京东到家新用户「京东到家竞品分析」

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【亿邦动力网讯】9月2日消息，日前，京东到家“联姻”宁波最大的商超零售企业——三江购物的落地活动举办。据悉，此次三江购物的入驻，标志着京东到家以“大客户进驻”开启了城市合作新模式。

大客户 开启京东到家新模式

对于大客户模式，亿邦动力网了解到，在8月17日三江购物的公告里如此阐述：“三江购物通过京东的‘京东到家’交易平台向客户销售公司的商品或服务，自行负责其商品的页面信息上传发布、展示维护，销售、开票及售后等服务。”

而在京东到家app上，作为大客户的三江购物，其所处的位置也显示了其与其他诸如武汉中百等区域零售巨头不一样的“待遇”。

京东到家宁波站的主页面

亿邦动力网发现，在宁波站的主页面上，三江购物被放在了业务展示区域的第一个位置上，而前不久入驻京东到家的武汉中百仓储却并没有享受到如此“待遇”。

京东到家武汉站app主页

此外，除了武汉外，其他城市诸如北上广等地京东到家已开启的城市中，其入驻的主要商超也没有享受此种“优待”。有业内人士表示，这一方面是由于京东到家刚进入宁波，业务较少，另一方面也显示了“大客户”对于京东到家未来战略的重要性。

对于和三江购物的合作，京东到家总裁王志军指出，双方是非常深度的合作，包括双方的系统、整个O2O流程上的契合、团队合作商等各方面都是与以前不一样的。

亿邦动力网了解到，三江购物是浙江省最大的零售企业之一，目前网点已遍布浙江省的宁波、杭州、金华、台州、丽水、湖州、嘉兴、绍兴等二十多个城市和地区，生鲜销量占比较大。

据三江购物董事长陈念慈介绍，三江购物的基础纯生鲜，包括果、菜、鱼、肉，目前已占其销售比重的20%，加上准生鲜（大米、南北干货、冷冻、冷藏），目前，整个生鲜类已占其销量45%以上。在冷链配送方面，陈念慈称，其两年前，三江就花两个亿的投资建立了三万五千平方米的冷链的配送中心，其背靠宁波城区，辐射浙江全省。

而对于三江购物和京东到家在生鲜方面的合作，王志军表示，京东到家已准备好经过大数据分析销量会不错的生鲜，加上三江购物在宁波地区生鲜运作的经验，马上会在宁波市场上推出，服务宁波老百姓。

此外，王志军还透露，京东到家会以宁波为起点，然后一个一个打开浙江其他失去，“浙江所有城市都在我们开站计划之内。”

事实上，对于三江购物大客户的身份，有业内人士分析，京东到家并不是白给的，跟此前京东战略入股永辉超市一样，意在三江的生鲜和冷链优势，“京东到家想借此高频品类，迅速站稳宁波市场，或向阿里亮剑，要知道浙江可是阿里的大本营。”

该业内人士表示，京东到家未直接从杭州切入，而是选择也宁波，或许是想避开杭州阿里的锋芒，而从想从浙江其他城市包围杭州。

据悉，目前三江超市首批10家精选门店已入驻京东到家，服务范围覆盖宁波城区(海曙区、江东区、江北区和大部分鄞州区)。

大客户到来 中小客户咋办？

据亿邦动力网了解，目前入驻京东到家的商超都是一些规模大型的和区域翘楚企业，诸如武汉中百、京一佳、卜蜂莲花、乐天玛特、超市发等，如今又开启大客户模式，对此有人质疑，京东到家的“眼中只有大户人家”。

“我们的合作伙伴并不会简单从规模上做分类，不是因为三江购物在宁波最大我就跟它合作。跟三江购物合作是因为他在宁波能提供最好的商品和服务，这是原则。” 对此，京东到家总裁王志军如此称道。

王志军表示，京东到家选择入驻企业并不是以规模作为唯一的判断标准，而是看谁能够为客户提供好的商品和服务，这是首要条件。“规模上倒不是一个硬性条件。大有大的规模好处，小有小的精致的好处，最终怎么样选择，是靠京东到家的客户选择。”

对于未来大中小商超入驻京东到家后，因为价格差可能会出现中小商超的销售额日益萎缩问题，王志军称，从商业来讲不是大的把小的挤掉了，而是那些能够获得顾客认可的商家会把那些不能被客户认可的商家挤掉。

此外，对于可能会出现因用户比价而导致价格高一点的商超的流量被低价商超掠夺问题，京东到家副总裁邓天卓表示，京东到家不太鼓励用户比价。“我们认为购物成本是一个综合成本，包括你拿到这个东西商品价格、享受的服务，包括你要面临风险，购物过程中你要决错购买决策花的精力、交通所有的成本，超市的商品相对来说价格比较低，客单价就是三十、五十，你为了省一块、几毛钱花这么多精力，可能并不划算。”

据悉，目前，京东到家已进入北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、天津、宁波9个城市。京东到家方面表示，今年京东到家的业务将拓展到12个城市。另据数据显示，其北上广的日均最高订单量超过5万单。

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