电商春节不打烊好处「基础款升级」

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虎年春节渐行渐近，各家电商平台的年货节也正在如火如荼地进行中，春节期间是否依然能收到快递，成为消费者心里最担心的事情之一。近日，天猫、京东、唯品会等纷纷宣布春节不仅不会停止派送，还额外为消费者提供了升级服务，保障假期内消费者购物无忧。春节不打烊也由此成为虎年春节消费的一大特色。

据了解，淘宝天猫在1月10日即宣布今年春节不会停止服务，春节将照常发货，物流保障不停运、服务体验不掉线。为此，春节期间，淘宝旗下的菜鸟物流联合国内主流快递公司一起，确保全国300城的淘宝天猫消费者正常收货。

向来以物流速度快著称的京东也在发力春节消费市场，今年，京东推出的年货节时长覆盖至2月7日，春节假期，京东专门设置了“春节也送货期”，在此期间，消费者能正常收到来自京东商城的快递。不仅如此，部分核心城市的消费者春节期间在购买京东自营商品时，还可享受到211限时达、当日达等高时效上门送货服务。

春节无休同样是特卖电商唯品会的一大举措，据了解，在春节不打烊、物流服务不停歇的基础上，唯品会还针对虎年春节的订单做了服务升级，在1月24日至2月8日期间签收的订单，7天无理由退换货升级为15天无理由退换货，同时，自营订单上门揽收退换货服务将不会停止，全年无休。唯品会相关负责人表示，升级春节期间的服务，最大的目的仍是从消费者角度出发，打消他们在春节期间的购物顾虑，使消费者获得更好、更便捷的消费体验。

来源：视觉中国

电商平台推出的春节不打烊措施，建立在物流公司提供的春节服务基础上。以淘宝天猫的菜鸟网络、京东旗下的京东快递、唯品会的物流合作伙伴顺丰快递为例，他们的服务时间都将形成对春节假期的全覆盖。国家邮政局的消息显示，今年春节期间，EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业均表示“春节不打烊”。根据各快递企业发布的服务公告，今年春节不打烊的服务时间为2022年1月30日（腊月二十八）——2022年2月4日（正月初四）提供“春节无休服务”，其他日期提供常态快递服务，服务范围包括全国地区（疫情等特殊地区除外）。

知名财经评论员毕舸表示，今年春节，电商平台纷纷宣布春节不打烊，京东、唯品会等平台甚至还升级了春节期间的服务，这些措施能够让消费者享受到高质量、更便捷的购物服务，体现了以消费者为中心的运营思路。同时，电商平台春节无休，对于激发国内市场消费热情、满足消费者购物需要来说，有着十分重要的作用。

通讯员 桢雯

校对 盛媛媛

来源：紫牛新闻