苏州贝壳门店「贝壳渠道」

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6月18日，贝壳苏州站应邀参与苏州广电云上房博会现场直播，在线为消费者讲解贝壳线上化产品功能，科普如何规避二手房交易风险，介绍品牌安心服务承诺，为市民置业保驾护航。

苏州贝壳运营总经理李晓东介绍，一直以来，贝壳坚持真实存在、真实图片、真实在售、真实价格的真房源。如何保证真房源？贝壳基于独有的楼盘字典系统，在330   多个城市覆盖50多万小区，通过最多433个房源字段，7级地址管理等确定房源的唯一性。同时，通过贝壳的真房源验证系统，实现7×24小时全生命周期实时捕捉，检测房源在售信息和状态。

在此基础上，贝壳在二手房买卖领域还有VR看房、线上签约等线上功能，1：1真实复刻，有效还原出真实房屋细节，实现消费者和经纪人跨空间线上看房互动，答疑解惑，签约全流程线上化、透明可追溯，帮助消费者更高效、安心地置业。

苏州贝壳交易经理陈凯以真实案例切入，介绍了房产签约前、签约中和签约后三个阶段容易出现的交易风险，如购房资质、贷款资质、产权核验等等。他介绍，贝壳有专业的交易管家，对各项资质先行核验，其次，签约时，贝壳签约中心的专业签约经理审核购房合同，规避购房风险。除此之外，贝壳还做到了交易过程全流程线上化、可视化，保证交易过程透明，最大程度规避风险。

除了交易管家和签约经理为消费者全程规避风险，贝壳合作品牌也推出了一系列服务承诺，为消费者解除后顾之忧。苏州链家营销总监柳晟介绍，2013年，针对二手，链家推出了四大安心服务承诺，目前，苏州链家安心服务承诺已经升级到21条，涉及二手、新房和租赁三大领域，涵盖真实房源，假一赔百；签前查封，先行垫付；物业欠费，先行垫付；租事故房，退还佣金；首月解约，退还佣金；带看爽约，补偿百元；阳光交易，零服务费等等，努力给消费者更完善的交易保障。

据了解，本次云上房博会主题为“家在苏州助力复苏”，由苏州广电总台全力打造，6月17日到19日，每天5小时不间断直播，通过看苏州APP、1048苏州交通广播，嗨苏州抖音号、嗨苏州视频号、苏州广电直播小程序等广电各大主流媒体平台整合传播，助力苏州房产市场提振信心，从而带来社会更多的正能量和好产品