电商shopee入驻跨境电商shopee入驻「跨境电商」
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了解Shopee跨境电商:
Shopee是东南亚、欧美及中国台湾地区的电商平台。2015年在新加坡成立以来,Shopee业务范围辐射新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、波兰、印尼等10余个市场。
Shopee拥有700万活跃卖家,员工超8000人遍布东南亚及中国,是跨境电商卖家的首选平台之一。
Shopee自成立起,一直保持成长。 2019年第一季度,Shopee季度GMV同比增长81.8%,总订单数同比增长82.7%,App下载量超过2亿。 2021年,Shopee的GAAP收入为51亿美元,同比增长136.4%;总订单数为61亿单,同比增长116.5%;GMV为625亿美元,同比增长76.8%。
根据应用分析平台 Apptopia 数据,Shopee成为2021年全球下载量最高的购物应用,下载量达2.03亿。Shopee是东南亚领先的购物网站,近期也在向印度等国家扩张,其在巴西和波兰也是当地排行第一的购物网站。
Shopee策略:
本土化运营是Shopee贯彻的首要策略,由此在各市场建立了由当地高层带领的本土团队进行独立性极高的针对性运营,高效的应对每个市场的差异化需求。而为迎合市场移动化及碎片化趋势,Shopee坚持
策略,在7大市场推出独立App和形式各异的移动互联体验,如直播、问答比赛和ShopeeShake摇金币游戏,吸引用户参与。同时为立足 Shopee在各市场邀请本土知名的
,比如韩国首席女子天团BLACKPINK就是Shopee的首位区域品牌代言人。
此外,Shopee还为跨境卖家打造流畅便捷的 ,提供完整的流程体验:
●自建物流SLS:运用多物流解决方案并行策略,结合空运及陆运提高运输效率,以低于市场价30%的配送价格,实现最快3天送达东南亚市场,是业内出海东南亚最经济高效的跨境物流解决方案。
●卖家孵化:Shopee为新入住卖家提供3个月孵化期,并提供专业大客户经理一对一“顾问式”咨询服务,助力卖家快速了解渠道运营,无缝衔接东南亚市场。
●语言翻译:强大的语言翻译机器与客服团队以专业的语言解决方案搭建卖家与东南亚各市场的桥梁,扫除语言障碍,助力无忧出海,业绩提升。
● 第三方支付:与业内领先的第三方支付合作方合作,通过货款托管,启动全方位支付保障。
作为多文化融合地区,各国宗教信仰及传统文化等各不相同,传统平台型电商标准化经营难度随之增加。各国消费者偏好不同,标品难以迎合所有消费者的喜好。所以针对各国的运营策略也不能一概而论,我们需要进行大数据分析,了解市场状况进行策略调整。
以Shopee泰国站点为例:
目前泰国属于东南亚地区互联网普及最高的国家之一,而且泰国用户并不缺钱,据当地人表示,泰国人民对于宠物的热度非常高,并且从不吝啬金钱,但是比较看重品质和品牌。因此,我们想要在泰国做宠物市场这一块,首先我们需要做到的是精细化运营,要与当地仓库进行囤货,树立品牌形象,才能够抢占市场。
需要卖家关注的是,Shopee印尼站月访问量霸主地位动摇,由本土电商平台Tokopedia反超;Shopee菲律宾站点是唯一一个与去年四季度相比有增长的电商市场,增幅为5%。
详细数据:
于去年一季度数据相比,Lazada/Shopee平台月均访问量都有增长,其中Lazada平台由1.01亿增长至1.41亿,增幅为40%;Shopee平台由1.83亿增长至3.56亿,增幅为95%。从中我们不仅可以看出东南亚电商的潜力巨大,还能够猜测出越来越多的东南亚消费者开始习惯从线下采购转向线上网购。
虽然两平台的月均总访问量较去年一季度都有增长,但就各个站点来看,差距较大:
首先来看Shopee平台,除了在越南站点增幅为48%之外,其他站点(马来、新加坡、泰国、菲律宾、印尼)的增幅分别为72%、102%、54%、148%、78%,可谓高歌猛进。
其次来看Lazada平台,其在六站点(马来、新加坡、泰国、菲律宾、印尼、越南)的增幅分别为15%、-6%、-3%、43%、25%、-9%,略显无力。