浦瑞克创始人吴万水：少谈“黑科技” 把居家清洁做到极致就行

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近年来，随着居民购买力上升、家居生活逐渐智能化和人口老龄化趋势显著，国内扫地机器人需求快速增长。

2016年前后，扫地机器人就以“黑科技”概念快速抢占消费者心智，受追捧程度一发不可收拾。面对高达百亿的广阔市场，海尔、美的等老牌家电企业，科沃斯、石头等垂直科技公司都蜂拥而至。

风口之下，泡沫丛生。扫地机器人经历了连续高速增长后，在2019年开始出现降温趋势。显然，第一波“黑科技”概念红利已结束。慢慢地，“伪智能”、“虚有其表”、“不实用”等负面评价也此起彼伏，行业急需脱虚向实。

对于行业风变，吴万水向来不予置评。2019这一年，他创立的扫地机品牌Pureatic(浦瑞克)正值销售高峰。三年磨一剑，在没做过度的营销推广背景下，2019年销售额迅猛增长。

这种逆势上行的状态源自吴万水的清醒：“行业出现一些问题的原因在于过度消费热点，而疏于科技研发。我不愿意多谈‘黑科技’概念，Pureatic只是一个做家居清洁的公司，好用就是我们的标准。”

“Pureatic”：科技带来更干净的生活

2008年前后，吴万水进入扫地机器人领域做技术研发，为国外市场提供技术解决方案。常年深耕研发，“做一个自有民族品牌”的想法逐渐在他的心底生根。将近十年后，这个梦想终于开始落地。

2016年，吴万水和几位工程师同伴接手了“富辉鸿电子科技”，两年时间里，专心研发。

“2018年1月2号，我记得很清晰。” 回首创业之初，他感慨万千，“我们正式搬到现在这个办公室，五个人的团队，4个研发人员，1个做后台支持。”当时一切从简，跟朋友借了一个大会议桌，开始办公。

在吴万水看来，扫地机器人和洗衣机一样，是一个清洁工具，实用是最关键的。团队的价值观十分统一，做一款实用的扫地机，真正实现扫地机在家居清洁中的普及。

因此有了“Pureatic(浦瑞克)”——来自“pure(清洁)” “automatic(自动机械技术)”的组合。“用自动化、科技的力量，带给大众干净的生活。这是我们创业的初衷。”

首款扫地机创下两大记录：超薄，超性价比

团队成员调研发现，绝大部分家庭的地面清洁都有一个痛点：沙发底、电视柜底、床底等卫生死角很难清理，而这些地方正是灰尘重灾区。“看得见的垃圾其实不算脏，灰尘才是细菌、螨虫的聚集地，真正影响家居环境的质量。”吴万水解释道，所以，他想要做一款足够薄的扫地机。

到2018年10月，Pureatic(浦瑞克)第一款产品Pureatic V101诞生了。比起市面上9cm的常规扫地机和5.6cm的超薄扫地机，Pureatic V101以2.95cm的纤薄机身拔得头筹。

超薄机身，可以“钻入”各个家具底部进行清扫，扩大了清扫覆盖面积;机身设计成方形，跟房屋墙角贴合度高，清扫效果就更彻底了。

产品上市时，吴万水将自己的电话号码写成售后电话，“要第一时间了解用户的反馈。”果不其然，产品上市不久，每天只听到电话“嘟嘟嘟”狂响。有几个用户反馈：“怎么回事?第一次用这个机器啊，不到20分钟，垃圾就吸不进去了?”

吴万水立即喊上研发人员，再对机器做实验，发现没问题。最后，他们找到了原因：第一次清扫卫生死角，灰尘太多，堵塞了垃圾盒。

为了不再闹同样的“笑话”，团队决定在下一批产品的底部贴上了一段“温馨提示”：

“因为机器会清洁平时清洁不了的区域，故第一次使用时，垃圾盒非常容易装满，导致垃圾堵塞。第一次使用机器，请30分钟清理一次垃圾盒。第二次及以后使用按正常清理即可。”

除了机身超薄外，Pureatic V101的出现，还创造了一个记录——几乎是当时扫地机器人市场的最低价格，仅售799元。相比动不动就两三千的价格，Pureatic V101完全是“白菜价”。

这是吴万水团队的策略：“既然要让扫地机成为生活必需品，价格就必须降下来。我们省下营销成本，专心做研发做产品，务求真正做到超性价比。”

针对木地板清洁，7个月研究一块拖布

一开始，Pureatic(浦瑞克)产品每天卖出两三台，慢慢地三十台，到2019年1月，1天卖出了100台，吴万水带着全团队成员去庆功。

“我很骄傲的一件事情是，去年刚开始，一天可能要接百来个电话，现在我一天都接不到两三个电话，说明客户满意度在提升。” 满意度的提升，在于Pureatic(浦瑞克)团队对技术的执着。

比如Pureatic V6系列的拖布设计。这一设计源自对家居清洁场景的考量。在国内，木地板是大多消费者的装修选择，美观环保，保温性强又容易加工。

但木地板有一个劣势：不好打扫。一般的打扫方式，往往会缩短木地板的使用寿命，比如用水拖地，地板浸泡在水中，一没清理到位，就容易发黑发霉。一些颗粒状灰尘、小砂砾都容易藏在地板缝隙中，甚至刮坏木地板……

为了适应木地板的特殊质地，吴万水和团队成员准备为新产品Pureatic V6E量身定制一款拖布，用于木地板的清洁。

2019年3月，吴万水亲自远赴日本，拜访东洋纺绩株式会社(Toyobo)。东洋纺是日本纤维和纺织品的顶级制造商，长期为国内净水机做滤芯。他相信，在这里可以找到符合清理标准的解决方案。

直到9月份，一块厚度约15㎜的拖布研发成功。

“我们做过多次试验，250ml左右的水倒入拖布，再将它拎起来倒置，不会滴水。”吴万水说道。这块拖布由7种材料组成，植毛密度高，可吸水吸油、且附着力强。

因此，在家居清洁过程中，它可以轻松吸附木地板和地板缝中的水，保证木地板的持久使用。团队更贴心地提示道：“木地板的清洁，我们更提倡用扫地机干扫就行，不建议加水，尤其是在沿海较为湿润的气候中。”

市场前景广阔，关键在于关注用户体验

根据奥维云网的数据显示，2019年1-10月，中国扫地机器人市场销量为419万台，同比增长6%。据测算，在未来3到5年时间内扫地机器人品类都将保持高速发展，2022年国内市场规模将达178亿。

百亿市场群雄逐鹿，要想占据更大的市场份额，说到底还是要关注用户体验。“不关注用户需求和体验的，迟早会失败。”吴万水说道，这种态度在产品设计中得到体现。

考虑到用户在使用完扫地机后，需要清理灰尘盒，Pureatic V6系列的尘盒也做出了创新设计。吴万水现场演示了一遍整个过程，单手取出600ml的尘盒，拎着尘盒盖的提手，一只手指按下盒子顶部的按钮，尘盒自动打开了。单手倒垃圾，人可以隔得远远的。这样一来，用户在处理灰尘垃圾时，不会对呼吸道产生二次伤害。

用户不仅希望地面干净，也期待用比较干净的方式去做家居清洁，这是吴万水对用户的理解。他始终保持着“技术控”的执念，在技术和产品上，每天进步一点点，销量就会持续增长，会有更多的用户体验到自动化的清洁方式。

“说到底，我们要让高科技是为清洁服务，而不是让清洁为高科技服务。”

这位技术控的创始人表态。他透露道，2020年7月份左右，Pureatic(浦瑞克)第三代扫地机将正式推向市场，届时用户们将体验到产品的多重创新，比如自动检测垃圾数量、智能摄像、自动喷水等功能

作为一家以清洁为主的科技品牌，目前Pureatic(浦瑞克)也在拓展电动牙刷、家庭智能清洁集成系统等产品线，不久将有成熟的产品面市。

正如创业时所作出的承诺，吴万水和团队将持续为大众带来更干净的生活。