商丘虞城县乔集乡「虞城乔藕」

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自1995年中国互联网商业元年至今，电商这种新兴经济形态便快速繁荣起来，并成为影响中国经济增长和发展方式的重要力量，对于曾经技术不发达和信息较闭塞的小城市和乡村来说，更是影响深远。数年前，红极一时的“沙集模式”、“遂昌模式”等明星电商村镇的成功案例，甚至让阿里巴巴意识到布局农村电商这一垂直平台的必要性。

几年过去，那些后发地区在先后解决网络全覆盖和物流业“最后一公里”的前提下，又伴随着今天短视频、直播平台的快速崛起，乡镇借助乡村电商，实现经济“追赶超越”、“弯道超车”的情况亦是屡见不鲜。

位于豫东商丘虞城的乔集乡或许是充满惊喜的小乡镇代表之一了。它的发展进一步表达了电商对乡镇产业的强带动力，对乡镇经济发展和村民摆脱贫困的重要性，也是豫东商丘在互联网经济发展史上一个值得研究的样本。

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电商带动乔集产业发展

未去虞城乔集之前便听人说，乔集的电商做的不错。

从中原第二大交通枢纽城市——商丘市向东出发，一个小时左右的行程之后，便来到位于虞城东北部的乔集乡。这里是苏、鲁、豫、皖四省结合部，北依黄河故道，与山东单县相望，共17个行政村，63个自然村，从体量来看，这已是一个规模不小的乡镇了。

进入乔集地界，“中国苹果之乡——乔集”的广告牌进入视野，绿色和红色分别代表不同品类的苹果模型被摆在不同路口，上面标注的“虞城苹果”四字是这里苹果产业响当当的名字。早在2008年，这里便被评为“中国优质苹果基地百强乡镇”、“河南省无公害水果标准化示范基地”。

苹果收获的季节已过大半，但在调研的路上仍看到货车从苹果园驶出，乔集乡的相关负责人说，他们收购的算是次等苹果，一等苹果基本通过电商平台销售掉了，有的人家甚至一销而空。他继续介绍说：“早前这里网销的路还没真正兴起时，苹果滞销的情况也存在，因为苹果太普遍了，竞争大。现在不一样了，尤其是今年，大家通过不同的电商平台和直播电商，短时间内就可以卖出，其他农副产品也一并带动起来了，我们甚至还出现了直播网红，对带动农民脱贫有极大的推动作用。”

的确，随着这几年新应用技术和电商市场的下沉，乔集乡村村触网带给人极大的生活便利。村民自下而上将产品搬到网上进行宣传、销售，而政府则自上而下协助组织电商培训和解决物流业“最后一公里”的问题，并帮助注册了自己的专属品牌，同时返乡人才也搭建电商平台助力产品的外销。

目前，乔集乡每个村基本都设置了物流站点，村民通过学习电商知识而进行网店运营，通过直播顺利将货卖出，并直接将产品送到村物流站点，向外运输。既有效解决了如何销的问题，也解决了如何运输的问题。

不仅如此，在有效实施“互联网 特色农产品”进村的同时，“互联网＋金属制品”进村工程也让乔集的工业制造业得到进一步的发展。

主要以线上零售为主的加工制造业——步梯产业由土生土长的乔集乡的刘奥两兄弟共同创造而生，并成立了自己的公司。他们依靠过去在外打工所积累的知识和技术经验，抓住电商这一业态新机遇，一人负责在本地加工生产，一人在商丘市负责电商平台的运营和维护，并搭建自己的物流平台，很快实现了步梯产业的发展。

根据步梯生产负责人的介绍，公司生产的“怡奥”品牌梯具曾在电商平台上实现了连续五年全网销量第一的成绩，同时也做其他品牌产品的代加工项目，其所生产产品远销周边国家和地区。而且，这一产业的兴起解决了周边不少村庄的村民就业问题。

据了解，乔集乡年网销额曾达5.5亿元，其中销售额3000万元以上的曾有2家，如今随着短视频、直播平台的快速崛起，网销额也在不断突破上限。并且，该乡依托电商，相应地带动了物流、包装、印刷、农产品加工等产业，并用互联网平台进一步推动传统农产品的升级，树立农产品品牌价值。

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返乡人才是农村电商发展的主要力量

在依托电商促进乡镇产业和经济发展的道路上，“新型职业农民”（返乡人才）的角色不可忽略。在乔集乡政府组织电商培训时，时常见到他们的身影。除了上文提到的步梯两兄弟，还有十多年前大学毕业后便返乡创业的刘训长，而且他也曾多次义务开展电子商务培训。

刘训长在乡创业的这些年里，先后创办了家庭农场、电子商务有限公司，也是商丘虞城“村团购”的负责人。他曾利用电子商务平台发展出了循环经济订单农业，农场生产出的苹果曾获国家“名、特、优、新农产品”品牌。

对像刘训长这样的返乡创业人才，即可以引导农户发展苹果种植产业，其产品还可由他的公司负责包销，对农户摆脱贫困有极大的推动作用。比如，文化低年龄大不懂电商的人员则负责产品分级包装，能发货的人员则负责发货，能销售者销售，能售后者售后等，投建统一的仓储包装中心， 统一的物流中心，统一的销售培训中心。

“新型职业农民”（返乡人才）返乡创业的最大好处是，他们有知识、懂技术应用，当外部市场发生变动时，能较快实现自己新的战略布局以及对产品进行迭代更新。比如，刘训长认为，电子商务服务如今步履维艰，在此基础上开始重点布局农业。他说，农业（粮食）是人之根本，未来将大有可为。

步梯产业则随着网上产品同质化越来越严重，已开始创新研发能提升消费者体验度的新产品，尽量与市场上来自其他网商的产品形成差异化生产。步梯产业依托电商进行自产自销，并且去中间商化，实现了厂商与消费者的直接链接，并根据市场反馈及时创新产品。

从乔集的电商发展经验中可以看见的是，返乡人才是支撑其乡镇电商和乡镇经济快速发展的重要力量。但是，返乡人才在乡镇创业并不是一件易事。我们调研中便发现，返乡人才在创业过程中，也面临许多困境：受限的东西太多，既需要有敏锐的市场洞察力，还要生产出具有本地特色的产品或产业，甚至还会受到一些流言蜚语，并不是十分受人尊重。

未来随着返乡人才的回归，返乡人才创业的现象将会更加普遍。我们认为，对于像乔集这样的豫东乡镇而言，在电商发展基础较好的条件下，可以基于不同发展需求进一步加大力度引进或就地培养不同的人才，而且，返乡创业人才首先需要受到来自社会以及政府的高度关注，尽量多地给予创业上的支持和鼓励，以及努力营造更好的创业环境。

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乔集电商发展的更多可能性

这些年，乔集以苹果为农业主导产业，以服装加工和步梯加工销售为工业主导产业，以及杂技表演和借助苹果产业开发一些采摘体验项目等文旅产业，借助电商新业态逐渐形成了以产兴乡镇的块状经济新景象。对于后发地区来说，今天的乔集是个值得借鉴和学习的重要样本之一。但是我们认为，这并不是乔集的终点，未来还有更多可能性。

我们调研发现，这里的苹果与陕北地区相较，因气候和地质原因，其水分多，甜而脆，并已初步呈现出规模化种植现象；以苹果产业为主的电商村（淘宝村）也已有不少；苹果的产业链在不断延伸，比如苹果罐头的加工生产；乔集地处四省结合部，其在周边省份的影响力并不小。据乔集的相关负责人介绍，周边省份对这里的苹果购买力很强；再比如，来自本乡的刘楼杂技，尤其在春节期间，会吸引周边省份的不少游客来此观看，且属于大巴车团体游。

但是，我们也发现，基于以上这些优势，乔集苹果的市场吸引力还未完全打开，且散户种植者仍然不少；乡镇各产业关联度不大，品牌影响力和聚合力有待进一步提升。产品热，不等于品牌热。

基于此，我们认为，乔集可以尝试从淘宝村（电商村）向淘宝镇（电商镇）转变。比如山东曹县盛产草柳编产业，在几个淘宝村成型之后，开始在镇上建设电商产业园区，把配套产业集中于镇域范围，进一步实现产业的规模化。

其次，可尝试以乔集为中心组建网店协会，甚至搭建自己的电商垂直平台。以“电子商务综合服务商＋网商＋传统产业”构建镇域甚至县域电子商务生态。上面我们已提到，乔集产业丰富，但是彼此关联度不高。而搭建自己的垂直平台，可以包罗万象，从无形资产到有形资产，有极大的资源整合力，甚至可以带动周边乡镇、地区的产业发展，带动地方就业。而且，对品牌的影响力和聚合力有更大的提升，对乔集的整体影响力的提升有极大的推动作用。曾经红极一时的“电商遂昌”后来走的便是这个路子。

再者，也可尝试“电商＋产业＋服务业”模式。该模式已成为当下比较流行的模式之一，且能增加产业的附加值，推动乡镇甚至地方经济的发展。比如，苹果产业和步梯或服装产业三者之间互相合作，通过电商或其他渠道将产品销售出去的同时，也可将其他服务型产业（苹果采摘体验项目、田园风光、杂技表演类项目）打包营销，强化精神服务意识，因为乔集目前也在尝试打造乡村旅游项目。

整体而言，乔集在电商这一新经济形态的带动下，大力推动了其乡镇经济的发展。未来在区位、产业、文化资源等优势下，豫东这个乡镇还会有更多可能性。