「05晓评」万达飞凡电商：迈不过去的2C坎
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今日话题：万达飞凡电商说起这个万达啊，各位小伙伴就没有不知道的，王健林王首富谁不知道啊？万达集团的掌门人，娱乐圈纪检委王思聪的爹啊，别的不说，各大城市的地标建筑万达广场，就全是人老王家的产业，但是啊，说起这“飞凡电商”，知道的人，恨不得万分之一都没有，那飞凡是干什么的呢? 这飞凡呢，也是老王家旗下的产业，叫飞凡电商平台，别看老王家倒腾地产出身，是个传统行业，但是人家思维一点不落伍，过去十年啥最火啊，不用说就是电商呗，马云爸爸的淘宝，东哥的京东，都是地方一霸，响当当的零售上市企业，老王家万达广场的商户也卖东西，怎麼能落在人后呢？所以啊，万达集团下面，专门设了这么个业务，愿景是将实业与互联网结合，做成大型开放型平台公司，把什么大数据啊、云计算啊、人工智能啊这些时髦的名词，都往咱这实体产业的筐里装，大家眼见着新零售的高潮，从线上又回到了线下，什么盒马鲜生，什么无人超市，连传统超市大润发都跟着凑热闹要转型，这热闹的事儿，能少的了老王么？人家飞凡电商这局啊，早早的就布下了。
KPI比天都大但是啊，飞凡虽说是亲儿子，但是这命啊，也忒惨了点，五年换了三任CEO，从最早的谷歌和阿里出身的龚义涛，到了原来佳品网董策，又到了芒果网出身的李进岭，连着换了三茬，随着今年2月份李进岭的辞职，只好让万达网络集团副总裁，徐辉，临时顶上到了今天。这一两天呢，飞凡又被爆出来大规模裁员，三分之二以上的员工，都要卷铺盖滚蛋。那为什么裁人呢？这还用说么，不赚钱啊，老王16年年会上面说了，整个飞凡所在网络科技集团，17年收入目标是65亿元。而且不仅要在18年实现整体盈利，2020年利润过百亿，还要集体上市。按万达的强势计划分解的作风， 这大几十亿的包袱，飞凡电商是妥妥扛上了，但是啊，眼见到年底，市场上面连个响都没砸出来，在KPI比天都大的万达，您这可不就是要分分钟散伙走人么?
没这个基因非要吃这碗饭说到这儿啊，小伙伴奇怪了，按说万达要钱有钱，要人有人，怎么干个电商这么困难呢？晓云老师想说啊，着万达的飞凡电商，目标就定错了，直到今年十月份的时候，飞凡的首席运营官还拍着胸脯说呢，要为用户提供个性化精选、全场景体验、圈子化社交。晓云老师就叹了一口气，这C端消费者的买卖，是天底下最不好做的买卖之一，特别是这两年，这线上的体验，基本上网上的电商已经做到极致了，再想有所创新，是难上加难。这是其一，其二，这线下体验，本是老王的长项，无奈飞凡定位非要强行线上跟线下互动，做C端生意，那扭曲人性的扯淡的O2O产品逻辑，那产品经理估计得一边做一边抽自己，做出那破玩意儿，体验跟屎一样，还逼着人消费者用，你看人消费者鸟你么？既然是线下业务，不好好遵循线下的逻辑，非要拿这个互联网的锤子看什么都是钉子，不玩死你玩死谁啊？在加上万达打硬仗的强势作风，等级森严的制度，跟互联网开放扁平灵活的做法是格格不入，没这个基因非要吃这碗饭，不死也得半残。
出路在哪儿呢那现如今飞凡半死不活，出路在哪儿呢，晓云老师给支上一招，赶紧转型，别做C端服务了，您没那个命。还不如啊，老老实实做个2B的科技公司，把供应链ERP的服务好好整合整合，在给商户们做做一体化的营销解决方案，把广场里消费者的消费流程和服务细节好好梳理梳理，这里面，有的是用得上互联网思维的地方，哪儿用得着您一天到晚想那些蛋疼的逻辑啊？举个例子，您连换个消费积分还得到前台盖章的体验都优化不了，还扯你妹的C端体验啊？所以说啊，与其死磕客户，不如拿着手上的资源，老老实实把商户服务好，才是正路。不过啊，至于这个做2B服务的点子，能不能实现王老板的小目标，赚它一个亿，那可要看这飞凡电商大换血后，又请来哪尊神仙了。小伙伴们，我们还是拭目以待吧。
犀利点评，一针见血
商业大事，得听晓评
各位听友，我们下期再见。
这一讲就到这里，谢谢大家。
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