「杂谈」从《北上广依然相信爱情》看婚庆服务业标准

最近很多人关注「杂谈」从《北上广依然相信爱情》看婚庆服务业标准，山东创新网小沐从网上搜集一些关于「杂谈」从《北上广依然相信爱情》看婚庆服务业标准内容，希望对您有用。

近日，《北上广不相信眼泪》的姊妹篇《北上广依然相信爱情》可谓火爆荧屏，该剧以婚庆公司为背景，“大灰狼”王茂与“小白兔”黄依然华丽PK、相爱相杀。剧中不仅金句频出，对手戏也是密密麻麻的套路，上司与下属之间，婚庆公司与客户之间，洪氏集团与萧然之间…… 于是该剧得观众赐名“北上广依然相信套路”。

婚姻庆典服务在我国是一个古老而时尚的行业，“小白兔”黄依然漂洋过海只身来到北京，便投入到这个蓬勃发展中的事业。

虽然该剧获得了不错的口碑，但从国家标准的角度来看，剧中出现的“易结婚礼”婚庆公司十分的不！靠！谱！下面咱们就依据《GB/T 23860-2009 婚姻庆典服务》，看看他们都犯了哪些错误吧。

1、未妥善保管客户资料

《婚姻庆典服务》规定，服务过程中，婚姻庆典服务机构应做到妥善保存顾客的所有档案资料。

而该剧第一集就发生“易结婚礼”员工不慎将客户结婚证弄丢的事情。

2、内部沟通不畅

《婚姻庆典服务》规定，最高管理者应在服务机构内建立沟通机制，可以建立一个正式或非正式的交流制度，使员工有更多的机会与管理层沟通。

剧中“易结婚礼”副总经理张凯文为公司鞠躬尽瘁十多年，却从未见过公司董事长。

3、没有做好保密工作

《婚姻庆典服务》规定，婚姻庆典服务机构应建立服务质量管理体系，做好保密工作。

策划一部总监王茂保密意识淡薄，天马行空的婚礼体验系统策划书被萧然剽窃。

4、司仪无证上岗

《婚姻庆典服务》规定，婚姻庆典礼仪服务人员应持有相关执业资格证书。若婚礼仪式举行当日，甲方指定的主持人由于生病等不可抗拒的原因无法亲自主持的，乙方应及时提供同级别以上的主持人代为提供服务。

司仪临时请假，全无经验的王父上阵解围，居然还能收获一大群仰慕者…

小编想说这也就是在电视剧中，现实里早就被吊销营业执照了ORZ

话说回来，结婚是一件非常幸福的事情，大部分人一生都只有一次，当然要认真对待。

那么，如何选择一家靠谱的婚庆公司呢？

1、 看婚庆公司成立时间

婚庆行业是一个需要经验，并且不断累积的行业。一个合格的婚礼策划师的培养需要大约两年以上的时间，一家合格的婚庆公司的成长需要更加漫长的时间。一般来说，只有积累了五年以上行业经验的婚庆公司，才能真正的做出有品位有内涵的婚礼。

2、看婚庆公司有无自己的工程部

某些婚庆公司没有属于自己的工程部，接到单子往往都会外包给别的施工队伍或者临时找兼职人员过来凑数，这样的婚庆公司做出来的婚礼质量可想而知，更谈不上创意了。

3、看婚庆公司的专业人员

在一场婚礼当中，有很多种语言：肢体语言、花的语言、音乐语言和灯光的语言等等。很多人都忽视了花的语言和灯光语言，花的语言带给现场的环境清新愉悦；灯光的语言甚至是婚礼现场中最能烘托气氛和制造神圣和庄严感的环节，看看每年春节联欢晚会的灯光的运用就能知晓一二。拥有自己的花艺师和灯光师的婚庆公司，会做出一场场令新人和所有来宾及同行惊叹的婚礼作品。

4、看婚庆公司婚礼策划师的资质

看策划师从业经验、资格证，包括从事婚礼策划师工作的时间长短，以前策划过的婚礼的案例，是否有新意，特别是看其是否策划过大型婚礼。

5、看婚庆公司的婚礼设备

如各种现场布置道具，摄像机、灯光设备等是否是租用的，因为一旦婚礼当天需要调剂设备，往往可能出现差错。一个婚庆公司如果拥有自己的道具，在平时会有更多机会研发有创意的作品。

6、看婚庆公司的部门设置

一个好的婚庆公司应该会有不同的部门：销售部门、策划部门、制作部门、媒体部门、工程部门等等，人数最好是在20人以上，专人做专事，分工明确，各司其职，这样整场婚礼才有保障。

7、看婚庆公司的资质

选择婚庆公司，要看是否有婚庆行业协会和中国婚委会的相关资格认证，以及是否有婚庆行业婚礼策划师和婚庆经理人的资格证书。最后还要看该公司是否有当地消费者满意单位的认证，这是了解该公司的服务水平的最好办法。因为消费者满意单位是消协评选出来的，有一定的可信度和公信力。

附：我国婚庆服务业相关国家标准

-THANKS FOR READING-

作者丨西柚

关注「中国标准化 」微信公众号，获取更多标准化重要信息！