共享衣橱市场分析「家居服市场发展前景」

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在电子商务蓬勃发展、实体店难以竞争的时代，服装租赁服务已成为时尚行业增长最快的领域之一。

举个例子，据报道，创立于2009年的Rent the Runway（美国女装租赁平台）目前已经与600多个品牌达成了合作关系，价值超过10亿美元。在其成立之后，又有数十家企业成立并瞄准这一领域，许多传统零售商也正在将这项服务加入到他们现有的商业模式中。

那么，是什么让品牌和零售商可以从“共享服装”中获益呢？主要有以下这4个原因。

1、千禧一代崇尚“共享服装”

业内人士表示，对于高端或奢侈品品牌来说，时尚租赁平台在吸引千禧一代消费者方面至关重要。这一代人目前占美国人口的30%，而且他们可能不太愿意进行高消费。

营销机构Sol Marketing首席执行官Deb Gabor表示：“千禧一代看着他们的父母度过艰难的金融时期（经济大萧条），所以他们会更为关心成本方面的问题。而这些租赁平台恰好提供了一种简单的方式，让年轻受众群体能够以较低的价格接触到他们可能抗拒的奢侈品牌。”

除此之外，千禧一代还特别关注道德和环境问题，服装租赁的好处之一就是减少了最终被扔进垃圾填埋场的衣服数量。

咨询公司Deloitte对全球1.3万多名千禧一代进行的一项研究显示，42%的受访者表示他们已经与某家公司建立或深化了彼此的关系，原因是他们认为该公司的理念对社会或环境有积极影响，37%的受访者表示他们会放弃一家行为不道德的企业。

Gabor表示：“对千禧一代而言，可持续发展和遵守道德准则非常重要，他们也会选择与自己拥有相同价值观的品牌。服装租赁服务体现了环保理念，同时也吸引了那些希望通过穿衣永不重复、能够在社媒平台上给人留下深刻印象的年轻一代。”

2、促进品牌发现

在当今竞争异常激烈的时尚领域，那些不太知名的品牌可能很难树立起知名度，但是租赁服务可以在这方面起到不小的助力作用。

电商技术公司Branded Online联合创始人Jan-Christopher Nugent表示：“这种租赁结构为消费者拓宽了时尚视野，并为他们尝试新款式、了解到一些尚未发现的当代新品牌打开了大门。”

事实上，Rent the Runway的报告显示，其98%的用户都是第一次在平台上发现并开始尝试一个新品牌，这一举动往往可以为其带来可观的销售额。

例如，女装品牌Parker自2011年起开始在Rent the Runway上销售，它就经历了这种品牌发现所带来的积极影响。Parker总裁Suzanne Silverstein表示，该品牌25%的Top电商顾客在Rent the Runway上发现了他们。在这些顾客中，有一半的人表示除了购买，他们也一直在该平台上租赁他们的衣服。

然而，品牌加入租赁平台也有不利之处。当消费者通过租赁平台首次接触到某个品牌时，他们对该产品的印象可能会发生偏差，因为这些产品都是已经穿过的，而且可能没有处在最佳的状态。对于更成熟的品牌而言，这将让他们失去了控制顾客体验的能力。

3、为零售商带来新的稳定收入来源

尽管存在一些弊端，但仍有越来越多的公司正在致力于推出租赁服务，包括一些传统零售商。

2017年7月，女装公司New York & Co成为首家提供租赁模式服务的老牌零售商，而Express和Ann Taylor则在2018年末推出了自己的租赁服务。

另外，服饰品牌Anthropologie、Urban Outfitters和Free People的母公司URBN也计划在今年夏天推出服装租赁服务Nuuly。除了提供一系列第三方设计师设计的款式外，该公司还将在新平台上出售自有品牌的服装。

对此，URBN首席数字官、Nuuly总裁David Hayne表示，鉴于该公司的目标是满足不断变化的消费者需求，他相信这种模式对公司来说是可持续的。

David Hayne指出：“我们相信自己有很大的机会来重塑价值1200亿美元的美国女装市场，并且我们将致力于带领Nuuly走向成功。我们不认为消费者会停止通过现有的渠道购物，但我们也确实相信，消费者正在寻找更多地选择，为他们的衣橱增添新鲜感和多样性。”

4、成本效益

事实上，不少业内人士认为共享模式带来了许多好处，可以使品牌和零售商的业务受益。

首先，它允许消费者以低于零售价值的价格试用产品，这种模式可能比其他营销手段更具成本效益，尤其是对于较小的品牌而言。

David Gabor解释说：“许多需要快速建立并获得大量关注的营销策略的成本可能是非常昂贵的。而租赁平台提供了一种更为实惠的替代方案来为品牌创造经常性收入。相比获取那些不熟悉品牌的顾客，赢得那些尝试过某样商品并对其抱有好感的顾客的成本显然要低得多。”

Gonzalez还指出，将一款产品出租超过10次甚至可能比只出售一次更有利可图。她指出，即便是价格在300美元或更低的中低档商品可能也是如此。

如今，当涉及到建立任何消费者业务时，数据采集都是至关重要的。许多服装租赁服务也都会向第三方品牌提供有关商品销售的反馈，如顾客所在地理位置、年龄和尺码偏好，以及产品评级和耐用性。

（编译/雨果网 陈小如）

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