探店丨小米\\「小米有品官方旗舰店」

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今日，小米公司正式在港交所提交上市申请，这是继阿里巴巴之后，全球最大的科技企业IPO。在生活电商新零售领域，小米旗下电商平台“有品”也开始布局首家线下实体店，位于上海七宝万科广场的“有生品见”。

五一期间，亿欧实地探访发现：小米通过线下门店的展示，让小米生态中的衣食住行产品有很好的体验展示空间与售卖场景，线上线下一体化的数据可以实现新零售本质的连接。

亿欧分析认为，从手机到线下门店的布局，小米诠释的是一个深层次的市场定位原理，如果说苹果做的是消费品，那小米切的就是刚需。

布局精品生活类电商 打通线上线下

2017年4月6日，小米上线了精品生活电商平台“有品”，“有品”采取多品牌的合作模式，除了小米的自有品牌之外，还引入第三方独立品牌。截至今年4月，平台内已经包含手机、智能、家具、杂货、餐厨等15大品类，有超过2000件在售商品。

近年来，互联网巨头布局精品生活类电商早已屡见不鲜，淘宝心选、京东京选、网易严选都在消费升级的标尺里注上了自己的位置，网易严选此前曾透露将在2018年落地100家严选HOME。

在线上竞争白热化与同质化的当下，即时和优质的购物体验将会是争夺消费者心智的关键利器，而那些对产品最直接的感官体验，和有温度的谈话与服务，亦会增强用户对该品牌的认知和粘性。

比如，有品生见线下门店开放的格局和宽敞的购物空间会减少人们的束缚，也给了一些智能产品更合适的展示空间。

有生品见门口

门口摄像头实时捕捉到店人流量

电子云货架大大提升门店坪效

米家产品齐上阵

门店内物品的陈列走的也是清爽干净的风格，在SKU相对不多的情况下减少选择成本和时间，此外，店内拥有智能家居展示厅以及配有人脸识别系统，通过为顾客的颜值打分，可获得相应的优惠券，还有专门的儿童休闲娱乐桌。

融入了智能和科技元素的购物场景，在很大程度上利用面积和提升坪效，线上线下一体化的数据也实现新零售本质的连接。

小米诠释的是一个深层次的市场定位原理

就在前不久，小米创办人雷军承诺，今年起小米旗下的手机，物联网及各种生态链产品等硬件业务的综合净利润率不会超过5%。小米一贯奉行的薄利策略在雷军的这句话中通透地展现了出来。

国外市场调研机构Counterpoint Research在2017年Q3季度发布了手机品牌的单机利润榜，毫无疑问，世界上最赚钱的手机品牌是苹果，每台手机的利润在151美元， 而小米作为最畅销的手机品牌，利润却只有2美元，折合人民币仅13元。不少人调侃可以用一只苹果手机的利润买下一款小米。

显然，苹果做的是消费品，而小米切的就是刚需。

从一开始，小米就尽可能地舍弃利润，圈住更多用户，然后在手机中强制安装插件和贩卖资讯类广告，再到推出电脑净化器扫地机器人，到现在围绕衣食住行做更多场景的拓展，小米不遗余力地实现人头流量变现，真正成为人们的刚需之友。

基于小米的影响力和用户基数，围绕生活消费场景做电商与实体商店更是必然。小米生态链副总裁高自光曾透露，截至2017年8月，米家的联网设备在 6000—8000万之间，用户量5000万左右，每天的活跃设备1000万左右。以此为基础，在几乎没投入什么资源的情况下，关联交易和耗材产生的年销售额就超过了十亿人民币。

实体商品的陈列让小米生态中的衣食住行产品有很好的体验展示空间与售卖场景，围绕电子产品产生的周边或许还会迸发出更多可能。

“小米的商业模式更容易在符合以下条件的国家取得成功：人口巨大、电子商务刚刚兴起和运营商势力不够强大。目前小米已经进入印尼和印度市场，下面有可能会进入巴西和俄罗斯。”小米公司总裁林斌曾在接受记者访问中提到。

果不其然，在Counterpoint Research 2018年Q1季度发布的报告中称：小米公司在印度智能机市场的份额突破了30%，达到创纪录的31%，占据第一。

线下实体店的管理逻辑和电商平台存在根本的不同，物品的陈列和SKU的呈现会影响最终的转化，从而很大程度决定坪效的高低，而供应链是否强大，是否能提供商店精准的客流分析与用户画像描述，也是决定营销成本的重要一环。

“相对于其他渠道，有品的优势是自营，与供应商之间没有代理；其次，在同一个产品品类，有品不会引入过多的供应商，省去了他们购买竞价排名的费用。”高自光曾表示。

根据小米招股书草拟本数据，小米2017年收入为1,146.25亿元，同比增长67.5%；2017年经营利润为122.15亿元，同比增长222.7%；小米的营收分别为四个业务板块，分别是智能手机、IOT与生活消费产品、互联网服务及其他。其中，2017年来自智能手机行业的收入为805.63亿元，占总收入的比例为70.3%。来自IOT与生活消费产品的营收为234.47亿元，占比为20.5%；来自互联网服务的营收为98.96亿元，占比为8.6%。

现在小米留给我们的，或许就是期待。