亚马逊平台最新消息和政策「亚马逊新规」

今天给大家普及一下亚马逊平台最新消息和政策「亚马逊新规」相关知识，最近很多在问亚马逊平台最新消息和政策「亚马逊新规」，希望能帮助到您。

昨天，小编收到一条这样的消息：

啥？！那为什么每天还有成千上万的亚马逊卖家在AMZ Tracker做低于$5的产品测评？！ 要真是这样，不就粗大事了吗？

但是，客户说只是“听说”，作为考据党，小编不见官方文件是不会信的。

于是我登录上亚马逊官网，找到Amazon Customer Review Creation Guidelines（亚马逊评论创建准则），里面确实出现了这段话：

小编表示不懂了，这段话什么意思？有两个猜测：

1.用户要留评论，该订单成交价必须高于5美金；

2.用户要留评论，账号之前必须有过至少5美金的交易。

猜测1想必大家都已经看到了，据说已经在卖家中间“疯传”，搞得人心惶惶。小编自己内心也有疑问，于是联系了亚马逊官方的客服，得到答复如下：

注意划线部分。邮件里提供了上下文，这就好理解多了。

“所有评论人都必须有一个带密码的亚马逊账号，并至少在amazon.com上用借记卡或信用卡消费过5美元。”

也就是说，这段话其实符合小编的猜测2：用户要留评论，账号之前必须有过至少5美金的交易。这并不难理解，亚马逊刷单、买假评论的事屡屡发生。注册一个新账号的成本很低，因此刷单/刷评公司很容易就可以注册多个账号，用于刷单/刷评。而一旦规定账号必须有过$5以上的交易才能留评，那么用户留评论的门槛就变高了，一定程度上限制了新账号、空帐号刷评的行为。

另外，对于这项新规定，亚马逊客服是这样说的：

也就是说，这根本不是新规定啊！这个规定由来已久！

可能先前亚马逊并未在官网贴出，只是邮件通知新账户，最近才将它更新上来。而不知情况的卖家，则以为这是新规定，并且通过错误的解读，搞得自己非常紧张。

经过小编一番核实，各位看官大可放心。亚马逊只是更新了文章的显示方式，规定还是以前的老规定，卖家们不必惊慌。

反倒是这段话，才是各位卖家真正需要了解的：

这段话除了进一步验证了小编的观点以外，还重点提醒卖家和用户：不允许花钱（贿赂）买评论，但是允许用免费/折扣换取评论。如果是免费/折扣获得产品的，用户必须在评论中披露事实；卖家必须向买家表明，好评和差评都接受。

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