bug营销是什么意思「新型营销手段都有哪些」
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什么是bug营销?就是利用bug在给消费者制造占便宜的机会,让消费者害怕错过优惠从而赶紧下单的营销场景。1月20日凌晨,拼多多被曝出现重大bug,用户可领100元无门槛券在拼多多里抵扣使用。 直到上午十点拼多多才修复了漏洞。拼多多号称损失了数千万。这一事件,让拼多多的热搜程度暴涨,应该说是飞跃式,爆炸式的增长,同时也将拼多多从商家卖假货等一系列丑闻中脱身而出。同时也让羊毛党正式出现在公众面前。
从拼多多事件之后,越来越多地电商出现了bug。比如最近的35块钱买肯德基全家桶。
这种利用bug进行营销的手段叫做bug营销。即将企业促销优惠伪装成企业失误造成的bug,再利用消费者爱占便宜、厌恶损失以及炫耀的八卦心理,从而达成企业病毒式营销的目的,本质可以归结为活动营销+事件营销的结合体。
bug营销并不是线上营销的专利。线下营销也不少,手段也更加隐蔽。
例如:
夫妻店内,客户问老板“衣服多少钱”?
老板放下手机,问里头的老板娘“多少钱”?
老板娘扭头看一眼回答“480块”。
老板转头就说了一句“180块”。
客户连价都没讲,直接付钱拿走了衣服。
这就是非常典型的利用bug给消费者造成占便宜的机会,满足消费者占便宜的心理。可能会形成老板耳背的概念,形成经常搞错,容易有优惠”的认知;从而进一步引诱消费者在老板看店时,进店消费。
线上的bug营销更是不胜数
肯德基更是bug营销的老司机 2017年玩过的半价券。
淘宝的各种bug优惠券、神价格都是bug营销。