敏捷数字化运营「敏捷开发的定义」

今天给大家普及一下敏捷数字化运营「敏捷开发的定义」相关知识，最近很多在问敏捷数字化运营「敏捷开发的定义」，希望能帮助到您。

文章来源：3氪企服点评

作者：蒋祎

原文链接：企服点评专家团蒋祎：敏捷化、电商营销化、游戏化，HR数字化的想象空间-36Kr企服点评

数字化的工具能把重复性的工作完成得比人更快更稳，这一点已经没人怀疑，我们在HR系统的考勤比对、360评价等功能中，以及流程机器人（RPA）、AI人脸识别等新技术的应用中都已经见识过了。

文章目录：组织的敏捷化人才吸引的电商运营化人才发展和保留的游戏化精彩导读：

“游戏化是理解用户的目标和动机，并设计出可以激励用户实现目标的体验。”

游戏设计其实能给工作设计带来诸多启发，我们不仅要带给员工这些东西（挑战性、胜任力、使命感、掌控感、外部激励等等），更要通过即时的反馈与可视化，让员工感知到，而这就是数字化工具才能完成的事。Gartner咨询师Brian Burke认为，游戏化不应该是独立的产品，而应该内嵌在现有的业务系统中，我也期待看到HR系统中出现更多游戏化的功能。

这就是我们期待的三个HR数字化方向，虽然并未提到很火的两个概念：EX（员工体验）和PA（人力数据分析）。我认为，EX和PA都是方法手段，而非最终目的，而且两者都是深深融入这三个方向中的：三个方向都需要数据分析结果来驱动，都能带来更好的员工体验。

组织敏捷化被提出的背景是：我们正经历百年未有之大变局，计划永远赶不上变化，而组织常常被杀得措手不及；而且未来几乎无法再用经验去预计，反复的疫情带给了我们最直观的案例。

如果你们也在靠过去的数据预测离职率或者到面率，可以看看这两年的结果有多大的偏离。

身处这样的时代背景，企业必须学会适应。

冰山随时可能突然出现在航道，如何才能不成为泰坦尼克号？

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企服点评专家团蒋祎：敏捷化、电商营销化、游戏化，HR数字化的想象空间-36Kr企服点评

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