市场营销二十二法则「营销是解决人性的问题」
今天给大家普及一下市场营销二十二法则「营销是解决人性的问题」相关知识,最近很多在问市场营销二十二法则「营销是解决人性的问题」,希望能帮助到您。
上文提要:
什么是“肉搏战营销”?
就是当在一个行业或者品类中,自己的品牌不具备一定的知名度,竞争力弱的时候。不去和强大的对手拼品牌、拼资金,而是拉开外面的幕布,直接用产品和服务自身的力量去战胜对手的营销方式。
想要详细阅读可以查看《人性营销36计:第11计——肉搏战》。
好了,我们开始今天的分享,今天大祁要和大家聊一聊人性营销36计的第十二计——“色彩法营销”。
牛真的见到红色就会发怒吗?
我们经常在电视中看到斗牛比赛中斗牛士手里拿着一个红色的斗篷在牛的面前晃啊晃,牛就会发疯一样地冲过去。
但牛其实是色盲,在它们眼里,这个世界只有灰白黑,完全不知道颜色的存在。
那为什么还要用红布摇晃着去斗它呢?两个原因。
一是牛对晃动的布感到兴奋,二是红色的布会刺激全场观众。
对,就是刺激观众。
为了提升斗牛现场的表演效果,迅速吸引观众的注意力,斗牛士都会选择红色或者粉色这种颜色鲜艳的斗篷。
为什么人会对颜色有这么强烈的反应呢?
因为人在接受信息的时候,80%以上的信息是靠眼睛获得的,而根据7秒钟定律:色彩对于人的影响力可以达到67%,在7秒内,就可以确定对眼前的商品是不是感兴趣。所以颜色对人的影响非常大。
很多营销策划者会利用色彩对人的吸引去做营销,我把这种营销方式叫做“色彩法营销”。
01什么是“色彩法营销”?就是利用人对色彩天生的敏感,在营销方案中加入色彩这一策略,让产品和服务更加吸引眼球,更加深入人心的营销方式!
比如美团将原来的蓝绿色LOGO变成明黄色,并且将旗下所有的业务颜色也统一为明黄色,这是因为很多用户通过黄色的外卖业务已经建立起了对美团的品牌认知就是黄色,美团换色就是品牌认知和情感联系的回归和加强。
另外,现在主流app 绿色、蓝色居多,黄色 logo 足够显眼、突出,更能吸引大众的眼球!
再比如2019年苹果在秋季发布会上,新推出“暗夜绿”颜色的iPhone,一上市就秒光,一“绿”难求。甚至很多地方,暗夜绿款机型,被炒到了2万多一台。
案例有很多,比如微信占领绿色,支付宝拿下蓝色等等,这些都说明了色彩营销的重要性。
为什么要用好“色彩法营销”?三个原因:
一是因为色彩可以增加品牌的辨识度。
前面我们就讲到过色彩对人的各种决策影响是很大的。每种色彩都会给人带来不同的心理感受,这是人类进化演变的结果。
人的眼睛在观察物体的时候,最开始7秒钟,色彩时间占比67%;到了20秒,色彩时间占比80%,这时候形体感觉时间占20%;2分钟后色彩占60%,形体占40%;5分钟后各占一半。
这就在一定程度上说明了色彩就是吸引客户注意力的关键因素,也是影响客户购买决策的重要因素。
“7秒钟定律”也告诉我们,一定要抓住黄金7秒,运用色彩的影响,吸引客户的注意力。
二是因为色彩可以增加品牌的辨识度。
美国公认的营销战略大师劳拉·里斯提出了一个概念叫做“视觉锤”,简单理解就是“视觉就是一把锤子,能够把品牌元素锤进消费者脑海里”。
而色彩恰恰具备了这种视觉锤的效果,长期传播,就会因为多看效应提升品牌在客户心中的辨识度,占领客户的心智。
比如微信的绿色,支付宝的蓝色,喜马拉雅的红色等等,都是色彩在营销当中的具体运用。
三是因为色彩可以提高产品的附加值。
法国色彩大师朗科罗先生说:“在不增加成本的基础上,通过改变颜色的设计,可以给产品带来15%~30%的附加值。”
不同的颜色,会代表不同的个性,不同的情绪。客户也会因为自己的喜好而选择不同颜色的产品。
比如我们在买车的时候,遇到自己喜欢的、比较小众的颜色,往往都要加价才能提到车。还有很多车主不满意汽车本来的颜色,去贴不同颜色的车膜等等。
02色彩法营销可以从哪些方向去思考?有三个思考方向:品牌色调、产品颜色、场景色调。
品牌色调
我们想一想,为什么淘宝、天猫、京东的主色系都是红色,连拼多多也是红色?
因为红色有助于产生冲动消费,所以大部分电商平台都会用红色或者橙红色作为主色调,去影响消费者。
而我们也要结合自己的行业特点、产品特色,以及目标客户群体的色彩偏好,自己想要表达的文化、愿景等来选择最适合自己品牌的色彩,而且所有的色彩都要统一。
比如群里的轻食小姐姐,她的主色系就是淡绿色,因为绿色是大自然中普遍的颜色,代表着天然和健康,让人感觉很清新,对她的轻食餐也会有干净卫生的印象。
产品颜色
产品是直接面对消费者的,如果想让客户接受并认可它,就必须具备打动客户情感的力量,唤起客户购买的欲望。这个时候,色彩就起到了非常重要的作用。
大家都有过给自己的手机换手机壳的经历,各种样式,各种颜色。我也经常换,每次换完手机壳之后,都会有一种换了个新手机的感觉,这其实就是产品颜色给人带来的不同感受。
颜色分为暖色,冷色和中性色,我们要从产品本身和所处行业出发去找到适合它的颜色。比如我们的产品是儿童玩具,产品颜色就是很多鲜艳的颜色;比如我们的产品是商务人士的办公用品,颜色就应该是成熟稳重的黑、白、灰色等等。
场景色调
海底捞大家都很熟悉了,它店内的场景色彩是以灰黑色为主基调,再加一点高级金色作为点缀。
为什么会用灰黑色?
一是保证了用餐时的相对私密的感觉,二是要打造一个高级的用餐环境。
这就不得不说各种颜色对人情绪的影响了,给大家分享一些常见颜色对人情绪的影响。
红色代表活力、热情、喜悦,会使人情感热烈、饱满;
黄色代表快乐、明亮,使人有喜悦感;
绿色表示平和、清新、自然,会让人有恬静、温和、轻松的感觉;
蓝色代表安静、凉爽、舒适,给人一种心胸开阔的感觉;
灰色代表沮丧、伤心,但灰色的场景会给人一种高雅、柔和的感觉;
黑色代表庄严、沮丧和悲哀,有黑色参与的场景会给人庄重的感觉;
白色代表纯洁、轻快,有白色参与的场景会给人干净、素雅的感觉等等。
我们要利用色彩对人情绪的影响,来构建适合自己行业、品牌、产品、服务的场景色调,给客户一种心理上的“暗示”,来提高客户的体验感和购买欲望。
色彩法营销具体如何去做?有三个步骤:定色系、搞诱惑、做传递。
定色系
定色系就是给自己的品牌、产品、服务场景定好色彩基调,这一步可以参考上面的思考方向去做。
这里还要给大家说明的是,定色系这个动作是从客户角度出发去做的,最终定的结果也一定是和客户有关系的,既能吸引客户的注意,让客户从心里去接受,还要让客户因为色彩对你的产品、服务、品牌有更好的印象。
比如家电清洗小哥,他给自己选择的工作服就是棕色的,因为棕色给人耐劳、沉稳、可靠、朴实的感觉。
搞诱惑
搞诱惑就是打造视觉的诱惑元素,去吸引客户。
比如很多减肥宣传海报就用了有火爆身材的美女照片,这里的美女照片就是视觉诱惑元素。
比如互联网宣传各种副业的图片,都喜欢用黄金、元宝、红包等等这些代表财富的图案,这些也是视觉诱惑的元素。
再比如家电清洗小哥在朋友圈晒的家电清洗前后对比图,这也属于视觉诱惑的元素。
我们在做色彩营销的时候,一定要有诱惑客户的意识,找到自己行业的诱惑元素,把它们放进我们的海报、宣传单、场景当中,去吸引客户的注意力,抓住客户的眼球!
做传递
色系定好了,诱惑元素也加入了,这时候就需要我们做好色彩的传递了。
色彩的传递就两种方式,线上和线下。
线上就是官网、旗舰店、账号背景色、文章主色调、朋友圈展示色等等。
线下就是产品色、场景色、服装色彩、各种宣传物料的颜色等等。
向外做传递的时候,我们一定得突出重点,最好是在一个时间点,只传递最重要的那个信息,让黄金7秒发挥它最大的作用。
尤其是做宣传海报和线上宣传页面的时候,元素数量尽量控制在3个左右,留白要留出61.8%的空间(黄金分割数值),或者反过来,最多占用61.8%的空间。
另外,除了产品和宣传需要有不同的色彩搭配外,其他的色彩搭配要尽可能地统一,要慢慢地去建立客户心中的辨识度,通过色彩不断地加深客户的印象,让客户记住你!
03色彩法营销就是利用人对色彩天生的敏感,利用“7秒钟定律”,在了解和分析客户心理的基础上,给品牌宣传、产品包装、服饰、场景设置、店面装饰等找到适当的色彩,让产品情感化,让场景有效的引导客户情绪,实现“客户-色彩-产品、服务”的统一,提高营销的效率,减小营销成本。
下一篇,我会给大家分享第13个计策——定记忆,教大家如何利用峰终定律吸引客户的注意,让客户牢牢地记住你!