开实体店经验「现在实体店该如何经营下去」

今天给大家普及一下开实体店经验「现在实体店该如何经营下去」相关知识，最近很多在问开实体店经验「现在实体店该如何经营下去」，希望能帮助到您。

这十年间，电商的发展可谓飞速。大家都说实体店没落了，可是果真如此吗？灯火通明的夜市、人满为患的步行街、需要排队等号的烤肉店，都可以证明，实体店是无论如何都不会被取代的。

但是开店一定不能盲目。想要开店，一定要做好充足的准备，机会只留给有准备之人。这几年如果有准备开实体店的，一定要仔细阅读下面四点！

一、 定位顾客

开店之前一定要先搞清楚自己的顾客类型是什么。首先在暂定的开店地址附近调查，可以做一个调查问卷，关于附近居民和上班族的年龄、性别、职业、休闲娱乐时间做什么、玩什么，预算金额是多少等等。

除此之外，调查附近实体店铺类型，雷同太多可以不用考虑，竞争太大，风险太高。根据以上两份精确数据来进一步确定自己的顾客类型，才能确定好自己该进什么货，进多少货。否则进了一堆货，却连成本都捞不回来，因为根本没人消费。

二、 线上线下相结合

不管是哪一种类型的实体店，光靠线下的流量是不够的。这里我建议可以利用汇客街的小程序，不论通过线上的任何场景获得的流量，都可以到小程序去下单，实现变现。

同时使用会员制增加用户的粘性。普通情况下想让顾客办会员不是一件容易的事情，毕竟大家都怕麻烦。这时候使用汇客街的付款码，付款即绑定会员，无需关注公众号等繁琐环节。顾客每天可以在付款和小程序里领红包，增加复购率。而商家呢，可以向顾客推送优惠信息，提醒顾客参加活动。

另外，实体店老板们可以利用丰富多彩的自媒体平台，以视频或者图文的形式，把咱们店的优点传播给大家。比如店里的装修环境很特别，可以发；店里的服务很亲民，可以发；店里做团购套餐了，可以在自己的平台发布，预算充足的老板可以请达人拍摄并发布。总之就一句话，增加店面的曝光量，顾客才可能自动找上门。

三、与顾客常沟通

一道菜好不好吃，不是你决定的，而是顾客决定的。一项活动体验感好不好，也只有顾客心里才知道。你可以花一点时间，问一问顾客的感受怎么样，有什么地方需要改进的。记住，这项内容不光是在花你的时间，同时也是花顾客的时间，所以语气一定要温柔和善，有条件的可以赠送顾客小甜品或者小礼物，这样一来，店里有了改进的方向，也不需要花多少成本，并且都是最真实有效的。

四、 通过数据做测试

做生意不能稀里糊涂。清楚明白的数据才能够看出来你这段时间的经营是好是坏，哪些方面好，哪些方面需要改进。比如某道菜品一个月的销量最高，受到一致好评，那么商家就可以考虑将这道菜作为招牌菜了，一个店的招牌菜是很重要的，既增加店面名气，又减少顾客的决策时间，一举两得。

又比如哪些菜品或者饮品销量最高，那么可以将这几个单品组合成套餐，以一个适合的单价推出，可以以半个月或者更长时间做测试，根据销量进行定期调整。这里有老板问了，店里每天已经很忙了，哪有时间慢慢算账算销量？利用汇客街进行数字化转型，这些数据不需要人工算，后台直接一目了然。

要开实体店的老板们，记得开阔眼界，才能增长经验；用对方法，付之努力，才能硕果累累。固步自封只会被市场淘汰，加油吧，创业人！