抖音电商更新定位为\\「抖音可能认识的人」
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4月8日消息,在抖音电商首届生态大会上,抖音电商提出发力“兴趣电商”,并宣布推出三大扶持计划,未来一年将帮助1000个商家实现年销破亿元,其中100个新锐品牌年销破亿元;帮助10万个优质达人实现年销10万元,其中1万个达人年销破千万元;帮助100款优质商品年销破亿元。此外,平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多方面为商家、达人提供支持。
抖音电商总裁康泽宇提到,自去年抖音正式进入电商行业以来,外界存在诸多解读,但无论是“内容电商”还是“直播电商”的定位都并不十分准确。他认为,抖音电商其实是“兴趣电商”,用户在抖音电商里购物其实相当于被商品激发了兴趣,消费前可能并未有明确计划。“兴趣电商”的核心是满足用户潜在购物兴趣、提升消费者生活品质。基于短视频、直播的普及和推荐技术日趋成熟,再加上优质内容创作者不断涌现,兴趣电商具有很大价值。从消费者角度看,兴趣电商可以满足其潜在购物需求,帮助其发掘新的商品服务;从商家角度看,借此能够更精准地找到目标用户,创造更大市场和更多机会。
抖音电商副总裁木青进一步解释,兴趣电商=精准用户推荐*海量用户需求。对传统电商而言,漏斗型经营模式下,生意总量有限,抖音电商则是滚雪球式增长,生意总量无限,流量汇聚、沉淀并促进转化,用户群也更年轻、具备更高消费能力。
康泽宇引用第三方机构报告数据称,到2023年,兴趣电商体量将达9.5万亿元。但康泽宇同时强调,GMV并不是现阶段抖音电商的第一指标,通过完善平台对商家的基础服务能力、为用户提供优质购买保障和体验才是重中之重。换句话说,“有质量的GMV才是核心目标”,宁愿牺牲GMV也要做好平台治理。
至于抖音电商的业绩,康泽宇表示,自己的飞书签名是“很远很远,戒骄戒躁”,“这反映了我们团队对电商的态度,有信心也有耐心,不急于一时”。“只有高GMV不是抖音电商,能提供优价好物才是抖音电商。”他补充。(文|AI财经社 何畅 编辑|董雨晴)