灵活用工业务场景「灵活用工业务现状与趋势」

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随着后工业时代的到来，以移动互联、大数据、人工智能为工具的新经济时期，“灵活就业”将越来越广泛地应用于企业的人力资源配置，以顺应企业快速、灵活的人力配置需求，适应业务模式的快速调整和变化。

要论国内最辛苦的行业，“互联网行业”首当其冲，“996工作制”几乎成为互联网行业的标配。

“996工作制”是指早上9点上班、晚上9点下班，每天工作十个小时以上，并且一周工作6天的工作制度，互联网“码农”们在“996工作制”下苦不堪言。

其实，何止互联网行业，随着人们生活压力和经济压力的加大，多个行业面临着工作时间过长、休息无法保障等问题。

“灵活就业”的出现，为缓解这一矛盾开辟了新路径。

对于劳动者来说，“灵活就业”没有固定工时约束，劳动者可以根据自己实际情况，自由安排工作时间和工作地点。

而对于企业而言，“灵活就业”可根据季节和不同阶段需求招聘员工，提高用工弹性，降低用工成本，由此实现企业和员工间的“双赢”。

这种模式更加灵活，不需要支付额外的成本，也不需要复杂的进出流程，企业节约成本，人才价值也可以充分发挥。

如今，越来越多的企业开始采用灵活用工规避用工风险、降低用工成本、缓解雇佣压力。

那么，发展到今天的“灵活用工”，有哪些行业适用于“灵活用工”呢？

餐饮和外卖行业

上午派送完一波生鲜外卖，下午便摇身一变，脱下黄色美团制服，穿上绿色围裙，变成一名星巴克的咖啡师闪亮登场，这不再是电视剧里才会出现的剧情。

在现实生活中，“灵活就业”的出现，使这一切成为可能。

以美团和饿了么为代表的众工众包平台，是最适合“灵活就业”的行业主体之一。

85后袁海潮是一家网络外卖平台的骑手，他表示很喜欢现在相对弹性的工作机制，“每天早上八点之前把女儿送去上学，之后我就可以上工了。”妻子的身体不太好，骑手的工作也能让他方便照顾家里。

现在，袁海潮每个月一般能拿到8000多元工资，有时送单量特别高时，他也能成功栖身月入过万一族。

弹性的工作时间、不错的月收入，然而袁海潮对自己的职业仍有一份困惑及顾虑。

他与平台之间签订的不是劳动合同，“我们没有五险一金，”他说，“我的社保就是从这里开始断缴的，现在我只有在平台买的商业意外险，听说出事能给赔个70%到80%。”

灵活就业人员工作时间灵活，工作内容可自由选择，可以灵活地选择自己喜欢的工种，以更短的时间获得更灵活的薪酬回报。

知识付费行业

个人在平台要推广一个东西，了解他的价值，比如，只花198元就可以持续学习最新的互联网课程，这本身就是一件很有价值的事情。该平台个人也分为超级代理、代理等，这个和微商是一个道理，只要市场大，找项目的，学会推广，平台就会发放佣金，一个月收入提高不是难事。知识平台一般会采用从用户收取费用，然后以分散的方式将报酬分配给知识分享者的模式。但是，在我国现行税法的框架下，这种模式给知识平台带来了很多财务和税收方面的麻烦。

但是，知识付费“佣金 个税”模式，涉及到经营所得，企业需要帮助个人代缴个税，本身知识付费平台用工规模大，不易管理，个税代缴也很难，再加上佣金到账时效性无法保证，资金到账无反馈；个税申报流程复杂，过程难掌握，需大量人工参与。

不少知识平台发现，比起贩卖焦虑，灵活用工才是让用户认可平台品牌、让平台走得更远的新出路。

在线教育行业（教师、培训）

如果说教育行业在2020年最引人瞩目的改变，那就是从“线下教学”迁移为“线上授课”。

突如其来的新冠肺炎疫情推动线上讲师、课程导师等新职业不断涌现，在线教育行业得到快速发展。

在线教育平台现阶段所采用公对私的方式发放佣金，在初期发展中因为监管欠缺风险稍小，长期发展下势必会引起极大的法律风险。

若采用灵活就业外包的形式，在吸纳教育平台将业务分包给讲师，佣金发放业务分包给SaaS服务商，获得可以抵扣进项的增值税发票，风险将会降低最小，利润和发展空间将会增加。

物流、出行行业（滴滴、顺丰）

共享经济的快速发展催生出的“灵活用工”模式和拥有大量灵活就业需求的交通出行行业天然匹配。

如以滴滴、花小猪等为代表的网约车行业便是“灵活用工”模式的实践者。

网约车群体是平台经济人群中最庞大的一个人群。现在，正常的出租车渠道已经无法完全满足庞大的司机人群，因此，司机们往往会积极开拓渠道，选择在多家专车平台兼职，以最适合自己出行规律的方式赚取佣金。

值得鼓励的是，目前，网约车行业已经不再仅仅停留在“兼职”的层面，如有些网约车公司为了激励司机把自己的工作当成使命，让有志创业的司机成为平台合伙人,建立了“合伙人制度”。

不同于传统的雇佣模式，“合伙人制度”模式下的平台与司机属于合作关系，平台承担客源的分配，并根据司机合伙人的业务表现赠与相应的“业绩分”，让司机有更加可观的收入，同时增强司机的责任感。这无疑是推动平台和司机双方更好发展的创新模式。

文化传媒行业（公众号、自媒体撰稿人）

当下，越来越多具有知识储备的人不再拘泥于本职工作。

利用工作之外的时间，结合自己的兴趣爱好开设私人公众号，或者为一些公众号撰稿获取稿酬，成为他们的选择。据统计，目前微信公众号数量已经超过上万个，平均每天10W 的产出近千个。

一方面，公众号自身人力资源有限，同时又对优质原创内容具有巨大需求；另一方面，“灵活用工”时间灵活、兴趣选择广泛的特点，天然适合撰稿人。

因此，在这种人手和优质作品矛盾严峻的形势下，采取“灵活用工”的模式成为最佳选择，同时避免了公众号自身巨大的成本压力。

总体来说，上述五大行业由于人员流动、工时安排、季节轮转等原因，更适合“灵活用工”这一灵活机动的工作模式。

“灵活就业”这种能够弹性应对波峰波谷、季节转换，同时成本低、用工风险低，而且税务薪酬、社保成本可管理的模式，在经济压力和生活压力加大的背景下，更加凸显出自身的优越性，符合当代企业和求职者的追求。

随着社会认可度的逐步提高和“灵活用工”模式的加速普及，“灵活用工”有望拥有更广阔的发展前景。