展的必然选择,让用户畅通安全地使用互联网也是互联网行业必须努力的方向。”
赵志国还要求企业按照整改要求务实推动即时通信、屏蔽网址链接等不同类型的问题,分步骤、分阶段得到解决。下一步工信部将加强行政指导,对整改不到位的问题,将继续通过召开行政指导会等多种方式,督促企业抓好整改落实;同时,对于整改不彻底的企业,工信部也将依法采取处置措施,整改一批典型违规的行为,查处一批典型违规的企业,最终推动形成互通开放、规范有序,保障安全的互联网发展良好环境。
一
流量变现市场
对于国家推进“互联互通”,《商业观察家》认为,可能会在三个层面改造整个线上市场。
首先,流量数据变现市场将可能难以形成垄断。或者说高毛利的数字广告市场将很难被垄断。
因为随着“互联互通”(平台渠道互通)的推进,可能造成所谓的“生态闭环”难以建立,外链的“免费开放”将会带来应用软件、平台、商品服务的供给量级大幅扩容。
一方面,会导致这块市场(数字化广告市场)的竞争变得越来越激烈,整体毛利率可能会下降。另一方面,“外链互通”会降低商品服务供应商的流量获客成本。
对于既有流量平台来讲,它们的风险可能表现在两个方面。
1、平台“管道化”。
即平台提供的自有增值服务产品竞争力下降,及数字广告收入和毛利承压。“闭环”的破除也可能导致平台对商家及竞争平台的“掌控”能力下降。
比如,商家可以“免费外链互通”后,平台的数字广告收入就将可能面临流失情况,既有的数字广告毛利也可能会出现下降。
互通后,交易支付也可以在外部完成,不再限定于用平台“指定”的交易软件进行交易。
在增值服务领域,互通后,供应商(软件开发商)理论上可以“绕开”平台直接服务平台上的用户。因此,“互通”可能会推升软件应用市场的繁荣。
过去的外链屏蔽,在软件应用市场上,实际也带来不公平竞争。许多软件开发商失去了销售渠道,或面临很高的渠道成本。进而无法获得足够收入、毛利来维系研发及运营投入。它们要么站队,要么让渡股权,要么支付高渠道成本。(让渡股权后,实际上也会加速软件市场的垄断。)要么,不得不退出市场,或被抄袭模仿而得不到回报。
未来“互联互通”后,等于是增加了它们的销售渠道,降低了他们的渠道成本,让它们有能力依靠自身实现资金流正循环(进而可以不用被收购,或降低被抄袭带来的损失),这些有助于软件应用市场繁荣。
2、平台低门槛化。
“互联互通”也将有可能降低平台准入门槛,使得平台的打造与运营低门槛化。
比如既有平台的“闭环”破除。会为更多新兴平台的出现铺基础,因为它们提供的服务也可以在既有的流量平台中“外链准入互通”了。这等于是让平台低门槛化。
目前来看,国家对互联网行业平台经济的要求是:健康有序发展。
有序发展实际上也有助于平台低门槛化,会影响到资金端。过去,资本市场的一个策略是,抱团集中押注一两个平台,通过“货币倾销”方式收割市场,抬升门槛,建立“垄断”。垄断后再回报资本以巨额、稳定的利润。
这种“无序”、集中押注的倾销式发展方式,短期内会对市场秩序造成巨大冲击。到一定阶段,垄断形成又会影响到市场活力。
因此,如果要倡导“有序”发展,可能就要改变“货币倾销式”发展,那么,资本资金需要投向多个篮子里,而不是集中押注一两个平台,谋求短期内垄断所带来的巨额利润回报,与对现有市场格局的颠覆性破坏。
从这个角度来讲,有序发展其实也是让平台低门槛化。因为资金的整体投向可能会相比更“均匀”。
二
多极化碎片化
具体来讲,“互联互通”后,互联网及电商平台经济将可能会出现多极化、碎片化的市场格局。
一方面是产业链的“多极化”,“互联互通”提升了供给方的议价能力,渠道端(平台)的不对称市场地位可能会受到更大“制约”。简单说,“店大欺客”的现象可能会受到更多约束。
这将有助于上游新兴实体的出现、成长与壮大。比如可能会有更多软件供应商冒出来。
另一方面,平台供给也将可能会增多。
以电商为例。流量平台的“外链互通”后,其他电商平台就可以更低成本、更容易连接其的流量用户资源。
这就将变成一个以商品、产品内容为驱动的市场格局,而不再是以渠道为驱动的模型。
也就是说,在“闭环”破除后,谁提供的产品服务质量更好,谁能更好满足用户需求,谁就将赢得市场。渠道的“门槛”价值没有那么大了,因为渠道“开放互通”了。
因此,《商业观察家》预计,“互联互通”下,不仅可能冒出一些新兴电商平台。既有的一些没有电商业务的流量平台也将可能会加速电商化,直接下场切入流量变现市场。
这是因为外链互通后,既有流量平台的数字广告(流量变现)收入可能会部分流失。收不到这笔钱了,那么,就需要下场直接经营变现生意,直接做电商。
也因为要不被“管道化”,也可能需要自己下场,做“脏活苦活”赚钱,来构建生态,留住平台内的交易,而不被“外链”。
而随着多极化市场格局的出现,以及电商平台(流量变现平台)供给的增多,市场也将变得越来越碎片化,会有更多个性化、细分化的商品与服务供给,来满足消费端的个性化需求。
三
垂直电商有望兴起
垂直电商平台的最大问题是,获客成本比较高。只经营一个品类市场(或只经营一块区域市场),消费端的购物频次和量级是不够的。需要高投入持续花费成本获客,及召回顾客。
对于消费者来讲,到垂直电商平台处购物,也不是最短路径,购物是不方便的。
比如,一次性买齐,对消费者来讲是最方便的,是最节省时间、最短的购物路径。
垂直电商平台则做不到一次性购齐。做母婴的垂直电商平台就只能供应母婴产品,供应不了鞋子、奶制品、生鲜快消、电器等等。消费者要到垂直电商平台买齐生活用品,就需要下载点击几个、十几个平台的APP,是不方便的。
但垂直电商平台,理论上的效率则是更高的,因为聚焦一个品类深耕契合了社会高度分工、高度专业化的发展趋势。
现在“互联互通”后,解决了垂直电商平台的获客成本问题,与无法一次性买齐的问题。消费者不需要下载几十个APP,就能方便在既有流量平台上使用不同垂直电商平台的专业化服务,能一次性买齐,能在一个APP里购买使用多个垂直电商平台的服务。
垂直电商平台则也可以通过“免费外链互通”降低入驻既有流量平台的成本。
那么,这些就有助于垂直电商平台的兴起。