电商会逐渐取代线下实体店吗「电商导致实体店倒闭」
今天给大家普及一下电商会逐渐取代线下实体店吗「电商导致实体店倒闭」相关知识,最近很多在问电商会逐渐取代线下实体店吗「电商导致实体店倒闭」,希望能帮助到您。
现在实体店的老板们都对电商平台恨之入骨,因为小到毛巾、电线插座、袜子,大到手机、电脑、冰箱等,人们都选择在网上购买,因为网上购买价格便宜,且还能送货上门,方便了顾客。而实体店在商品价格上面不占优势,主要是房租、店面装修、人工费贵等拖了后腿。在这种情况下,实体店肯定无法与电商竞争,很多实体店因长期经营不善,只能选择歇业关门。
其实,电商平台还是在很大程度上方便了普通民众的,因为有了电商平台,许多商品的价格就非常的透明了。因为有了电商平台,年轻的网友可以足不出户,买到自己想要的几乎所有的商品。调查显示,网购的群体百分之八十以上都是年轻人。因为,电商平台的价格低于实体店,而且,电商平台承诺可以七天无理由退货,在商品的售后服务方面要比一些实体店要好很多了。
那么,为什么还是有很多人不喜欢电商平台,甚至还抱有敌对的情绪呢?主要原因有以下几个:第一,低价倾销,频繁烧钱,挤压了实体店的生存空间。举个例子,现在电商开始进军买菜业了,比如“多多买菜”、“美团买菜”、“淘宝买菜”等,这些平台的菜价便宜也就算了,而是还经常搞0.01的秒杀价,来吸引许多顾客。这样用超低价买菜的方式,造成实体蔬菜店无法与之竞争,只能甘拜下风。其实,这是电商平台通过超低价格来占领蔬菜市场。
第二,电商平台有时候商品的价格低得有些吓人,正常商品如果按这个价格卖的话,非但不赚钱,而且还亏损,这通常都是某些电商平台在出售假冒伪劣商品,而很多网友手里钱本来就不多,看到了这些低价山寨商品,也没觉得什么,只要好用就可以了,至于质量好坏,没有关系。而这样导致网上售假氛围十分猖獗。这种通过不正当竞争来打垮实体店的方式,当然不能让很多实体店所认可,认为这样是抢了实体店的饭碗。
第三,实体商店对于老顾客是十分在意的,往往会给老顾客打折,享受VIP的会员价等,而电商平台却恰恰相反,老顾客往往享受不到什么价格优惠了,而是新顾客享受到了更多的让利、折扣,当然不仔细分辨是看不出来的,如果仔细对照新老客户的报价表,老客户反而买的商品价格还要略高一些。这种就是传统意义上说的“杀熟”现象。这种做法,也是让很多网友们寒了心。
第四,电商平台利用大数据来分析客户的消费能力。很多网友都反映,之前还和朋友在微信上聊着想购买什么商品,等你随后打开电商平台页面时,介绍的都是刚才聊天说到的这个商品,这让很多网友感到有些惶恐,害怕自己聊天隐私被人知晓。
此外,很多时候,电商平台会根据客户使用的不同手机型进行定价,如果你用苹果手机来购物的,在网上的价格可能更高一些,如果你用低档手机的话,大数据显示出你的消费能力较弱,电商的商品报价就会低一些。这样通过大数据分析,对客户进行差别化对待,这也让很多人对电商平台抱有诟病的态度。
不过,面对上述部分情况,我们国家已经发布相关规定,不允许电商平台对用户进行大数据分析,这种侵犯消费者权益的事情被勒令停止。与此同时,国内的《反垄断法》也在不断地完善过程当中,把“大数据杀熟”纳入并进行相关规定,以此遏制电商平台的“杀熟”操作,当然电商很可能以此失去一些新客户。值得一提的是,即将到来的《电商法》也劝退了一些不良的电商平台,为的是更好地规范电商领域的秩序。所以,未来实体经济或许还可能迎来新的转机。
实际上,电商在为人们带来方便的同时,也存在着通过超低价占领市场、假冒伪劣商品泛滥、电商杀熟、大数据分析客户等弊端。如果电商与实体店在公平公正的环境下竞争,失败者也无话可说,但是通过一些不良手段,来占领市场,或损害消费者的利益,就不应该了。希望这次通过国家出台相关政策,使电商行业的混乱秩序得以修正,这样实体店可以凭借自己的一些优势,来与电商展开新一轮的竞争,实体店的春天或许已经不远了!