言通数客营销SCRM系统「营销素材」功能介绍
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你们销售部是不是也总遇到这些问题:
众多销售面对用户咨询,常词不达意;
同时遇到多位顾客咨询,总顾此失彼;
宣传素材随处存放,不能及时发送客户;
重复内容多次编辑,白白浪费工作时间;
客户意向度不明,错过最佳营销时机;
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言通数客营销SCRM系统【营销素材】功能,帮助企业与客户进行高效沟通,让员工快速响应用户,及时掌握客户意向,紧抓最佳营销时机,在提供准确、全面信息的同时,轻松引导客户成交。
一键回复咨询 员工提效神器疫情常态化防护下,大量企业面临招人难,离职率高等顽固问题,营销人员尤为明显。
员工短缺,客户接待有限,业务量减少,企业销售业绩势必下滑。如何在现有员工的基础上提高人效,成为企业普遍稳住增长的破局新方向。
言通数客营销SCRM系统【营销素材】,支持上传图片、视频、链接以及PDF等多种素材类型。在遇到客户咨询时,针对常见问题,销售不必再花费大量时间码字,只需一键发送企业精心制作的营销素材,回复内容不仅更有针对性,还大幅度提升了员工单位时间内服务的客户量。
十种素材类型,满足营销全场景对营销部门来说,如何抓住客户兴趣,让客户第一时间发现产品亮点,极其重要。仅仅依赖图文或许力不从心,但是借助数客营销【营销素材】功能,销售就可以自由选择文章、视频、海报、链接等十种素材,灵活应对多种营销场景,给客户提供更加生动,富有趣味性的产品导览,提升全体员工销售能力。
【营销素材】功能入口,手机端位于企微聊天窗口下方。在与客户沟通过程中,员工借助【营销素材】,可以向客户一键转发企业提前制作好的营销物料,助力客户成交。
客户行为跟踪,助力精准营销数客营销【营销素材】不仅可以帮助企业储存素材,还可以追踪客户浏览行为,帮助企业员工精准营销。
当公司有产品上新时,管理员只需上传产品营销素材,员工就可以将营销素材一键群发企业微信好友、微信群、朋友圈等实现快速高效传播。
客户一旦浏览发送的营销素材,企业微信就会立刻提醒员工,便于员工掌握客户当时兴趣内容,抓住最佳营销时刻,精准营销!
自动评分、打标签,持续丰富客户画像除了支持发送各种素材,记录用户的打开和浏览行为,数客营销【营销素材】还能自动为点击素材的客户评分,并打上标签。
管理员只需在后台设置客户点击链接后打上的标签,以及点击链接行为的相关分值。系统就会自动给客户打标签和评分并在客户信息中呈现,持续丰富客户画像,助力后续精准营销。
关于数客营销SCRM言通数客营销SCRM以微信生态为基础,帮助企业精细化、数字化运营,解决企业传统运营中存在的高投入、低增长难题,通过重塑企业获客、转化、复购、留存、营销、增长等私域化全链路运营模式,赋能企业打造新消费增长引擎。