B2C电商运营「o2o电子商务的商业模式是什么」

今天给大家普及一下B2C电商运营「o2o电子商务的商业模式是什么」相关知识，最近很多在问B2C电商运营「o2o电子商务的商业模式是什么」，希望能帮助到您。

上一篇重点提及了淘宝与易趣的正面遭遇战，这里稍稍补充一下。

2006年3月，号称BAT之一的腾讯携海量用户优势推出了自己的C2C平台：拍拍网，半年内就进入全球流量排名500强。

时隔两年又一巨头百度推出有啊C2C平台。起因是淘宝主动屏蔽了百度的搜索，百度算是被动出战。结果大家也知道，如今拍拍和有啊都被战略放弃了，C2C市场要等到2015年拼多多横空出世。

好了，C2C市场的争夺我们简单补充一下BAT三大巨头各自的出战记录，我们还是回头电商市场的B2C市场。

B2C市场现在的大佬们出道的时候还是以品类起家，在各自的领域都有一定的沉淀。

我们先说说3C类。

2007年京东媒体正式更名为京东商城。同年京东商城在北京、上海、广州建成三大物流中心，同时在这三地推出移动POS上门刷卡服务，大大提升了整体用户体验，开创了电子商务的先河。

至今我最喜欢使用的就是京东的这项服务。

同年服饰品类B2C凡客网成立。

凡客长于营销，后来轰动一时的凡客体，今天我们回过来看，都认为凡客只是擅长营销而已。

但当你深入细节你就会发现凡客前期的增长也是有其原因的。当时凡客的杀手锏产品是29块T-shirt、49块的帆布鞋、等，以低价高质快速虏获大众的心。再配备全场包邮、24小时客服、30天退换货等服务，凡客诚品靠产品和服务打造出了第一波好口碑。再结合前面提到的凡客营销手段，让公司以连续三年成长率29576%，让凡客走上了巅峰。

2010年凡客的销售额力压京东成为当年B2C市场的NO1，但同时他们的营销支出也达到了52%，这也是日后凡客崩盘的一个核心要素。

同时代的另一个枭雄当当网，在图书品类也是突飞猛进。

当当占据了线上市场份额的50%以上，同时图书品类领先市场占有率43.5%。当当的图书订单转化率高达25%，远远高于行业平均的7%，这意味着每四个人浏览当当，就会产生一个订单。

能做到图书零售第一，当当的杀手锏有许多，比如全品种上架、退货率低、给出版社回款快。

也正是依靠这些优势，出版社给当当的进货折扣也最低，当当也因此拥有了价格竞争优势。

今天简单阐述了2007年~2010年B2C京东、凡客、当当三大品类平台的核心优势，和各自战略战术的运营优势。

下一讲就会来到精彩的群雄争霸，淘宝商城转型电猫以及双11的战略出发点、当当战京东的口水战、苏宁战京东引发的6.18大促，我们下期见。

我正在公众号：鲲圭云计算，写一个关于营销主题的系列，欢迎大家前来围观和指证。

营销马叫兽往期回顾：

营销马叫兽之中国电商史2004~2006：淘宝VS易趣eBay

营销马叫兽中国电商简史2001~2003

营销马叫兽之中国电商简史：1999年~2000年