直播带货需谨慎「直播带货违规都有哪些」

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2020年，人社部等部门向社会发布了“互联网营销师”等9个新职业，这是我国自《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》颁布以来发布的第三批新职业。

在“互联网营销师”成为新职业后，

近日，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了互联网营销师国家职业技能标准，“互联网营销师”再次迎来了重要时刻。以后，直播带货要严守哪些规矩？

人社部曾预测：到2025年

“互联网营销师”需求缺口可达4000万人

近年来，直播电商迎来快速发展，不仅拓展了传统产业的营销渠道，还带来了新的巨大消费场景，并催生了一系列围绕直播电商产业出现的新就业形态，包括主播、助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种新就业岗位。人社部曾预测，到2025年，新职业“互联网营销师”的人才需求缺口可达4000万人。

根据互联网营销师国家职业技能标准中明确的职业定义，互联网营销师是在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。

“互联网营销师”的主要工作任务包括搭建数字化营销场景，通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广，促进产品从关注到购买的转化率等。

山东聊城一村民在用手机直播销售文玩葫芦。

从新职业身份的“转正”，到互联网营销师国家职业技能标准快速出炉，中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚分析：

直播营销增长速度特别快。2020年直播营销的整体销售额接近1万亿元，今年可能突破2万亿元，因此需要对从业人员和整个行业进行规范性指导；

直播营销涉及多方面，除主播外，直播间还有很多辅助人员，他们的技能需要有指导标准。

带货背后潜藏商品质量、售后等隐忧

专家：技能标准的出台可解决行业问题

实际上，直播带货一片火热的背后，也潜藏着野蛮生长的隐忧：网络主播素质层次不一、产品质量难以保证、售后服务缺失等现象层出不穷，威胁着直播电商的可持续发展。

李勇坚认为，互联网营销师国家职业技能标准的出台就是为了解决行业的一些基础性问题。

可以解决品牌商如何选择主播团队的问题，如衡量选品员、直播销售员的水平；

对行业的正规定价提出参考标准。直播电商的抽成比例需一对一谈判，有了标准后，谈价格时有了基本依据。

掌握职业道德和基础知识

是“互联网营销师”的基本要求

“互联网营销师”这一新职业是在人社部的统一部署下，由中国轻工业联合会组织申报的。与此同时，受人社部委托，中国轻工业联合会作为互联网营销师国家职业技能标准的唯一承担单位，研究制定了这一具有客观性、科学性、前瞻性、规范性的互联网营销师国家职业技能标准。

中国轻工业联合会轻工业职业能力评价中心副主任庞黎鑫介绍，“互联网营销师”主要分为四个工种：选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员。

对于企业而言，“互联网营销师”属于核心数字经营部门。对于个人而言，“互联网营销师”有助于降低个体经营者线上创业就业成本，提供多样灵活的就业机会。

广东梅州，主播进行直播销售前的准备。

根据互联网营销师国家职业技能标准，“互联网营销师”要求初中毕业(或相当文化程度)。其中，选品员、直播销售员、视频创推员三个工种设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师；平台管理员设三个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级。

成为“互联网营销师”的基本要求中，包括职业道德和基础知识两个大类；需要掌握的基础知识中，又包含计算机及网络应用、营销、传播内容制作、产品、安全、相关法律法规这几项。

某“互联网营销师”培训机构的招生负责人告诉总台央广中国之声记者，这一新职业正受到市场的热捧，如何获得互联网营销师国家职业技能标准下的资格认定，也成为相关行业从业者非常关注的话题。

“严控质量”被写入职业守则中

专家：有利于消费者选购心仪商品

总台央广中国之声记者注意到，“严控质量”被写入了互联网营销师国家职业技能标准的职业守则中。

消费者时常热议：头部主播们在赚得盆满钵满的同时，也屡屡“翻车”、曾引发广泛质疑；迅猛发展的网络直播带货滋生出虚假宣传和数据造假、假冒伪劣商品频现等乱象，消费者对于直播电商行业从业者“严控质量”的呼声更为急切。

江苏镇江，工作人员正在通过直播平台向观众讲解醋知识。

中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示，“互联网营销师”国家职业技能标准将使得直播活动更为规范，为行业的健康发展划出了一条“底线”。

“比如说在选品时应达到什么样的质量标准，消费者以后在直播间买东西的时候会更加放心。有了选品员、主播、平台管理员这些团队的‘底线’选择，有利于消费者在直播间里买到性价比更好的、更适合自己的商品。”李勇坚说。

中国轻工业联合会轻工业职业能力评价中心副主任庞黎鑫表示，标准的指导意义将持续显现：互联网营销师国家职业标准的发布，将带动互联网营销专业人才的培养，推动建立一支从业规范、质量过硬、专业更强的“互联网营销师”职业大军。

▌本文来源：中央广电总台中国之声（ID：zgzs001）

监制/李宇飞

总台记者/韩雪莹

新媒体编辑/张娅喃

文内图片源自视觉中国