电商运营你所要知道的思路点「电商运营原理是什么」

今天给大家普及一下电商运营你所要知道的思路点「电商运营原理是什么」相关知识，最近很多在问电商运营你所要知道的思路点「电商运营原理是什么」，希望能帮助到您。

想要独立运营店铺，就必须要有属于自己的一套运营方式。今天就跟大家分享下如何更好的独立运营起店铺来。

1.产品定位

无论我们运营什么店铺，产品的定位是整个运营过程的重中之重，因为这决定着产品人群体系和运营方式。所以确定了产品的定位，才能更好的决定你产品的需要什么样的视觉效果、营销策略、产品研发、或者是推广模式等。

2.用户定位、研究分析

任何运营策略都是针对目标人群进行的，所以对产品有了准确的定位，接下来就是对目标人群的分析，因为只有了解了你的目标群体，你才能更好的制定出有效的营销手段。只要能牢牢地把握住你所界定的那一部分目标人群，就足够你运作出较好的局面，透过产品向消费者输出自己的经营理念。

3.目标导向意识

目标导向可说是运营店铺的重要的意识之一，对于运营专员，阶段性目标通常有：维持或提升电商的访客量及转化率；维持或提升某时期的新增粉丝量等等。有明确的目标运营人才能有清晰的行动，也能够更好的去做调整、优化运营策略。

4.渠道梳理、评估（拉新用户）

对于独立运营店铺的人员来说，当我们接到一家店铺的时候，首先就是要进行拉新用户，通常是要自己去评估各种用户接触渠道、评估它们的性价比、接触方式，并尝试按照优劣排序开展接触；例如线下渠道（地推、展销会、试用、老客户推荐等）；线上（付费渠道和免费渠道）通过多推广渠道去拉新和曝光。理清楚这些渠道接触人群，才能更好的进行拉新。评估推广渠道还有一个重要的方法，即可以用渠道用户的平均生命周期价值。渠道用户的平均生命周期价值=每个渠道带来的所有新用户生命周期价值总和/该渠道带来的新用户数。

5.统筹策划

无论我们准备就某渠道展开用户拉新，还是通过某种策略激活用户或者达成某类商品的成交率，都需要事先做好计划，包括：团队配置、人员分工、运营计划、营销规划、推广计划等。

6.数据目标识别、埋点

当我们每次实施运营策略的目标定下之后，意味着这次的数据目标也确定了，而我们运营人要思考的就是：

针对数据目标，通过现有的推广渠道、条件是否能比较好的实现。

还需要在哪些环节进行数据埋点？

是否需要研发协助？

7.数据收集、分析

每次运营实施过程中记得对数据进行收集、筛选、清洗、进而根据业务需要进行分析，以供决策使用。

关于数据收集分析的过程中，数据永远是为业务服务，洞察业务的意义才是大前提，否则再牛叉的数据分析都是白搭。

8.投入产出比评估

对投入产出比进行评估，才能判断某个推广渠道是否适合自身的产品推广。才能更好的进行推广预算的调整，这样才能长期进行推广。

另外，我们运营人最好养成每天记录运营日记的习惯，总结每天的运营得失，记录关键数据。

9.用户需求洞察

运营作为在一线与用户接触最频繁、最深入的岗位，自然肩负着随时察觉用户需求的变动、或者挖掘用户深层需求的重任

总结

必须强调的是，运营人需要独有创造性思维、批判性思维、系统整体性思维均需要广阔的知识、视野、想象力方能有所成。这不是一味的仅盯着「功利性」学习可以获得的。