每日优鲜下单了还能取消吗「每日优鲜吧」

互联网 2023-02-15 21:43:14

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生鲜电商每日优鲜内部宣布公司解散?

7月28日晚,每日优鲜相关负责人回应记者称,在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整,部分员工离职,公司目前正积极寻求一切可能的方案,最大限度保障员工权益。

有内部人员向记者表示,目前还有同事在职。

就在解散传闻传出前不久,每日优鲜刚被曝出极速达业务关闭。

7月28日,记者发现,每日优鲜APP首页出现服务变更通知,配送时间变为最快次日送达,配送范围为全国均可配送。

每日优鲜有关负责人向记者表示,在实现盈利的大目标下,公司对前置仓业务进行了调整,次日达和其他业务不受影响。

每日优鲜官方客服向记者表示,因业务调整,暂无极速达业务。

28日上午早些时候,每日优鲜APP的“帮助中心”中还有对“极速达业务”的定义。即收货地址在每日生鲜前置仓三公里以内,可享受最快30分钟送达服务的区域,每日生鲜前置仓所在区域包括华北地区(北京市、天津市)、华东区(上海市)。

目前“帮助中心”中已没有该项介绍,新增“云超”的介绍,即在全国范围内均可购买,最快次日达,购买的商品将通过快递邮寄方式送出。

上海地区还能下单吗?

东东小测了下

7月28日晚八点左右,东东发现,每日优鲜APP在包括北京、上海、天津等多地已无法下单。APP浏览界面中仍有商品展示,显示最快次日达,且可加入购物车。其中,部分产品因无货加入购物车后显示失效。

东东对购物车选中的产品进行下单时,能够顺利加入购物车,但是付款时,界面显示“抱歉,本单购买的商品在当前地址下无货”。

随后,东东点击在线客服发现,20时30分时页面显示暂无客服在线,而页面下方显示客服的工作时间为9:00至22:00。

此外,东东点击页面中的重建会话无效,但可以针对订单问题进行留言。

综合澎湃新闻

来源: 东方网