艾瑞儿母婴健康管理中心「发展生态」
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随着人口问题得到战略重视,国家三孩政策出台、各地“催生”措施落地,2021年母婴互联网行业取得稳健发展。近日,艾瑞咨询发布《2021年中国移动互联网母婴行业流量报告》(以下简称《报告》),《报告》研究表明:2021年母婴流量加速崛起,内容 工具 社区类母婴垂直平台需求旺盛、用户规模全年几乎保持正增长。
(图源艾瑞咨询《报告》)
《报告》调研显示:2021年11月中国移动互联网亲子育儿行业用户规模达到3890万,单机单日有效时长达到16.3分钟。同时,赛道头部玩家宝宝树表现亮眼:宝宝树孕育App在2021年11月用户单机有效使用时长达到254.5分钟,远超行业平均水平110.9 %。
(图源艾瑞咨询《报告》)
行业瞩目的成绩背后,是宝宝树深入挖掘母婴垂类社区的巨大潜在价值,构建母婴家庭服务生态的持续努力。《报告》指出,宝宝树孕育的权威性、年轻化备受认可,不断吸纳新生代母婴用户,产品内容创新体验,成为领跑行业的亲子育儿明星App。
关爱年轻妈妈,占领流量入口
构建生育友好型社会,是有效提高生育率的重要举措,也是母婴行业高质量发展的原动力。近年来90后、95后女性逐渐进入婚姻生育阶段,她们普遍在物质充足的环境成长,拥有更高的受教育水平,对怀孕育儿质量、自我价值实现、家庭生活品质等方面越来越重视。宝宝树构建的婴童发展与教育体系、家庭健康养育百科体系和女性自我成长体系,不仅提供育儿必备知识,还关爱妈妈们的心理情感和价值实现,营造生育友好氛围,成为品牌突破增长的有效抓手。
(宝宝树携手首席育儿官吴敏霞关爱女性)
从2007年成立深耕垂直社区15年,宝宝树的母婴家庭内容库科学全面,孕育专家达人资源优势突出,在短视频、直播、智能化工具等方面深入探索,从备孕、孕期、产后到育儿的全生命周期,为用户提供专业权威的知识内容和高针对性的服务方案,极大缓解年轻妈妈的育儿焦虑,也有效提升后疫情时代年轻家庭的健康水平。除了对孕育家庭的关注,宝宝树多次发布女性职场报告、妈妈心理白皮书,携手首席育儿官吴敏霞打造“爱己月”、创作者大赛等活动,从女性职场困境、孕育心理健康到个人价值实现都积极与年轻女性同频共振,俘获母婴群体中坚力量的“芳心”,也就精准切入中国年轻家庭的流量入口。
宝宝树2021年度中期业绩报告披露:截至2021上半年,宝宝树孕育核心变现MAU达到2180万,同比增长7%;根据尼尔森《2021母婴行业洞察报告》:宝宝树的品牌认知度、使用率、用户满意度及品牌推荐度均领先于行业,且在95后的群体中,宝宝树拥有着更高的品牌认可度。
产品技术创新,满足多元需求
代际交替往往意味着用户行为特性的巨幅转变,此时品牌技术产品、服务模式的更新迭代就尤显重要。新生代母婴群体普遍青睐科学育儿观和精细化喂养,希望可以通过专业便捷的内容、工具提升孕育质量,同时对备孕阶段的日益重视、宝爸群体参与度提升,用户需求既立足专业,又丰富多元。作为中国年轻家庭入口级平台,宝宝树凭借着自身的规模用户、数据积累、用户研究等多方面优势,能够率先洞悉并迅速做出反应。
(各版本宝宝树孕育App)
从PC时代到移动时代一路领跑的事实提醒我们:宝宝树是老牌母婴企业,也是科技底色浓郁的科技企业,在AI、大数据等前沿领域的技术沉淀与应用实践都经验丰富。回看宝宝树的产品路线,有两大明显的特征:一是独创智能化工具推动具体问题的高效解决,如“直播知识点挂件”“算法自动推送问题的问答3.0”“哭声翻译器”;二是推出多版本孕育App提升细分场景的用户体验,如为备孕人群提供一站式解决方案的备孕版、强化爸爸用户参与质量的爸爸版,丰富强效的产品矩阵无疑带来用户的满意度和粘性提升。
2021年度中期业绩报告显示:宝宝树孕育App的次日留存率达到51.5%;此次艾瑞咨询《报告》指出:宝宝树孕育App使用时长远超行业水平,都充分体现用户对宝宝树产品和服务的高度满意。考虑“线上即生活”的大趋势,母婴人群对移动互联网的依赖程度不断加深,宝宝树用户时长进一步增长值得乐观。
线上线下联动,高效聚合用户
增速迟缓之后,流量焦虑四处弥漫,即使仍处快速增长阶段,母婴互联网品牌也需要思考如何拉新圈粉的问题。丰富发达的互联网生态面前,用户多链路、碎片化获取信息已不可逆,品牌对用户关注力的争夺发生在行业之内,更在行业之外;同时,母婴人群天然依赖的线下场景,固然给线上树立强大对手,但也为其指明有效的增长途径。显然,宝宝树两条思路齐头迈进,线上打造全网传播矩阵,线下#树苗计划#遍地开花,聚拢多方流量入口。
(宝宝树微信社群)
以专业内容为核心,宝宝树早早将内容和服务延伸至微信、抖音、快手和淘宝等平台,在社交、短视频、电商购物等场景吸引目标用户。在社群打法上,宝宝树以同龄/同城/福利等多场景搭建微信社群,构建核心私域流量圈层。截至2021上半年,宝宝树微信社群覆盖用户数已经达到75.7万,且处于高速增长状态,20%的社群活跃度也远高行业水平。
宝宝树线下的尝试,在2021年也有重要突破。2021年,宝宝树推出#树苗计划#系列主题活动,深入各大城市和社区,举办宝爸宝妈与妇产专家、孕育达人沟通交流的线下沙龙,帮助新手家长快速成长。据统计,自2021年9月起,宝宝树#树苗计划#共计举办7场主题沙龙,线下活动覆盖包括北京、上海、广州等在内的全国核心6大城市,线上则触达全国55个城市、6234个社群和近百万母婴用户。
顶层政策连环推进,市场需求持续升级,母婴互联网行业站在了挑战与机遇并存的历史性关口。坚持长期主义,做好用户洞察和需求满足;积极拓展思路,打造母婴行业创新范式,宝宝树15年间用心构建母婴家庭幸福生态,在劲风暴雨之际展现可贵的发展韧性,也让人对其下一个15年成绩充满期待。