如何做好生鲜电商「从零开始的电商从业者」

互联网 2023-05-19 08:41:23

今天给大家普及一下如何做好生鲜电商「从零开始的电商从业者」相关知识,最近很多在问如何做好生鲜电商「从零开始的电商从业者」,希望能帮助到您。

大家好,我是小莫,2016年开始在农村老家做电商,最开始是做水果电商,然后也做我们当地的土特产,现在为了响应乡村振兴的号召,我们还经营着一家腌制蔬菜食品加工厂,从传统的电商,到现在的直播电商,自媒体电商,我们都全部在经营着,下面就根据我着5年来的实际操作,给大家分享一下,在农村做生鲜电商的经验。

一、首先大家要了解,做电商的基础是什么

小莫哥的团队风采

如果还是在几年前,大家对做电商可能觉得还是很高大上,高不可攀的一个行业,特别是我们在农村创业的人来说,因为很多人都不懂,到底入什么地方入手。但是现在就很简单了,相关的法律法规也完善了,各个平台的入驻开店的流程也很简单了。

下面就给大家说说我是如何开始的,首先你得需要一台电脑,当然只有一台智能手机也可以,前几年电脑是必须的,但是现在手机才是必须的。有了设备之后,你就要学习相关的知识了,比如如何开店,如何上传自己的商品等等。要做这些事情,就要具备有一定的电脑知识,比如会上网,无论是用电脑还是手机,会打字会上网,对互联网有一定的认识才可以的,比如什么是网址,什么是浏览器,打开浏览器在哪里输入网址才可以打开自己想要打开的网站,这些都是基本的知识。有了这些知识之后,我们就去相关的平台去了解他们的规则,比如入驻开店什么什么条件,具体的流程如何办理,比如现在每一个平台开店的要求都是需要押金和营业执照的,所以我们在学习了相关平台的规则之后,我们就要去办理相关的证件了,首当其中的就是营业执照了,如果要销售包装或者预包装食品,那么还需要办理食品经营许可证,如果是个人开店,建议大家办理个体户营业执照就可以,如果是团队的,可以办理合作社或者公司都可以,这个大家可以按照自己的实际情况去做。办理好相关的证件就可以去开店了!

开好店之后,就是基本的电脑操作知识了,什么图片处理呀,文本的编辑呀,这个该学习的就要去学习啦。上传好自己的商品链接之后,就要学习运营的技巧了,现在各个平台都是自己的学习平台和教程,大家直接到相关的平台去学习就好,有些平台,你开店之后就会有专人去联系你,教你怎么做,所以现在做电商还是很简单的一件事情。

小结一下吧,我们做电商的第一步就是先去办理相关的证件,如营业执照等等,第一步就是准备好电脑手机之类的设备,开好店之后上传自己的商品,最后在各个平台的学习平台去学习相关的运营技巧。

二、如何选择适合自己的平台

适合自己的平台才是好的平台

上面说到开个网店做个电商其实是一件很简单的事情,但是每个平台的要求和运营技巧也是不一样的,所以需要根据大家的实际情况去选择适合自己的平台。那么什么样的平台才适合自己呢?下面给大家说几个案例来给大家参考一下吧:

1、 黄老板是我们附近村的一个40多岁的老伙计,小学毕业,对电商一窍不通,自己种了很多的黑皮甘蔗,经过自己的学习和努力,就在网上开始卖自己的甘蔗,不仅把自己的几亩甘蔗卖光了,还把自己村的甘蔗也卖掉了,那么他的订单多来自直播,因为他没有技巧,通过直播把商品展示给了大家看,这个就是他的亮点,所以他卖了很多的甘蔗。比如现在的某音某手就是他主要经营的平台。

2、 周同学也是我们隔壁村的,快30岁的老同学了,平时也不爱出去玩,朋友也不多,大学毕业之后就回家干农活了,但是一个大学毕业的怎么可能安于面朝黄土背朝天呢,于是也是开启了网店,刚开始是卖服装,现在也是和大家一起卖水果,还有甘蔗之类的,他靠着自己开网店得来的钱把家里的房子建起来而且装修好了。他主要的订单就是靠他自己的运营技巧,所以淘系和pdd的单子比较多。他的重点也是放在这里。

3、 发哥是我的邻居,是一个养殖户,他就是什么平台都经营,属于一个广撒网捞大鱼的方法,让他找到了一些大客户,所以现在他自己养的鸡鸭螺蛳都是不愁卖的。

好了以上是我自己认识的几个案例,并不能概括全部,其实我想说的是,不管是自己身什么条件,选择了什么平台,只要自己认真地去做,深耕某一个平台,总会有成绩的,现在一般做一个平台,基本的周期都是1-3个月出效果,就看看自己的能力了。所以关于平台的选择我个人的建议就是,如果你是一个技术型的人才,那么你可以往传统的淘系和多多去发展,如果你对于学习这些技巧不感兴趣的,但是自己又是一个活泼的人,那么你可以往直播方向去发展,比如某音某手;如果你是知识渊博综合能力较强的人,那么你可以尝试往自媒体电商的方向去发展,比如头条和百家,都是不错的选择。

三、获取订单的基本方法有哪些

好的方法才能轻松获取订单

如何获得订单,其实就是运营技巧,大家在各个平台都是针对性的知识可以去学习,但是他们的知识还是过于分散和不通用,对于初学者来说很容易走弯路。为了提高大家的学习效率,我给大家总结一下我自己的经营吧。

无论哪个平台,对于我们这样的小商家或者是个人,都是不友好的,可以说我们是寄人篱下不得不低头的,所以我们一定要学习好他们的规则,不然很容易被平台管控和处罚,所以第一件事千万不能违规。

一般我们运营的套路是:

1、 做好商品链接的基础数据

很多人不知道,基础数据是哪些数据,当然各个平台的基础数据都不一样,但是基本都包括销量和好评率,当然一些大平台还包括收藏量、复购率、gmv、链接存在的时长,店铺的资质等等数据。不过我们要做的最基本的就是销量和好评,这个可以让自己的亲朋好友去帮忙完成,就可以了,不建议找人刷单呀,因为刷单是违法的哦,大家也可以去找一些专门做低价促销的平台去做活动,这样也可以积累一些基础的销量和好评,一般有个三条五条好评,配上好的文案就可以了,销量最好要做个几十就够了,这个看大家的实力和个人喜好了。

2、 给链接引流

有了基础的销量和好评之后,就要给这个商品链接引流了,当然每个平台的引流方法也都是不太相同的,但是还是有很多的通用方法的,比如找带货达人帮忙,或者使用平台的付费引流工具引流,这些都是通用的,具体的操作方法,这每个平台都是有教程的,大家去学习的时候就有了。

有人就会问,如果我不做基础的数据,我直接引流行不行?答案当然是行的,但是效果就不好把握了,一般情况下,有基础数据的商品引流的效果要好于没有基础数据的商品,当然每个商品都不一样。

除了以上的引流方法,还有就是写文章,拍视频去引流了,还有自己去直播,也可以让别人直播带你的链接。这个就要根据各个平台的流量来源去自己运营了,这样订单就来啦。

3、 最好售后

经过前面的一番操作,多多少少都会积累一批订单,运气好的恐怕已经开始盈利了,这个时候我们就一定要做好售后,比如客服一定要在线,保证每一个前来询问的顾客得到及时的回复,做好售后工作,才好长久的经营。

4、 保证品质

很多人在自己的订单量上来之后,一般都不太注重自己的商品品质了,很多都是为了一些蝇头小利去伤害顾客对自己的信任,所以很多人都是这样而被市场给淘汰的,所以稳定的质量才有稳定的订单是没错的。

5、 降低成本

为了保证我们的商品质量,我们必须要花费很多的时间和精力还有财力去维持,那么我们的成本势必会增加,那么我们节约成本才能让我们良性的持续下去。一般我们需要节约的成本有人力成本,一些该机械化的就要机械化了,还有就是物流成本,该和快递公司谈价钱的就要谈好价钱了,其中我们的包装不能节约,包装好了也是保证产品质量的一个重要因素。成本降低了,利润自然就上来了,这样才有动力让自己继续经营下去,才能良性循环。

四、具体的案例分析

上面该说的基本也说差不多了,还是给大家分析一个具体的案例吧!

老饭骨酸菜鱼外包装

这个就是我们的老饭骨家菊花金汤酸菜鱼,在我接触到这个品牌的时候,他的销量是600多,现在在几天的时候销量就已经翻了一番了,达到了1.3k ,那么他们是怎么做到几天时间可以销量翻了一番的呢?

首先第一点,他们做好了基础的数据,我看到他们的链接的时候他们的销量和好评都是不错的。基本都是夸赞的评价,文案和图片都不错,这个是基础。

然后就是引流了,他们商家找到了像我这样的人,还有很多比我厉害的人,一起来给他们做推广,不惜每个达人都寄出一份样品,其中我就收到了两份样品。就这样短时间内就有大批的人看到他们的商品,加上他们原来就有流量很不错的好评,自然就勾起了大家的下单欲望。

还有他们也自己引流,这个品牌在自媒体平台上面也有自己的账号,也是一个大号了,通过这个账号拍摄视频,编辑文章,加上直播,也有很多的流量到他们的店里,促进了他们的销量。

在品质把控方面,他们的商品都是全程冷链发货的,包装也是非常的精致的,而且快递的速度也很快,他们在广州给我发到我们村,第二天我就收到了。

他们的客服也是非常的专业,基本在我反馈问题给他们的时候,都是第一时间给我答复,并且处理问题的。

为什么我会收到两份样品,就是因为我收到的样品,有一点问题,我反馈回去之后,马上给我补发了一份过来,这样的售后是非常的ok的!

最重要的,我得到样品之后,我按照里面给的烹饪方法,我自己煮来吃了,非常好吃,无论是颜色还是味道,都是符合我们南方人口味的,不管是喜欢麻辣的还是不喜欢太辣的,都可以根据他给到配料来自己搭配,这样就可以搭配出符合自己的口味来,所以非常的贴心。大家也喜欢酸菜鱼的,可以点击下面这个链接品尝哦。

好了,关于这个案例,基本上的套路也就是我前面所说的这些,大家可以买点样品回来参考一下!

以上是我个人的一点经验总结,不足之处,还望大家一起讨论!