关于春节快递企业涨价通知「快递降价」

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年关将至，新一年快递“春节不打烊”已提前开场。

12月26日，中通和韵达均发公告宣布2022年“春节不打烊”，将继续提供“全年无休”的快递服务，满足节日期间的寄递需求，保障防疫、民生物资的畅通运输。

此前，德邦快递已发布公告称，2022年春节将无休，期间收转运派不停歇，将通过空陆铁联合运输等方式保障年货运输。中通方面表示，会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障，以保证快递小哥就地快乐过年和服务质量稳定。

根据中通、韵达发布的公告，提供“春节无休服务”的具体时间为2022年1月30日（腊月二十八）~2022年2月4日（正月初四），其他日期提供常态快递服务；在服务范围上，全国除疫情影响及偏远区域外，均正常提供揽派服务；不过在时效上，节日期间快递时效将受到一定影响。

值得注意的是，中通还提供了春节假期指导价格：快件重量1kg以内（即计费重量≤1kg），涨幅不超过1.5元/单；快件重量1kg以上（即计费重量＞1kg），首重报价涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/kg。这也是继今年双11前快递企业多次上调末端派费、宣称规范快递市场服务价格后，又一次明确对外做出快递价格可能上调的表态。此举亦是在今年快递行业“价格战”面临强监管背景下，企业“反内卷”的延续。

南都记者此前曾报道，每年快递业的“过年不打烊”一般都会在春节前一个多月即提前开场。在2020年以前，顺丰、京东物流等直营快递企业在“春节不打烊”上表现最为积极。2019年12月31日，国家邮政局发文强调，各企业要提前做好节日期间寄递服务保障计划，保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。此后，越来越多快递企业加入“春节不打烊”的队伍中，并不断扩大常态化寄递服务覆盖的城市范围。

2021年的春节假期，“通达系”快递企业首次集体大规模“不打烊”，在全国范围开展正常揽派。根据国家邮政局的统计分析，2021年的春节期间（除夕至正月初六），全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件，同比增长260%。邮政快递业由往年的“全年无休”切换到“春节不打烊”的新模式，加之各地“就地过年”的倡议，因此过年人群的寄递需求明显增加。同时，供给侧储备能力增加，需求侧宅经济购物需求旺盛，共同带动了春节快递业务量的增长。

到目前为止，全国已有多地陆续提倡2022年春节“就地过年过节”。此前有快递公司员工对南都记者坦言，疫情影响下，各地的人员流动存在诸多不稳定、不可预期因素，考虑到节后返工需保障各网点的人员如期到岗、物流正常揽派，会有意识地提前激励一线业务员假期在岗工作，保障春节收派需要，作为假期过渡时期服务的保证。

有业内人士分析称，快递行业集体“不打烊”趋势，是疫情刺激下、电商网购渗透加大这一背景下的必然结果，在配合电商平台的春节促销和寻求业务增量的同时，企业借此提升自身市场份额、强化品牌效应，带动春节假期的快递行业业务量提升。春节也正成为618、双11外，行业竞争的又一重要“战场”。

采写：南都记者 傅晓羚