常见的外贸谈判条件有哪些方面「外贸业务谈判」

互联网 2023-03-09 09:50:19

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在外贸中,谈判是一个很重要的环节,关系到订单是否能成交及是否能跟客户长期合作,以下是谈判中常见的条件,利用好后可以早日促成订单

1. 价格:谈判中重要的因素,关系到订单能否谈成,当客户对价格比较敏感,数量又可观的时候,看是否可以改进工艺但是不影响产品质量的情况下来降低成本,这种情况下,不要一开始就急着给客户降价或者一下就降很多,会让客户认为还有很大的空间去谈价格,注意把握好节奏

2. 数量:谈单的一个条件之一,当客户要求价格低,但是数量一般的时候,可以说一个数量来达到客户的目标价

3. 货期:货期也是影响订单的因素之一,当客户要得比较急但是要求的价格低,这时候卖家要有自己的节奏不慌不忙,可以答应客户货期价格可以不降或者少降

4. 质量:一般客户比较几家供应商但是又觉得你家贵的时候可以说质量,这时候可以发一些产品对比图,公司跟行业内大客户合作的案例,让客户快速下单

5. 支付方式:在外贸中,一般是30%的订金,如果客户量大,这时候可以通过少付订金或者分批付的方式给予客户适当优惠来谈订单,前提时一定要把自己的风险降到可控范围内

6. 运输:如果客户国内有货代,可以说卖家支付国内运输费用促成订单

7. 银行或者平台手续费:一般TT的手续费可以忽略不计,但是阿里或者PAYPAL就会收取2%和5%的手续费,这时候可以跟客户说承担一定的手续费,让客户下单

8. 送样品:当客户订单不大但一直还价时,可以提出送一些样品给客户,这种可能还促成潜在订单的成交

9. 免费设计:当客户有定制的彩盒或者图案时,可以提出免费设计,并且提出一个时效,让客户尽早下单

10. 免费打样:可以跟说客户下单之后样板费全部退回,或者下够一定数量后退回,来促成成交

11. 公司认证或者大客户合作案例:如果公司或者产品做过一些认证,可以把这些证书和案例给客户看,以取得客户信任

12. 展会或者行业会议:让客户相信卖家是一个有实力的供应商

13. 车间或者生产视频:当公司货较多生产线较忙的时候,可以多拍视频,在谈判的时候可以给客户看

14. 售后:质保时间,售后处理,让客户放心下单

15. 客户好评:阿里后台客户五星好评以及平时聊天客户给的好评可以保存下来,发给客户看

16. 运输时间及运费:这种仅限于客户让卖家帮忙运输的时候,可以给客户提供合适的货代,合适的运费及快的时效,促成订单,这种方式需要找靠谱的货代,以及把握好运费,避免出货时候运费上涨而产生不必要的麻烦

以上谈判基于外贸实操中的一些案例总结的,实际还要根据自身遇到客户的情况进行灵活应变,希望大家可以用到并拿到更多的订单