网购常见陷阱「淘宝归哪个部门监管」

今天给大家普及一下网购常见陷阱「淘宝归哪个部门监管」相关知识，最近很多在问网购常见陷阱「淘宝归哪个部门监管」，希望能帮助到您。

市市场监管局表示，大家在网购的同时，要警惕电商平台良莠不齐、经营商户鱼龙混杂、支付方式隐患重重、网购商品退货无忧和消费权益无从保障这5类陷阱，务必理性消费。详见↓

陷阱一：电商平台良莠不齐

大家尽量选择正规、成熟、信誉优良、品牌优秀的电商平台、商家进行购物。

在下载和使用各类手机购物APP时，要注意保护个人隐私，谨慎勾选相关授权。不要轻易点击短信、QQ、微信、电子邮件等方式提供的交易链接或图片等内容，防止电脑或移动设备感染病毒，造成财产等损失。

陷阱二：经营商户鱼龙混杂

现有互联网电商平台众多，千千万万的经营商户更是鱼龙混杂。在网购前，建议大家对网店资质、信誉评价、售后服务等细节进行全面了解比对。特别是商品标价与实体店价格相差太大时，务必小心谨慎，避免因贪便宜而上当受骗。同时，要认真了解相关促销活动的规则，仔细比对不同促销模式的优劣，做到货比三家。

陷阱三：支付方式隐患重重

在付款时，尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款。部分商户可能要求直接转账、汇款至私人账户，或通过发送付款链接页面或扫描二维码等方式进行付款，小伙伴们千万要坚守“原则”。同时，不要轻易填写或告知个人的身份证号、银行账号、网银密码、验证码等信息，防止信息泄露导致银行卡被盗刷。

陷阱四：网购商品退货无忧?

目前大部分网购商品支持7日无理由退货，但小伙伴们需要注意，《消费者权益保护法》提出的“网购7天无理由退货”并不是对所有商品有效，以下内容并不适用：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品等。

陷阱五：消费权益无从保障？

在消费过程中，应及时收集和保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等。一旦在消费过程中遇到价格欺诈、消费陷阱、物流发货、售后服务、退换货、退款等问题时，可及时拨打12315热线或登录全国12315互联网平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

资料：市市场监管局

编辑：张晓彤