村通快递前景如何「快递不进村有依据吗」

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1085亿件！

国家邮政局今天发布最新数据

2021年

我国快递业务量最终定格为1085亿件

同比增长30%

包裹数量占全球一半以上

行业新增就业20万人以上

支撑网络零售额近11万亿元

邮政快递业既贯通生产、分配、流通、消费各环节，又关联一二三各产业。2021年，行业取得哪些进展？2022年又将迎来哪些变化？听经社君一一道来。

“快递进村”比例超过80%，行业实现“十四五”良好开局

总结2021年，国家邮政局局长马军胜表示：“2021年，国家邮政局着力优化发展环境，稳步推进‘两进一出’工程(快递进村、快递进厂、快递出海)，邮政快递业与经济社会发展融合度持续提升，实现十四五”良好开局，高质量发展步伐更加坚实有力。”

“快递进村”进展喜人。截至2021年底，“快递进村”比例超过80%，苏浙沪等地基本实现“村村通快递”。公交快递合作、邮政快递合作、快递企业抱团合作等合作进一步深化，共同配送、客货邮融合等新模式不断涌现，新增15.5万个建制村实现邮快合作。

中通快递高运力牵引车行驶在新疆伊犁地区的国道上。张毅摄

基础能力不断强化。2021年，邮政快递业深化与综合交通运输衔接，快递专用货机保有量超过130架，高铁运输快递线路超过1500条，高运能大型干线车辆达2.85万辆。大型分拨中心智能化改造加快推进，枢纽转运中心基本实现自动分拣全覆盖。末端服务体系不断完善，县乡村共配网络加快构建，智能快件箱规模稳中有升，公共服务站达到16.1万个。

绿色转型持续推进。2021年，国家邮政局开展重金属和特定物质超标包装袋、过度包装和随意包装、塑料污染专项治理。重金属与特定物质超标包装袋实现存量大幅消减，过度包装和随意包装得到初步遏制，可循环快递箱（盒）投放量达630万个，电商快件不再二次包装率达80.5%，新增3.6万个设置包装废弃物回收装置的网点。行业大力推广新能源和清洁能源车辆，保有量突破6万台。

快递员合法权益保障不断加强，服务乡村振兴有力有效

行业发展好，从业人员日子也要美。

2021年，快递业将更多的目光投向快递员权益保障。2021年9月1日起，中通、圆通、申通、百世、韵达、极兔6家快递企业宣布全网上调派费0.1元，以期望让快递员更多分享行业发展的红利。

多0.1元，多一份干劲。四川宜宾屏山县圆通快递员李雄告诉记者，自己每月派件业务量在7000件左右，原先每件派费为0.6元。上调派费后，每月能增加700元的收入。

“2021年，国家邮政局对重点品牌快递企业开展‘一对一’行政指导，明确工作要求，督导企业落实，加强对快递员合法权益的保障。”马军胜说。

同时，国家邮政局还联合有关部门印发政策文件，推进基层快递网点优先参加工伤保险，武汉、深圳、西安等地落地实施取得积极成效，安徽省市两级率先实现政策全覆盖。此外，行业持续开展“暖蜂行动”和“快递从业青年服务月”，协调解决公租房廉租房5068套，新增爱心驿站等服务阵地3万余家，为快递员免费体检义诊39.3万人次。

快递网络扎得深，也为更多地区百姓的生活带去新活力。

2021年，全年农村地区收投快递包裹总量370亿件，带动农产品出村进城和工业品下乡进村超1.85万亿元。国家邮政局持续深挖农村市场潜力，年内培育山西吕梁杂粮、山东日照海鲜、河南信阳毛尖、湖南怀化冰糖橙等业务量超千万件的快递服务现代农业金牌项目40个，累计达到100个。邮政企业不断完善农村邮政服务体系，全国累计建成农村邮乐购站点34.8万个，培育邮政服务农特产品进城项目958个。

图为中国邮政自动化分拣系统。中国邮政集团公司供图

推动成本分区、服务分层、产品分类，让“按址投递”落到实处

2022年，邮政快递业将迎来哪些改变？

——“按址投递”服务承诺有望落到实处。

询问消费者，大伙儿对快递的槽点颇为集中：“快递小哥总是将包裹放在离家特别远的驿站。”“小哥电话也不打，直接把包裹放快递柜。”……

针对这些问题，2022年国家邮政局将重点实行“三分”政策，推动成本分区、服务分层、产品分类。同时，规范快递末端综合服务站运营，巩固智能快件箱建设成果，健全宅递、箱递、站递等末端多元投递体系，引导企业完善产品体系，提供多元化、差异化的快递服务。

行业专家介绍，今后，在快递包裹面单上，将有宅递、箱递、站递等多种选项，不同的服务对应不同的价格，由消费者自行选择，快递企业要真正做到“按址投递”。

——“快递进村”再接再厉。

2022年，快递“进村”工程将深入实施，到2022年底要基本实现“村村通快递”，并实现提质增效。

“‘快递进村’不仅进得去，更要稳得住、可持续。”马军胜说，国家邮政局将联合商务部，鼓励电商平台与快递企业完善电商快递定价模式，建立与服务地域相适应的成本分担机制，保障农村地区快递稳定运营。同时，开展农村电商快递协同示范，建设100个农村电商快递协同发展示范区和300个快递服务现代农业示范项目。

国家邮政局将推动快递企业尽快规范完善服务范围基础地址库，并与电商平台系统对接，严格落实“按址投递”服务承诺。“这也意味着，未来，没有进村的快递企业，将不能揽收该村的快件。”行业专家表示。

——进一步提升快递“绿”的含量。

2022年，邮政管理部门将实施行业绿色发展五年行动计划，全面推进减污降碳。到年底实现采购使用符合标准的包装材料比例达到90%，规范包装操作比例达到90%，可循环快递箱达到1000万个，回收复用瓦楞纸箱7亿个。

联合制作：人民日报麻辣财经工作室

作者：李心萍

来源： 人民日报经济社会微信公号