社区团购大佬们「社区团购吧」

互联网 2023-03-25 11:31:53

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核心导读:

1、何故扎根赣州?

2、社区团购现状如何?

3、区域性发展大有可为?

近年来,社区团购赛道随着巨额资本的进入而热度陡升,直到相关政策出台后才逐渐回复正常。但其间所涉诸多企业却境遇各异,老三团之一同程生活申请破产,橙心优选大举收缩战区,另有宝能等一众跨赛道玩家也纷纷收手,此外其他被迫减少业务以及无奈被战略合并的业内玩家也不在少数,社区团购热度似乎一夜间骤降。

然而,另一边兴盛优选获得融资,阿里巴巴及拼多多等头部平台也依然火热,甚至众多曾被认为会最先倒下的区域性社区团购平台也势头未减,深耕赣州的逛团团正是其一。

01 赣州逛团团

据了解,目前逛团团所售各类商品以水果为主,共占据总量的40%,另有各类食材销售占据20%,其余则为基本日常用品及米面粮油等物。显然这样围绕着餐桌的货品架构,与其30岁左右女性占据60%以上比例的用户画像也极为契合,而区域性社区团购极为稳固的用户群体及其消费习惯也在此架构中相得益彰。

因此逛团团作为仅专注于江西赣州的区域性社区团购平台发展势头良好,其月GMV已超500万,全国合作团长达600余位,且其业务范围除赣州市外也已辐射周边上百公里,而这一切距这家今年4月才刚刚注册成立的公司只有短短半年而已。经过采访生鲜榜得知,原来早在2018年其团队便已经在社区团购赛道发展,随后于2019年接入全国性社区电商平台,时隔近三年才又重回区域性社区团购领域。

而在最初进入社区团购赛道之前,其团队以水果销售为主,但一方面库存问题导致成本过高,另一方面水果极难长期保存又易在运输过程中损坏,社区团购模式便成为了最好发展方向。也正是基于这样的入行契机,彼时他们也更认可拿到相关产品具体订单后再向产地采购的商业模式,这也的确解决了之前的问题。

然而在接入涉及巨额资金的全国性电商平台之后,这样稳步前进的动作却很难再适应激烈竞争。为寻找快速增长点,这支逛团团原班团队转而采用电商模式发展,通过前期对源头产地货品进行了解,进而由团长在各地进行预售,随后自产地分装打包并发货。但当时正值社区团购赛道热度骤增,过长的订单周期导致无法快速满足大量发货需求,最终只能先期大量采购至仓库,随后等待订单再发出。

可随之而来的除了存储及运输环节损耗提升,还有激烈竞争导致各平台只能通过降低一线产品b端报价来寻找增长点,而对于如今逛团团负责人刘强而言,这些痛点与进入社区团购之前的商业模式完全无异。在他看来,如果一种商业模式无法解决问题并提高效率,其存在本身则毫无意义。

且对整个行业而言,一旦正常的商业竞争转向低价倾销后只会导致消费降级,对水产生鲜这类商品而言更会限制其品质,甚至遏制其背后产业链的快速发展,这对行业无疑是毁灭性的伤害。

因此,如今逛团团又回归社区电商本质,即以社区为中心,团购平台供货并由社区团长将辐射范围内消费群体集聚至同一社群,群成员线上下单后团购平台送货至团长处,之后再由团长通知社群成员自提或送货上门。总而言之,其将线下分散的社区人群组织到线上,完成集中且高效的转化。

02 退潮之后

回顾近年来社区团购赛道的水深火热,逛逛团此前经历更像一个统一的缩影。今年7月以来,随着众多平台黯然离场不少用户也稍显疲态,以至于中间环节的众多团长也颇为不满。他们平均每人每日都要运营数个上百成员的社群,包揽着宣传、收发货、售后等一应工作,而这其中不少人本身还要经营自己的店铺。

在竞争最激烈时,各平台商品补贴力度足够,吸引了众多看好价格的消费者,团长们建立运营社群便相对容易很多,虽然订单量大但相应团长获得的佣金也不菲,相当一部分团长日收入数百元甚至更多,彼时团长们忙于研究比对各平台最优惠价格而乐此不疲。

但近来平台优惠力度大幅下降,已回归正常水平,而订单量也因此骤降这也导致团长收入锐减,只剩下昔日繁琐的工作未变,这自然引起众多团长的不满。显然在经过依靠优惠和补贴大肆抢占市场的时期后,各社区团购平台又将进入创新化发展阶段。

截止今年6月底美团年交易用户突破6亿,仍呈现逐步增长趋势。更重要的是,高数量高竞争强度的社区团购平台迅速催化了消费者,线上买菜习惯形成后,本就在本地生活服务领域占先手优势的美团获得了极好的产业联动机会。加之其依然加码社区电商业务的行为,不难看出其确有良好前景。

另一方面,拼多多依据其原本在电商平台中占据的生态位,大力发兴农助农产品,其建立起一系列源头直采、产地直发等优势也确保其在不落窠臼的差异化发展路线上仍能保证现有优势。此外,阿里也做出了相应的革新动作,今年9月中旬阿里刚宣布将原“盒马集市”与“淘宝买菜”统一升级为新品牌“淘菜菜”,据悉除原有零售通供应链外,还整合了盒马、淘特、大润发以及数字农业生鲜板块、等多条供应链,这也将是其建立壁垒的最大助力。

据瑞银发布相关行业报告数据,预计社区团购在2021年和2022年的GMV或可分别达到2230与3250亿元,约占2021年生鲜零售的3%,而在之前的2020年其市场规模仅为890亿元。据此不难看出社区团购作为最贴近消费者一日三餐的领域其发展空间仍然足够,但昔日疯狂补贴的势头已然一去不返了。

03 区域性社区团购

社区团购发展到现在,全国性的平台基本完全把持着全部的市场,很难再有其他同类平台出现。对于其背后的企业而言,最终目标自然都将指向下沉市场,而且随着格局逐渐稳定,对应的上游供应链企业也将出现成为各大平台必不可少的底色。相应的,众多区域性社区团购平台则也将在有限的区域内逐步深挖。

业内人士认为,对于区域性平台而言,目前较为重要的发展趋势则是继续深入挖掘本地化运营的同时,还要具有接洽全国性供应链的能力。一方面只有保证销售额足够高才能在采购时有相应优势,在消费者端而言,也能保证其供应量及价格等方面的突出性。另一方面,基于社区团购的本质,其天然就贴合用户,便于激发消费者购买欲望,而在互联网时代,要更好地满足这些需求就必然需要全国性供应链来满足顾客多样化需求。

此外,社区团购中有相当部分团长本身为小区内或周边居民,借助其熟人圈子,可以将社群消费者轻松引入销售场景达成稳定数量的快速成交。加之区域性社区团购因为便于与团长培养感情,通过类似逛团团这种,与团长线下聚会相互交流并有针对地为其切实解决困难的模式,足以有效增加团长对平台的忠诚度,对整个商业模式都有不小的保障效应。

总的来说随着社区团购进入新阶段,精细化运营、差异化发展及供应链实力都面临新的考验。此外,如今社区团购发展与业内基础设施及行业技术之间也成相互促进共同发展的关系,而且随着电子商务、移动订购和社交网络逐步整合到传统零售领域,非数字化零售愈发艰难的同时,也意味着电商渠道竞争仍难减弱,无论全国性还是区域性平台,恐怕都要面对这一浪潮。