企业为什么要做私域流量「怎么运营私域流量」

今天给大家普及一下企业为什么要做私域流量「怎么运营私域流量」相关知识，最近很多在问企业为什么要做私域流量「怎么运营私域流量」，希望能帮助到您。

私域流量可以说是2021年的年度词汇了，什么是私域流量？私域的本质是什么？

关于私域，市面上有很多不同的说法及理解。私域，通俗易懂的解释就是，是长远而忠诚的客户关系。从广义上来说，微信个人号、企业微信、公众号、微信群、抖音、快手、微博、B站……等平台都可以做私域。

即一切能够跟用户产生连接的平台，都能用来做客户关系的维护。

如果非要举个例子，我觉得之前旅游的一次经历可以的讲解什么是私域流量。

之前去某地旅游，路过一家伴手礼小店便准备带点礼物，在付完款前台向我询问需不需要帮我免费邮寄，考虑到带回去比较麻烦就同意了她的提议，之后告知今天就会邮寄，加个微信到时候订单号提供给你。

晚上回到酒店的时候突然思考了一个问题，为什么店家要额外支出邮寄的成本？直到几天后刷到朋友圈的时候才意识到，店家已经把私域流量落实的很透彻了，店家付出的邮寄成本后获得了客户的服务 客户的信息 后期复购的可能，可谓是一举三得。

我相信这样的事在我们每个人身上都重复上演着，商场购物，加个微信打折，买斤水果，加个微信也便宜，陪孩子上个课，加个微信了解孩子进度。

为什么都要去做私域流量呢？私域流量到底有什么魅力？

所谓的私域流量，就是你直接拥有可重复低成本甚至可以免费触达的用户，私域流量这几年被大规模提及，最大的原因是因为公域流量的成本逐年上涨，让更多的中小企业无法负担得起，线上的付费流量就像自来水一样，你付款他就有，你不再支付，他就没有。

与之对比，私域流量的成本被大大忽略了，并且可以通过发圈日常营销多次重复触达，这就是私域用户的价值。

那么想获得私域流量，要具备哪些能力呢？

一、具有挖掘通信能力，既最开始的获取客户的有效信息。

二、保持流动粘性的能力，既和客户建立绑定的关系。

三、可以实现流量转换，既利用营销促进客户再一次消费裂变。

2022年，在各大企业和电商平台都激烈争抢流量的情况下，普通商家也要尽早出手，有了自己的私域流量，你才能顺利在行业中立足，避免陷入被动局面。当然，有了自己的私域流量后，要好好维护粉丝，根据不同类型、标签的粉丝推出不同的优惠或福利，避免粉丝流失。