电商采购专员「怎么做好一名电商的采购员」

互联网 2023-03-27 17:11:33

今天给大家普及一下电商采购专员「怎么做好一名电商的采购员」相关知识,最近很多在问电商采购专员「怎么做好一名电商的采购员」,希望能帮助到您。

在一起电商来说说跨境电商采购当中的问题,在整个跨境电商环节,采购是至关重要的环节,那你现在的采购流程的合理吗?

首先什么是好的采购?

每个公司衡量好的采购的标准或许都不太一样,但是总的来说,以下几个是最基本的要求了。采购及时,在有单的情况下,能确保订单及时发出;

采购率高,即找不到货的概率比较小;

性价比高,采购到的货除了价格要低外,质量也要好;

货源稳定,不能出现优质供货商经常断货的现象;

物流及时,虽然这个不是采供人员能把控的,但是可以通过要求供货商及时发货、选择合理的快递、注意供货商所在地等来控制;

零库存,当然这个很难做到,但是好的采购可以让库存不断货也不过于积压货;

有人会问在一起电商,那如何才能做好一名优秀的贸易采购员?

一个采购人员是否优质的标准,在一起电商在上面已经提到,但是大家也要知道。好的采购人员可遇不可求,那如何能做一名好采购员呢?

1. 需要一个好的采购量化公式

影响采购的因素很多,那我们就需要将其罗列出来,然后进行量化并加以权重就可以得到理想的采购公式。

采购公式

采购量=订单量 安全库存-在途量-现有库存量-采购审核中

虽然采购公式并不是很多,但是每个因子都还有不同的影响因素;

影响因素

实时订单,出单了就必须完成采购。但是什么状态的订单才需要采购呢?已完成付款的、未付款的、平台风控中的等等,这些都可计入采购订单数量内,根据需要可以酌情考虑;

现有库存,如果订单量小于现有库存量,理论上是不需要采购,所以采购的数量考虑订单的同时,需要减去现有库存;

安全库存,所谓的安全库存就是平衡库存、销量和采购周期之间的一个阈值。要确保库存数量正好每日订单的出货量,并且不会有积压或者缺货现象。在一起电商建议我们企业的贸易采购员可以根据3天、7天、14天、30天或者其它时间做一个权重分析,预计出近期的销量情况。

在途数量,如果已经有采购在途或者不同仓库件调仓,这些数量都应该减去;

2. 需要一个好的CRM和ERP系统

在企业规模越大,越需要规范化管理,企业为了提高生产和管理效率,往往会使用CRM和ERP来优化我们的工作。

那么,CRM和ERP的区别是什么呢?企业应该如何做出对应的选择?

一、CRM系统和ERP系统是什么?

1.什么是CRM系统,其作用是什么?

CRM客户关系管理系统,是Customer Relationship Management的缩写,是一种管理企业与当前和潜在客户的互动的方法。

其作用是帮助企业用于整个客户生命周期内管理和分析交互和数据的实践,进而能提高盈利能力。同时,CRM系统既是一套管理制度,也是一套软件和技术。

其目标是通过提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、改善客户服务关系并协助客户保留并推动销售增长。

2.ERP系统是什么,其作用又是什么?

ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是业务流程管理软件。

ERP系统是利用由数据管理系统维护,提供核心业务的集成和不断更新的视图。同时集成了计划,采购,库存,销售,市场,财务和人力资源等领域。

ERP促进所有业务功能之间的信息流动,并管理与外部利益相关者的联系,促进所有业务功能之间的信息流动,对提高企业核心竞争力具有着显着的作用。

二、CRM和ERP的区别又是什么?

首先,CRM的主要目的是以客户关系的建立、发展和维护,而ERP则是强调业务目的是为了提高整个盈利业务的生产力。

其次,则是两者在关注对向上的区别,ERP的重点则是关注是“企业内部资源计划”,CRM则更多关注的是“市场与客户”。

例如,CRM系统则是通常包含的功能有客户关系管理、营销自动化、销售自动化、客户服务、呼叫中心和知识库等,功能更多的是指向市场与客户,用最高的效率对客户关系进行发展和维护。

ERP系统经常会使用到的功能有会计、项目管理、人力资源、库存、制造、供应链,体现在对企业内部进行资源的整合和管理。

三、企业应该如何在二者之间作出选择?

从CRM系统和ERP系统定义和区别上来看,一个是对外,一个则是对内。正常来说,如果一个企业需要管理与客户的交互,并且对销售业绩提升、销售人员管理、营销销售自动化有需求的,就可以选择一款合适的CRM系统软件。

相反的,如果一个企业对现有流程存在普遍不满意的情况,那可能需要更新的ERP。总的来说,要按照自身的需求去进行选择,才能最大化利用资源来提升效率。