网店和实体店怎么合作「如何与加盟商建立良好的合作关系」
今天给大家普及一下网店和实体店怎么合作「如何与加盟商建立良好的合作关系」相关知识,最近很多在问网店和实体店怎么合作「如何与加盟商建立良好的合作关系」,希望能帮助到您。
导读
依托网络成立了各种文化、娱乐、工作相关的社区或者社群,同时延伸到市场、用户、消费者,形成一个个新的自组织社群——将社交工具上所特有的微信社群、明道外部资源群、小米论坛等,移植到企业内外部节点联系上,不失为一种进化的方向和方式。
电商来势汹汹,猛砸市场,实体店却遭受着来自电商与顾客的双重打击,很多电商找上门来,你为什么和要他合作?
老板们看着这些低低的价格,默默地在“卖身契”上签字画押,含泪把血淋淋的利润与电商分成。
不…不…不…,这是一个电影片段,我们可以倒带……,换个场景!
老板们看着这些低低的价格,暗自窃喜的在“合作协议”上签字画押,偷笑着把那点微不足道的利润与电商分成。
到底您要选择哪位老板呢?很明显,您不愿意做第一种,那就看看怎么做第二种?
第一,关系
1.我们和电商不是矛盾的一种关系,只不过,电商并不是要与实体店为敌,如果他们真把实体店给毁了,他们想做电商都没戏了,所以,电商只是在用他的模式在撬动市场而分一杯羹,至于他为什么要这么低的价格,只是他也要生存。迫不得已。
2.电商不是我们实体店的敌人,而是我们的一个渠道。从互联网过来的叫“线上顾客”,而我们实体店也有自己上门的顾客,我们称他们为“线下顾客”,线上顾客中通过某电商来的顾客就是我们实体店的一个渠道顾客来源。
第二,阶段
电商目前是在基础没有稳固的大楼上抡大锤搞装修的,装修就是为了更美好,但是基础不稳固,抡大锤容易伤着自己,而且不只是一家搞装修,这是一堆人在搞装修,再大的装修也肯定会告一段落,就像当年互联网刚兴起时的“瀛海威”,“3721”,这些当时敢于吃螃蟹的人,都不小心误入沼泽或者闯入雾霾,成为互联网泡沫的奠基人。后市场难道不也是这样?电商和实体店各有各的难处,但是有泡沫的却是“互联网后市场”,实体店老板此时也不能坐山观虎斗,因为,没有你的掺乎,这事,电商干不成!
第三,选择
1.我们要尽量选择入口项目与电商合作,不要选择毛利过低或者毛利过高的项目与电商合作,否则你只能自认倒霉。什么是入口项目,这些项目就是像洗车、换油等项目,这些项目可能会给各位老板带来其他的延伸服务,这些项目就是入口项目。
2.比如说,除非您店里除了空调清洗部分还有其他更深度的空调系统养护项目,您才能与电商合作,如果没有,那我劝您为什么非要降低您自己的毛利而成全了电商呢?
那么大家也同时想想,有没有很好的空调系统深度养护项目呢?今年夏天火爆的汽车空调蒸发箱可视清洗项目—汽车空调健康卫士,其实就是一个深度挖掘由电商导入的便宜空调清洗客户价值的好项目!
第四,合作
既然电商给我们带来线上顾客来源的渠道,那我们为什么不跟电商合作?那位说了,他们扰乱价格,降低了我们的利润,可是,您考虑没有,目前增加一个新顾客难不难?想让顾客来,你会不会花点钱?这时有人帮你增加新顾客,而且你还不是没有利润,只是利润降低了,这样不好吗?而且我们选择入口项目与电商合作,这不会扰乱您的整体价格体系。
第五,转化
线上给线下引流,如果咱们实体店没有线上,那是就可以交给电商,然后这些线上的顾客变成咱们自己的顾客可不可以?线上的顾客,难道都是因为价格低才来吗?我觉得谁都不会拒绝一家服务好,信得过,价格适中的实体店,而且至少说明,只从电商上采购或者购买的顾客还没有形成购物习惯。我们实体店能不能把这部分顾客转化成自己的顾客?他可能因洗车而来,但是能不能转化成换机油的顾客。
我们实体店如果有自己的微信平台,这样就可以与顾客进行绑定,可以做自己实体店的线上了,有的培训公司说只能做服务号,不能做订阅号,这里要说的是,只做服务号虽然能满足顾客强制阅读与品牌强化,但是不能满足顾客日常沟通以及顾客群迅速积累的需求。我觉得只要是强关系,订阅号也没有问题。而且同时做服务号与订阅号双号是最好的!
小 结
子曰:
君子和而不同!
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