唯品会抽查质检「唯品会消费者投诉」

今天给大家普及一下唯品会抽查质检「唯品会消费者投诉」相关知识，最近很多在问唯品会抽查质检「唯品会消费者投诉」，希望能帮助到您。

JXIT商品及服务

质量管理办法

商家运营模式

MP模式：

主要针对的是厂家或者商家，对标是京东pop，不需要入仓，商家自己运营发货。属于第三方卖家店铺，需缴纳保证金。

唯品会特卖：

即唯品会自营，唯品会自运营，资源排期唯品内部小二安排，商家只需安排产品发货到唯品仓即可。后调整为JIT和JITX合作模式，即货不入仓。

JIT是订单流入供应商ERP系统，直接把货发到唯品会仓库，由唯品会仓库再安排派送；JITX是订单流入供应商ERP系统，然后直接交接唯品指定承运快递（如顺丰快递）直接送达会员手中。

巡检意义

JXIT商品及服务质量管理办法主要目的在于加强发货商品及服务质量的评估检查，强化唯品会平台商品防控，保障消费者合法权益。

巡检内容及方法

巡检方式

包括但不限于常规上门巡检、突击巡检形式

巡检内容

01 商品质量审核：

随机抽取当日JITX发货商品和现有JITX库存商品JIT库存商品，

对产品质量，标识标签，包装包材，商品详情页等多方面进行审核评估检查。

02 客退审核：

针对仓库的客退操作流程、客退管理体系等进行审核，并对客退良品进行抽检。

03 质量体系审核：

对仓库的质量管理体系进行审核评估。

04 其他审核项目:

指除上述审核项目外唯品会根据最新法律法规、监管动态、消费者反馈平台管控等需要对供应商开展其他项目的审核。

巡检要求

01 常规JITX巡检：

质检人员会发出上门实地巡检预约通知，并依据供应商在系统登记维护的地址上门。

02 未登记品牌产品：

如在上门巡检时，发现存在未登记在仓库信息上的入驻唯品会自营的品牌、品类或部类。

质检人员有权要求对这些品牌按本办法要求一并进行审核。

03 突击巡检：

指不预先通知的上门审核，质检人员按供应商在系统登记维护的地址上门，供应商需配合。

04 不配合情况：

指供应商在无正当理由情况下，不配台实地巡检，属于严重违规，唯品会将根据情节严重程度，采取产品下架禁售，开展第三方全检(全检费用由供应商承担)，并有权进行品牌屏蔽/下线。

05 存在不合格项目：

对于巡检中发现供应商存在不合格项目、需整改项目的，唯品会有权立即暂停供应商的JITX模式，并发出项目的整改通知。

06 记录瞒报：

如供应商在上门巡检中存在点报瞒报相关情况，伪造捏造相关材料/数据、组织人员藏不合格商品，唯品会有权对供应商进行品牌下线禁售、收取违约金终止合作等处理。

该巡检方法主要针对服装仓库的服装质量进行线下仓库的全方面评估抽查，包括产品质量、包装包材等。

面对平台愈发加严的监控力度，商家应积极做好品控工作。保证每件衣服的品质质量，减少品质出错，才能在电商道路上走得更远更扎实。