电商在农村的发展趋势「哪国乡村电商最发达」
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今年的中央一号文件提出要持续推进农村电子商务与一二三产业融合发展，振奋人心。农村电商逐渐成为社会关注的焦点。乡村振兴是个大课题，它不仅是当前一个重大的任务还是庞大的民生工程，最关键还是巨大的发展机遇。乡村有产业，有资本，是净土；没产业，没资本，竟是土。这就意味着乡村必须发展产业才能够真正地实现乡村的振兴。
——北京大学文化学者、研究员、管理学者
阎雨博士
▲ 北京大学文化学者、研究员、管理学者
阎雨博士
乡村振兴的模式丰富多彩，各有千秋。我们常常听到“全产业模式”的概念，其中一个典型范例是“新希望”集团。农民提供猪苗、饲养猪的过程中提供技术辅导、猪的养成回收、加工品放到餐桌，整个过程环环相扣，资本、技术、饲料、猪苗的供给渗透进每一个环节。除此以外“生态模式”“土地银行模式”“土地入股模式”等等在乡村振兴进程中也发挥举足轻重的作用。
农村电商这片广阔的蓝海的发展打通了农产品自城到乡的“最后一公里”。但倒着看，最初的一公里——出乡进城同等重要。广大的中国不缺特色农产品，也不缺优质好产品，怎样将这些农产品从农民手上带到广大消费者面前，这就涉及了商业模式的迭代问题。
在70、80年代，农村的售卖方式以“沿街叫卖”为主。我想起小时候，经常有隔壁村的人来我们这卖豆腐、卖酱油醋。简单地挑个担子、推辆小车，把产品放在车上走街串巷，大声吆喝，相信很多人都有相同的体验。我们家常买一种“秤钩勾豆腐”，豆腐质量的好坏，是否货真价实，用秤钩直接插到豆腐里面就能验证。如果豆腐能完整地被挑起来，说明豆腐质地好，很“瓷实”！这么多年，我依然清晰记得豆腐商的叫卖声：“割豆腐了！割豆腐了！”听到这个声音我就知道是某某村的老黄来卖了。待我慢慢长大，这种商贩越来越少了，其中一个原因就是可选择的货品非常单一，我想买点儿别的东西就得去找其他的商贩。
随着经济的发展，行商发展成了坐贾，百姓集中到小卖部、供销社采购物资。现在供销社衰落了，但在那个时代，供销社相当于村子的CBD！从物理空间来讲，供销社都位于村里的核心位置，此外它的辐射性很强，周边的村民都集中到同一家供销社“抢购”。我还记得我们村供销社的售货员阿姨每次对我们都是冷眼相待，可“牛气”了！虽然她自己也是农村人，但是她也从来没用过好态度对待我们，把东西啪地一下往那一扔，“这东西，不还价，爱要不要”，只要货品离柜概不退还。
回顾供销社的逐渐没落，我们需要认真反思一个问题——是什么在影响着消费者体验感？后来发展起来的百货商场虽然在某些程度上解决了商品少、服务差、价格贵的窘境，但去百货商场仍然要衡量顾客总成本——路途、商品选择、服务水平、消费者心情、消耗时间、花费金钱等等。从沿街叫卖发展到实体店坐贾，而后升级为百货商场，到现在的电商和直播带货，产品的种类日益丰富，价格更优、消费者直接体验感也更加强烈。
国家对直播电商的扶持力度会越来越大，当务之急是要解决物流、仓储的问题，产品如何营销、包装？快递如何进村？怎么做到产业标准化？追溯、防伪、售后怎样落实？更重要的是，要直面巨大的人才缺口的现状，尤其是既懂得商业营销，又熟悉网络推广的综合性人才更是凤毛麟角，如何建立人才基地？大多数综合性大学没有开设直播电商专业，而地方大学又无心无力培养电商人才，而这正是当前的教育与社会发展脱节的症结。所以，要把培养农村电商人才提上日程，用待遇留人，用感情留人，用事业留人。
所谓的待遇留人，简单直接说，就是要减少农村电商与其他职业的收入差距；第二是用感情留人，要真心实意地创造舒适的生活和工作环境，而最关键的是用事业留人，让从事农村电商的人感受到，这份工作不掉价、不丢人、不掉份！其实这是个重要且复杂的系统工程，与乡村振兴关联密切。面对现实，我们要构想未来的乡村建设图景，那应该是——和城市有共享的生活空间、共享的交通基础设施、共享的生产资源要素，也就是说，未来生活在乡村，是住在离城市不近不远的地方，吃着不咸不淡的饭菜，干着不轻不重的农活，过着不紧不慢的日子。依托便捷的交通网络，进城回村随心所欲；干农活不再像过去一样腰酸背痛，付出体力，而是朝着自动化、智能化、数字化方向发展；吃着绿色安全的食品，呼吸着清新香甜的空气，观赏着恬静休闲的美景，还可以把这样的生活直播出去。我们在直播平台上看到很多像张同学、山村鸡司令、鳄鱼哥这样的展示乡村生活的新农人，他们呈现的内容为城市居民打开了一片新天地，受众们对这种“新鲜的”乡村生活充满好奇，也欣然接受。
农村的发展现状和我们小时候理解的发展完全不是一个概念，那个时候农民们面朝黄土背朝天，早出晚归，非常辛苦，而且往往付出和收获不成正比，并不是因为得到的钱少了，而是干活本身产生的价值低，归根结底还是效率问题。未来的农村商业模式更现代化，是完全的现代结构和模型，只不过它的载体、内容、工作空间是在农村，整个商业模式和城市的其他商业模式并无二致，甚至可以预测，农村发展空间会更大，正如伟人所言“广阔天地，大有作为”，农村这片大天地是我们整个国家经济发展的新蓝海，比起过饱和的城市市场，农村市场才刚刚启动，各领域都有不可限量的提升空间。
农村的市场潜力尚未完全激发出来，不能用传统市场模式套用在农村，而是要充分利用5G等新技术打造电商平台，也就是说，做农村电商绝不是要单打独斗，和淘宝、拼多多、京东等大机构大平台合作势在必得。我们去回想人类8000年的文明史，从人类诞生起，以物易物的“交易”也随之诞生。细细梳理“商业文明史”就会发现影响商业发展的两大因素：
信息不对称，导致了供需不对称，想要的买不到，想卖的又卖不出；信用不背书，影响的是产品质量和社会服务，进而影响贸易。5G、物联网时代，现代技术的发展恰恰为这两大困惑提供了解题思路，两大壁垒被蹚平。有了电商，产品信息甚至商家背景一目了然地展现在消费者面前。接下来要考察的就是电商如何保证信用背书，企业和电商平台合作，如果遵循常规的商业模式都需要交纳保证金，但农民如果不具备缴纳能力，这时就需要政府牵头做担保，设立一个基金，保证售卖的产品如果出现非人为质量问题，仍有补救措施来尽可能减轻消费者损失。如果消费者买到了假冒伪劣产品，就需要有一个管理机构进行约束。所以做电商，商业模式要和政府扶持相结合，缺一不可，尤其是特色地区的政府，坐拥地方特产，更要有所作为。政府必须研究明白什么叫现代物流，什么叫互联网，什么叫物联网，否则政府管理和提供的服务是脱节的。
农业农村部印发了《“十四五”全国农业农村信息化发展规划》计划，到2025年农产品年网络零售额超过8000亿元。可以看出，未来农村电商发展前景一片大好，国家下大力度支持行业发展。纵观农村电商发展趋势，从看热闹到看门道，这是做农村电商必经的过程，但这个过程不能太长。每个人都身处在互联网、物联网的时代，任何逃避都是不现实的。选择引领时代也好，跟进时代也好，但唯独不能与时代脱节。跟不上时代的快速发展很快就会被边缘化。现在我们已经看到了农村电商波涛汹涌的气势，我们一定要把握大的趋势，顺势而为，抢占商机。再小的电商也是卖全国的，像山东曹县，搞了直播电商之后，当地网红喊出了“曹县666”的口号，瞬间“炸锅”。每年光靠电商靠直播卖汉服、卖棺材都能挣200个亿。这样一个曾经不见经传的县就有1000多个淘宝店，是仅次于义乌的第二大村落集市，这就是电商的力量。我们现在要认识到，电商发展过程中最难之处在于地方政府对人才的引导引进力度不够。
如何让本土的人才留得住，把外面的人才引进来，让有乡村情怀的人才在农村里干得其乐融融，这就要求整体的乡村环境、就业环境和生活环境做出调整。在乡村搞发展的根本目的就是为了让乡亲们看到为什么要做乡村振兴？未来的乡村什么样子？让这些人才和普通老百姓生在乡村不卑微，干在乡村不吃亏，活在乡村不受累，病在乡村不担心，在未来远程医疗、远程教育都可以实现。乡村振兴若能如愿实现，很多出身农村的城市奋斗者都愿意回到家乡，包括我在内。我的老家很漂亮，门口的贾鲁河现在波光粼粼、鱼虾成群，河滩上芳草萋萋、牛羊成群，富有诗意，我退休后就打算回到老家养老，生活质量不比在繁忙的城市差。那些在城市里打拼多年的年轻人，有资金和商业经验积累，又洞悉互联网和物联网现状，应该鼓励他们带着资金和人才反哺家乡。唯有门前镜湖水，春风不改旧时波，这或许是大多数人对自己家乡最美好的印象。有一种乡村振兴叫留住乡愁！现在正是我们建功立业、大有作为的最好的时代，我们要把握住时代的脉搏，不能辜负家乡人民对我们的期盼，回到家乡，建设家乡。
