抖音餐饮运营「抖音餐厅」

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5月13日消息，日前，抖音生活服务官微发布消息称，商家在宣传时一定要符合法律法规及平台规则，并总结了餐饮合规经营规则要点。

具体来看，餐饮合规经营规则规定，严禁食物、食材以次充好或设置消费门槛，损害消费者权益。商家销售的商品需符合国家食品安全及卫生标准，不得销售或者提供法律法规、规章及国家政策禁止交易的商品或服务。

规则明确要求，商户应当保证商品或服务的完整性，不得将商品或服务不合理拆分出售，不得设定最低消费标准或另行收取不合理费用。

此外，规则还规定严禁商家进行虚假宣传或使用广告禁用词。严禁对所推荐的商品或服务进行虚假宣传，包括但不限于：发布无实际到店体验的“云探店”内容，虚构原价，使用绝对化、欺骗性或误导性文字、图片及计量单位等，对所分享商品和服务等进行不实或夸大描述、未明确使用日期等。

值得注意的是，宣传内容中不得出现不符合社会主义核心价值观的画风，包括但不限于过度暴露、抽烟喝酒、纹身、赌博暴力等；不得出现大胃王暴饮暴食，及以博眼球为目的的猎奇行为，如生吃章鱼、喝酒吃头孢等。

官方表示，商家的宣传内容要有正确的导向，提倡健康饮食。商家或达人在宣传内容中要适当提示用户量力而行，切勿过度食用海鲜或过量饮酒引起嘌呤过高产生痛风等风险。

另外，商家在宣传过程中，不得出现虚假交易或操纵评论等违规行为。虚假交易场景违规行为比如有：商家及其相关人员通过个人账户、亲友、雇佣或协同他人等形式给自己的店铺下单，或利用其它违规方式，获取不当利益的行为；又或者商家不同店铺或多商户联合下单获取不当利益的行为。

原文作者：金江