社交电商是什么 从电商变革角度说起的「社交电商的本质是什么」
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要了解社交电商是什么,首先就需要明白电商模式的几大变革。
电商1.0
B2B,B2B是电子商务的一种模式,是Business-to-Business的缩写,即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2b的兴起还早在2003年 左右。典型案例:慧聪网,铭万网,Makepolo(马可波罗)等,现在人们更多想到的是阿里巴巴。
电商2.0
C2C,c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
电商3.0
B2C,B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为"商对客"。"商对客"是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。经典案例:凡客,京东,天猫。
电商4.0
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以统称为O2O。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。
电商5.0
移动互联网:社交电商。虽然现在还没有一个官方的定义,但是2015年至今,此为最热的一种电商模式。各大电商网站纷纷出手,尝试从中摸出一条新的电商路。如今的微博开通商品橱窗,红人淘,淘宝也早就有了微淘。还有最热的自媒体形成的社群消费(逻辑思维),网红经济下的社群消费。移动互联网下的微信商城所创造的社群 会员制等等。
社交电商,首先它是具备了社交属性和电商属性的集合体,它不像之前的销售渠道一样局限于人-货-场之间的交流,更多的带有了社交属性将人与人之间的信任感带入了交易中。直播电商是一种表现形式,微信公众号里的微商城也是一种表现形式,它脱胎于平台电商,但又依赖于平台电商的导流,所以如何将平台流量成功导流至自己的领域里,是未来商家不受制于平台的关键所在。
中国互联网行业最牛的两个大佬,一个是腾讯一个是阿里。一个是以社交作为支柱,一个是以电商作为支柱。其实社交电商就是将这两个大佬的优势结合起来,腾讯在发展拼多多阿里在布局钉钉,双方都在看中社交和电商的结合,可以见得社交电商的未来趋势。
简单地说,现在很多人买东西除了在平台电商购买,(也就是某宝某东)是不是也开始在微信、微博、小红书等等社交网络/社交软件上买了,就拿微信来说,咱们每天都要打开微信发消息、发朋友圈,如果你在微信上开了个店,发朋友圈/发消息告诉大家你的产品上新啦,有款产品性价比非常高,喜欢的话可以直接进店铺购买,然后大家刷着朋友圈,刷啊刷,看到你这个东西很不错,就下单购买了,或者说聊着聊着天产品就卖出去了,这种一边进行社交一边购物的电商模式就是社交电商。