京东自然搜索排名规则「电商商品推荐算法」
今天给大家普及一下京东自然搜索排名规则「电商商品推荐算法」相关知识,最近很多在问京东自然搜索排名规则「电商商品推荐算法」,希望能帮助到您。
众所周知,随着互联网的发展,各电商平台层出不穷,但无一例外的都会落地到承接的产品上面。其过程便是流量与落地产品的有效匹配,这个架构的核心又是通过搜索来完成!
那么京东平台搜索原理及规则是什么呢?
下面我们来看一个电商万能公式:销售额=流量×转化率×客单价
通常讲的搜索便和流量有关,打开京东手机APP,(其他个电商平台也类似),都会有1个搜索框,对应的便是搜索入口,栏目活动页,广告,和内容(2019下半年后内容电商会成为下一个风口浪尖,这个我们后续会讲)。
我们这里重点讲解下搜索原理。我们了解搜索的目的就是希望有更多的商品,更多的关键词排名更靠前的位置,这样一来,我们获取的搜索流量就会越来越多。
首先,我们要弄明白,搜索引擎是如何处理我们商品与用户搜索信息也就是关键词匹配。当我们(卖家)录入商品信息时,我们产品(文本,属性,图文等信息)会被系统分词(拆词根)和索引收录。而当顾客(买家)通过关键词搜索他想要的产品时,系统会对该关键词做对应处理,并且在此过程中,对所匹配的商品根据一定规则进行排序展现在顾客(买家)面前。一般商品上架被召回到搜索引擎需要1天左右时间。PS:这些文本信息或者与产品管理的信息都是被收入在电商平台服务器内,然后买家通过不同端口访问对应不同服务器)
其中,我们可以看到,产品在被召回过程中,产生了排序(查对应产品排名,可以有官方软件,或借助第三方软件)。这个就是我们通常说的搜索排名,其排名又系统(搜索引擎)是根据产品不同维度来打分,这个就是我们所说的权重。其中我们通常在购物APP端,看到搜索排序规则一般有,综合排序,按销量排序,按评论排序,新品排序,按价格排序。综合排序就是我们通常说的排序方式,影响因子为综合权重;销量排序一般是按固定天(京东是按3天和15天销售额排序,影响因素即为销售额);评论排序即按商品编码评价数量排序,其平均为主要因素,价格排序就是按单个商品选品价格排序。我们后面主要讲解一般排名规则。
我们知道的搜索逻辑和搜索排名,那么这里的不同维度,不同权重具体指的是什么呢?
搜索排序不同维度,一般主要考虑以下几点因素,1、文本相关性,即标题,广告语,类目名称,品牌等;2、类目,这个不用过多说,放对类目即可;3、商品人气;4、用户搜索反馈;5、京东平台风向标;6、京东好店;7、反作弊系统;8、个性化搜索排序。
权重分布(打分排序):总得分=文本权重(文本相关性) 分类反馈(即类目) 搜索反馈 人气得分
1、一般文本(通常标题含长尾属性词,广告词等)我们只要不乱堆砌,填写错误,无歧义,被系统搜索召回(可以自行关键词测试)这个分值是比较容易拿到,记住,标题是用来吸引顾客的,不是做权重排名的;
2、类目相关性,放对类目即可。
那么接下来,我们重点要优化的就是,搜索反馈和人气得分了。
所谓用户搜索反馈,即是,顾客用户搜索行为结果反过来作用于搜索排名的过程叫搜索反馈。
用户搜索反馈三项行为:搜索并点击到搜索结果页并且购买到详情落地页。其中搜索-点击-购买三者构成了用户搜索反馈,即用户搜索后产生点击,产生转化然后有了销量结果。这一完整过程会被系统记录搜索反馈,改过程(搜索反馈)一般以一个自然天为计算周期。
通过搜索来的订单,会获得系统给予搜索打分,也就是增加搜索权重。
我们平时产品过程中,要注重产品点击,提升产品转化率。
接来下,我们说下人气得分。
重点,我们说下,商品人气,(当然这其中还有店铺人气,同商品人气类似)。
影响人气的因素有(一般指3天和15天数据):1、商品销量,销量和销售额(主要因素,销售不高,哪有人气,销售高,反映人气旺啊);2、消费者有效评论;3、消费者关注度,收藏加购,停留时长,UV价值,老顾客复购率(有些商品商品回访)
关于人气得分,我们需要时常关注行业价格变动,保持产品价格优势,注重店铺品质与数量,提高产品动销率(增加商品关联),提高店铺访客数,注重好评率。
重重之中,搜索反馈与人气分更新均存在周期性,搜索分更新周期一般是间隔4天,人气分更新周期一般是T 2(间隔2天),每个类目具体可以借助搜索排名工具监控其周期。所以这就给我们了指引,如何利用这个产品周期,因势利导,降底投入,更好的,发挥产品生命周期贡献率与产出率。
万变不离其宗,我们缺乏的不是道理,缺乏的是那颗懂得了道理,确能傻傻坚持下去的理由!