提供云端数字办公空间 「数影星球」想帮企业解决远程办公场景下的效率、安全问题

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疫情的出现让远程办公成为更多企业员工的日常。在此影响下，远程办公类产品的应用也变得愈发广泛。36氪日前接触到的「数影星球」，即是一家旨在帮助企业客户在远程办公场景中降本增效的公司。

具体展开，「数影星球」成立于2020年底，其主要想为企业解决远程办公场景下带来的数据安全、效率降低以及成本增多的问题。并且在接下来的计划中，公司还计划站在企业管理者角度提供办公管理类产品功能。

落在实处，数影星球的产品是一款为企业客户打造的专属的办公平台。在效果上，企业员工可以通过任意设备、任意客户端，在任意位置连接进入这款数字办公平台。在这个平台内，会包含这家企业不同类型员工办公所需的所有应用，从而在不改变用户办公习惯的前提下，做到安全的随处办公。

谈及开发这款产品的契机，数影星球创始人胡珍凯介绍，疫情带动下的远程办公场景会给企业日常工作的运营带来一些挑战。具体展开，胡珍凯认为当前国内大部分企业的远程办公还建立在分散的第三方在线工具之上，看似人数众多但实际并未享受到远程办公最大的好处。这其中的问题包括，企业人力成本未降低、管理成本增加、员工效率无法有效掌控、数据资产难以有效保护等。

比如在安全管理方面，过去员工在内、外网封闭环境办公的日常被打破，VPN类产品并不实时认证的特点，无法做到远程办公要求下细节颗粒度的判断标准，所以企业需要新的产品形态来解决数据等资产保护的问题。并且，远程办公场景下，员工如果使用自己的设备，会使得其私人数据和企业数据无法分开，从而给个体和组织造成不必要的困扰。另外在远程办公时，企业可能需要给员工配备相应的设备，且采购相应的软件产品，这也增加了企业管理的成本支出。

而基于这些痛点，数影星球的办公平台可以通过提供办公入口的方式，帮助员工灵活、安全的办公，同时也降低企业管理者的顾虑。

谈及此类产品和云桌面类产品的异同，胡珍凯介绍，云桌面类产品和数影星球的数字办公平台的共同点是，在底层技术上均采用虚拟化技术，但云桌面类产品重在对系统桌面的虚拟化操作和投影，但数字办公平台重在对应用的投射，并基于对办公应用的管理。并且，当前市面上主流的云桌面产品提供商多以软硬一体私有化交付的方式，为金融、政企、医疗类客户提供产品。而数影星球当前以较为轻量灵活的 SaaS 化模式，为各类型客户提供服务。

举例而言，电商场景中的客服群体是当前公司主打的典型之一。目前，企业出于成本考虑，常在二、三线城市建立客服团队，这即是一个远程办公场景。而在此场景中，客户可以让客服人员通过数影星球的办公平台产品登录办公应用。在这一环节中，其账号由办公平台随机下发，避免员工保留账号泄漏数据。同类场景还有数据标注等，数影星球会按照账号数量进行收费。

在技术难点上，胡珍凯介绍打造此类产品需要工程师具备底层系统和协议开发的能力，同时也要具备对云端弹性资源更为细粒度灵活调度的能力。另外，网络协议的优化能力也不可或缺，因为产品也需要应对低网速场景下可能产生的网络延迟问题，得益于日趋成熟的网络基础设施为网络优化争取了很多时间。

谈及未来规划，胡珍凯介绍，公司接下来还将站在企业管理者角度，基于办公大数据，利用算法模型为管理者提供企业办公效率管理和优化的服务。这一功能会站在行业调研的基础上，为企业管理者提供全行业参考值，而非机械地观察员工打开应用的时间、频率等。

团队方面，公司创始人胡珍凯曾任网络安全服务公司LOCKet联合创始人，阿里巴巴数据安全产品负责人。公司也在开放新一轮融资，此前投资方包括盈动资本、信雅达。