海尔转型要搭建共创共赢的新平台是什么「海尔集团电子商务模式」

互联网 2023-03-02 13:13:05

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导语

物联网正在重构全球商业世界,新的商业模式和颠覆式创新不断涌现,这也使得财务管理的价值创造、流程管理和服务理念随之改变。随着海尔集团网络化战略的演进,海尔财务充分整合互联网资源,打造智能财务生态体系,赋能海尔集团战略转型和管理。

海尔集团创立于1984年,是全球大型家电头部品牌,目前已从传统家电产品制造企业转型为开放平台。面对物联网时代的机遇和挑战,海尔集团按照“物联网时代智慧家庭生态平台”的定位,推进从电器到“网器”再到平台化的转型,即从制造产品到孵化创客转变,通过“人单合一”模式持续驱动全球转型落地,建立以小微为基本单元的全球保障体系,打造以社群经济为中心、以用户价值交互为基础、以诚信为核心竞争力的共创、共赢生态圈,成为物联网时代的引领者。

平台化:探索独一无二的共享模式

随着物联网时代的到来,海尔集团力推家电行业转型——利用互联网与物联网的优势搭建平台,既能准确了解用户需求,又能通过互联工厂提高生产效率。因此,海尔集团在组织架构上进行小微化转型,将财务、人力、法务、信息管理等传统职能部门进行了彻底颠覆,取消各部门间壁垒,整合成一个共享平台。海尔集团大共享平台秉承共创、共享、共治的理念,囊括了财务共享、全球资金、税务、人力共享、商务法律等十个平台,在加速创客小微孵化的同时,保障职能部门整体“活而不乱”。

在产业创新方面,海尔集团聚焦于白电转型平台、投资孵化平台、金融控股平台、地产产业平台和文化产业平台五大平台。

白电转型平台主要聚焦于电器到“网器”再到网站的转型,通过社群平台、互联工厂、智慧生活平台等,以超前迭代为支点,成为打造“物联网时代智慧家庭生态平台”的引领者;投资孵化平台聚焦打造用户生态圈和平台诚信品牌,通过建立社群交互生态圈,实现在场景商务平台的物联网模式引领;金融控股平台聚焦社群经济,以“金管家”和“产业投行”为切入点,通过链接、重构、共创、共享,打造产业金融共创、共赢生态圈,实现“产业金融平台”在互联网金融的引领;地产产业平台探索智慧社区生活服务的物联网模式引领;文化产业平台探索互联网时代“内容+社群+电商”价值交互模式的引领。五大平台为创客提供包括制造体系、物流体系、创投孵化体系、人力资本体系等一系列创业资源,让创客在开放的平台上利用海尔集团的生态圈资源实现创新成长。

在企业管理方面,海尔集团探索实施“人单合一”模式,激发企业创新创业活力。在“人单合一”模式中,“人”指员工,“单”指用户需求,“人单合一”就是每个员工都直接面对用户需求,创造用户价值。在这种模式下,海尔集团实现了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,引领企业开启全新时代。

在战略上,海尔集团从封闭的企业变成了开放的生态平台,颠覆了传统规模与范围的理论,以用户不断迭代的需求构建生生不息的生态服务系统,攸关各方共创、共赢。在组织上,海尔集团从金字塔式组织转变为网络化组织,每个员工都成为网络上的一个节点,每一个并联节点都可以与用户零距离接触,让员工变成用户价值驱动的创客,把用户、员工以及利益攸关各方都汇聚在这一平台上,从而形成一个共创、共赢、共享的生态系统。