友邦人寿江苏分公司苏州中心支公司周霞——保险是最美丽的礼物
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来自友邦人寿的周霞,自从大学毕业之后,从事销售十几年,于17年加入保险行业,至此又是五年的时间过去了。在这五年的从业时间里,她连续38个月入围PPR五星会,荣获江苏省保险协会2020年“诚信销售标兵”称号,达标2022年MDRT百万圆桌注册会员等等荣誉,是她全力以赴的多少个日日夜夜赠予她的回报。
今天,我们有幸邀请到周霞,让我们一起听听她的故事吧~
我的故事我的第一次重大理赔案例,客户是随缘来的。客户先是给自己配置了保险,后来又找我配置了全家的全面保障,两年后又给父母配置了防癌险。比较不幸的是,投保两年后妈妈因疾病出险了,理赔金10万元,虽然可能还不够治疗的费用,但是在到账当天,客户非常感激,对我说,目前自己卡上的现金不足两千元,这十万太及时了。我听后也非常欣慰,这就是现实中的雪中送炭!也是从事保险业的意义和价值。
不管你是否购买商业保险,每个人都至少有一根保险绳。不同的只是:风险是由保险公司承担,还是由爱你的家人来承担。所以,作为一个有责任感的人,了解保险是对自己,更是对家人的爱。我们只希望你在了解全方位的内容后,为自己和家人做出适合自己的保险方案。
还有朋友会觉得:保险都是骗人的,买了就是上当,千万别信那些人的忽悠。其实,我非常理解。在早年间,保险市场还不成熟的时候,有些不恰当的保险推广方式,的确给老百姓留下了不好的印象。不过,如果你就因此对保险避而不谈;那就大错特错了。一个没有保险保障的家庭或个人,就像你楼下的大型超市、火锅店,不配备灭火设备一样,有极大的安全隐患。
我们不得不承认,疾病、意外这种大的风险,对任何一个普通百姓家庭而言,都是非常沉重的打击。而如果你提前配置了保险,至少在经济上,可以帮你减轻不少压力。我们买保险,本质上:就是用少量可承受的钱,也就是我们付出的保费,转移极端条件下自己无法承受的损失。
友邦人寿江苏分公司苏州中心支公司周霞
座右铭Nothing is impossible for a willing heart
个人荣誉入司连续达标新人卓越先锋GA津贴;
入司连续38个月五星会;
荣获江苏省保险协会2020年“诚信销售标兵”称号;
达标2022年MDRT百万圆桌注册会员;
晋升历程2022年晋升AL助理业务经理
对话嘉宾小编:您的家庭结构是?
周霞:已婚已育,一个女儿
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
周霞:接近260多件
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
周霞:为更多的人送去保障,通过自己的辛勤工作,有一份不错的收入
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
周霞:发展前景和学习培训成长的机会
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
周霞:自己购买保单,然后通过朋友的推荐和介绍
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
周霞:每年续费的提醒,保单利益的分析整理,理赔的及时响应,公司节假日福利的传达及发放
小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
周霞:硬性条件(大专及以上学历)符合的前提下,彼此欣赏,能聊得来
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
周霞:尽可能地为每一个客户都能讲清晰保险的意义和价值,提供匹配的方案,如果不能成交,就联系下一个,大数法则,概率
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
周霞:尊重客户的想法和决定,我只把我该说的表达完整
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
周霞:尽量保险生活化,通俗化,形象化,描述拥有保障后美好的场景
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
周霞:如实告知一定要如实,证件在有效期内
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
周霞:正常情况下都是提前告知客户所需要提供的理赔资料明细自然顺利理赔,只有出现一些不太可控的情况才会需要特别处理。比如客户就诊的医院级别标准有点问题,但是情况又特殊,完全符合的医院约不到床位,客户又不能等,这种情况下,就会帮客户写情况说明申请,交到公司申请特批,后来客户也顺利理赔。
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
周霞:靠谱、真诚、有亲和力,又是百事通
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
周霞:经济状况不好的人,理论上是更需要保险,但是鉴于支付能力,也只能是投保费用低,保额高的意外险和住院医疗险,先有最基础的保障。
小编:工作感言
周霞:从业五年有余,服务近300个客户,累计理赔近200万,通过这份工作,自己也拓宽了人脉,拓展了知识,提升了认知。收获了自己的小团队,也更加坚定了信念,寿险道路会一直走下去,和志同道合的小伙伴路越走越宽,越走越好!
结语实际上,保险行业是极具社会价值、有大好前景的行业,值得从业人员用一生去奋斗和奉献。她表示:“保险是上帝赐给人类最美丽的礼物。我相信,我们从事的保险营销工作,是全世界最美妙、最棒、最令人满意的工作与黄金事业。”她坚持为保险事业奋斗终生,只因一颗“希望将保障带给千家万户”的真诚之心,以及对保险的执念。