会员制社交电商未来「会员制电商」

今天给大家普及一下会员制社交电商未来「会员制电商」相关知识，最近很多在问会员制社交电商未来「会员制电商」，希望能帮助到您。

会员制社交电商发展的如火如荼，有自营类社交电商，如云集、环球捕手，也有淘宝客形式引流的社交电商，如粉象、蜜源等等，会员制电商的发展百花齐放，但不论是自营类还是淘宝客类社交电商都有一个共同点：采用会员收费制。

尽管会员佣金制被罚的胆战心惊，但会员收费制，仍然成了社交电商一致的拓新要素。很多人把收费会员制理解为传销，其实这是误区，我们国家允许三级分销，也允许会员分佣制，只是需要挂靠直销牌照。

一、为什么一定要建立会员制？

会员制营销的目的就是留住客户，通过会员制与客户建立长期稳定的关系，从而提高他们的忠诚度。

通过建立会员制，会员相关福利与差异化服务会吸引更多的新客户加入到会员制当中。

会员数据，可以帮助分析会员的消费喜好，消费行为模式等，更好的地帮助店铺做好营销。

会员制营销可以增加店铺与会员之间的互动，借助会员营销活动，会员之间接触更加的频繁，容易让会员产生归属感。

二、会员制电商的优点

1.会员制可以提高消费者对平台的粘性，减少流量的损耗，有助于电商挖掘存量市场潜力。线上平台的打通使消费场景多元化，消费方式更便捷，还可享受到更多权益。

2. 会员即粉丝，花钱买电商平台的会员，就意味着创造新的收入和盈利来源，通过付费会员制实现的会员费能够拉动平台的业绩，为平台带来新的盈利增长点。

3. 会员制的分级式服务不仅可以帮助平台实现精准营销，还能够通过精准的数据对会员与非会员提供不同的服务。

三、如何转化会员关系？

营销差异：在APP首页栏目广告、会员相关活动、商品详情页，以折扣、会员价吸引顾客成为付费会员。

服务差异：给普通用户提供常规的零售商品和服务，给会员提供更深度的服务能力。比如为会员配置专属客户经理，并且7x24小时“一键召唤”。

跨界联合：跨界权益也是现有付费权益中一个新的方向，跨界权益能满足用户不同维度的场景需求。比如，京东PLUS会员权益中的爱奇艺VIP年卡，就是在视频领域的跨界权益。

四、会员制突破传统电商格局的三要素

1.会员制要以客户为中心。用户支付会员费，要能够享受产品折扣，通过不断消费还可以获得积分，积分可以再次购买商品，形成用户的再次消费。

2. 会员体系要打造新生态。这个生态不仅要包括产品的销售，更应该包括产品的采购、配送、售后服务等一系列环节。要想让目前的电商平台完成会员制体系的转变，需要一个全新的运营思路。

3. 让用户认可会员制体系。要想认可会员制体系，必须提供个性化服务，满足用户个性化需求。

五、案例

会员制可以提升会员身份的价值属性，也进一步提高会员对平台的粘性。以下就是微擎应用商城某款会员社交电商模块的基本功能：

社交分享引导：内置多处分享引导入口引导用户裂变。

邀请奖励：设置新手专享，价格低、分佣高，激励用户拉新。

分享激励：通过社交分享和两级分销佣金刺激，提高分享量。

社群营销：通过后台上传多个群二维码，自动引导用户入群，提高用户复购率。

新人专享优惠：首次下单优惠，提高新人转化率。

会员专享特权：提供个性化会员专享优惠特权、例如价格特权、佣金特权、积分特权等。

会员管理：手机端实时查看用户浏览记录，培养忠实客户，建立私有流量池。

六、总结

电商争吃付费会员制蛋糕，满足个性化需求是关键，未来，在市场变革的需求以及社会经济发展需要的双重推动下，电商行业的发展必然聚集在移动社交服务功能上，付费会员制社交服务必将大行其道，成为电商行业新的利润增长点。

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