线下店如何逆袭电商「小白进阶之路」

互联网 2023-05-31 16:03:09

今天给大家普及一下线下店如何逆袭电商「小白进阶之路」相关知识,最近很多在问线下店如何逆袭电商「小白进阶之路」,希望能帮助到您。

大家好,很高兴跟你大家分享下我的电商从业经历。

其实我做电商确实是非我本人意愿,就是那种被逼上阵的感觉,2015年的时候,我从国内的某龙头家电品牌辞职,当时那半年,我确实是有想要辞职的念头了,正好原来的老领导(家电品牌公司副总裁)创业,公司在招人,后来聊了一次,就义无反顾的辞职了。

当时在新公司的产品属于新产品,同样是家电产品,但市场相对不是很成熟,老领导是一个非常好的人,而且是非常的有魅力和魄力,当时线下已经在广东、重庆、山东等地开拓了销售渠道并入驻了当地的家电连锁店,但一直想要做线上的业务,苦于没有人去做,某天开会的时候,老领导环视了一圈,最终决定让我来负责做电商,原因是只有我最年轻。

讲真,当时真的是蒙的,原本我对于电商是有排斥心里的,因为一直负责线下以及终端管理、企业品宣的工作,冷不丁让我负责电商,这对于一个没有任何电商经验的新丁来说,困难程度可想而知。

第一个店铺是淘宝企业店,当时确实是不懂怎么开店的,就是一一对着步骤去上传各类资料,好不容易开好了店,在我当时的认知当中,刚开始应该是没有人买,但会一天比一天好,于是乎天天守在电脑旁边,挂着千牛坐等人上门,清楚的记得当时第一次有人咨询的时候,那种发自内心的激动。

过了一个月左右吧,店铺实际上是没有任何销量的,而且天天被当时的一个运营各种瞧不起,那个运营是老领导儿子的一个小学同学,也不是很懂电商,但比我这种小白厉害,但态度极气人,在原公司离职的时候,我是总监助理兼市场科长,科室十几个人,走到哪里都是官高一级,哪受过这种气。

那时候我就在想一定要自己学电商,然后真正的去做好,于是就在网上找各类的培训资料学习,幸好当时没有陷太深,本来我是做销售和市场的,所以一周的时间我就发现网上的所谓的培训啊、资料啊、视频啊是极不靠谱的,会把你弄懵逼,这样是不行的,于是筛选了几天,找到了当地的一家电商培训机构,了解了一段时间他们推荐给我一个8天8夜的课程,当时的价格是19800/人,思前想后打了个报告给老领导,我要去学习一下。

老领导也是魄力蛮大的,虽然处于创业初期,但没有任何犹豫的让我去学习了,说实话,当时心里是没有底的,因为自己确实是对于电商一无所知,连在哪里看各项数据都不知道,更别说什么DSR、七天上下架原则等等这些貌似极为高大上的名词了。

培训的我是提早到了一下午的,因为针对于无基础的人,提前一天下午到,是要讲一下一些基础性的东西的, 第一晚上,我足足记了十二页的笔记,一点都不夸张,不懂的东西太多了,但是,经历过一晚上的基础讲解之后,我悲愤的发现我不懂的更多了。

从第二天开始,我就开始重拾了刚入职场时的那种学习劲头,努力的去问,当时培训我们的人都是业内耳熟能详的讲师:贾真、三胖、特工等等,学习的过程就不去一一的赘述了,我最终被评为那届培训的盟主。

我以为培训过后,店铺马上就可以见效,也可以马上销量大涨,但确实不是这样子,别人从事电商这么多年,你就凭七八天的培训就想超越别人,这明显是不现实的,我一直认知是很清醒的,正好当时培训机构弄了一个项目,由淘宝大学很厉害的讲师们牵头成立了俱乐部,每期俱乐部只招收15家公司或店铺,然后每家费用是15万元/年,当时确实也是被激发了心中不服输的那种念头,于是去沟通老领导,沟通了将近一个星期,老领导签字了报告,我参加了俱乐部。

从当时来说,我确实仍然只是一个新兵,我是第七家店铺,但除我之外的几家店铺,是非常厉害的,其中有一个在潮州做马桶的店铺,那一年的双十一销量是1500万,另外有三家做灯饰的店铺月销售额都是过两三百万的那种。

刚开始我确实是夹着尾巴做人的,这样学了两三个月,我那段时间是被大量先进而又复杂的淘宝技巧、经验等冲晕了,每天花大量的时间去学习,一一把自己的疑问标记下来,然后把不懂的地方用文档记录下来,再然后去请教俱乐部老师,对于电商,我确实是新兵,但是我执行力是最强的那个,一直到现在,我仍然保持着一个习惯,那就是所有的事情或工作在我这里是不会过夜的。

一边学习,一边操盘店铺,期间,我把公司在我未来之前交给第三方去做的天猫店铺收了回来,从头开始打理,根据所学的知识与自己所总结的经验,参考数据,一一去做了调整:首页、详情、主图、标题、权重、直通车、钻展、微淘等等各各环节,我均是一手操作,期间,我招了四个美工与两个运营,还有两个客服,同时也开设了旗舰店。

我是4月份加入的俱乐部,到了当年的双十一,我操盘的店铺已经是类目第二了,当然,是小类目。这里面的辛苦,真是的不愿意去回顾的,一直到现在操盘企业电商,我最终发现很多东西,并没有我们所想像的那么难,也没有我们所想像的那么的高深莫测。电商发展到现在,已经很成熟而且很系统化了,里面的东西太多,讲述起来可能几天都讲不完,就我在学习和现在的工作中所总结的一些经验分享一下:

如何去学习电商的相关知识。

我目前擅长的是搜索和品牌电商的综合化布局,当时我学习了很多的电商的模块,直通车啊、淘客啊、钻展啊这些均有涉及,但是最终发现自己还是对搜索有兴趣,再加上自己本身就从事市场相关的行业,所以对于品牌电商的综合化布局,也是同样极感兴趣的。

我当时是把派代网、TB58论坛、淘宝卖家论坛上所有关于搜索、标题相关的文章全部一一的copy下来,当copy就花了整两天的时间,什么都没干,就是一一的复制到文档上面,然后一共花了半个多月的时间,把所有的文章全部看了一遍,把重点的和重复的全部挑出来,重点的又重点花一个星期看了一遍,一个月左右的时间吧,我其实对于搜索已经初级入门了。

然后我深究了其中的一些原理,买了几本书,其中有一本书其实是对于学习搜索影响蛮大的:《这就是搜索引擎:核心技术详解》,比较系统的介绍了引擎搜索的原理等。再加上自己经常去一些网站看关于搜索的一些帖子,这样过了三四个月吧,就基本掌握了搜索的相关的东西,然后不断的去完善,一直到现在。

其实在互联网时代学习东西并没有那么困难,最主要的有两点,第一点就是敢下苦功,第二点就是要有分析能力。其中第二点尤其重要,因为现在的互联网信息扑天盖地,如果不具备分析能力,那是会走很多歪路的。

就拿培训机构来说,现在那么多的电商培训,仔细甄别起来你会发现,其中60%是不懂电商操作的,30%是有一点操作经验但瞎忽悠的,剩下的那10%才有可能是真正有真材实料的,而我一般不会和几种讲师/电商人打交道,第一是名片或简介是头衔超多的,第二是经常发和著名的人合影的,第三就是动不动我认识谁认识谁的。缺什么,才会去想要什么。

如何去脱颖而出

其实很多的时候,很多人认为自己做的已经足够了,但细究下来,恐怕也真的是只有他们自己才会认为自己做的足够了,实际上做的,真的让人感觉哭笑不得的。

有一个朋友,他做电商也蛮久了,但发现很多时间,别人做的视觉类的东西就是比他好,于是有一段时间,紧盯着美工去整改视觉,后来让我们看做出来的新的视觉,我当时感觉就蛮好笑的。

他所谓的做的新的东西,其实就是在昵图网、千图网硬抠下来好多的元素,一一进行拼揍,然后你要知道,在中国,做淘宝的商家有上千万家,而80%以上的商家都是在昵图网、千图网上找素材,难道你还不知道为什么淘宝上众多雷同的详情页主图么?

我的美工我是坚决不允许去昵图网、千图网等这些网站上去找素材的,一但发现,每次扣除500元绩效。那去哪里找素材?很简单的,多翻翻知乎,多看看简书,你会发现超级多而且图片超好的网站,更重要的是还免费,比如我们现在在关于街拍风格的宣传页面,我一般是让美工去这些网站找图片参考。

互联网时代,获取信息真的不是那么困难。

总体来说,学习东西要专一而且专注,但了解东西一定要全面,不论是在学习上还是在工作上都是一样,学习的时候一定要钻进去,但不要变成书呆子,也不要变成尽信,要通过实践结合去论证自己的想法,而不是按书上或者网上说的那些东西去盲目的跟风。这样子是会得不偿失的。

通过大量的学习提升基础,然后总结提出自己想法去论证,对的话继续深研,不对的话换个方向,市场是最好的老师,很多公司讲试错成本,其实对于个人来说也是这样子的,学习也是需要试错成本的,不过是有的时候试错成本高,而有的时候试错成本低而已。但是,一定要记得,坚持去学习,并养成坚持学习的习惯,这个好的习惯会让你收获无数。

要养成良好的信息收集习惯与能力

不论是做什么工作,一定是会有针对自己工作的资料收集,这些资料包括但不仅限于自己所负责的工作,有目标的人一定是自己感兴趣的部分花大力气去收集的,

当然,收集不是单纯为了收集而收集,而是为了学习而收集,经常看自己收集的资料,不断的去完善,你会发现你的工作能力在不知不觉中就提升了很多,资料收集建议使用移动硬盘,不要使用网络云盘,物理储存的好处在于,不受网络限制,随时可以使用。

五、数据分析能力大数据时代,

数据分析能力是非常重要的,一个良好的数据分析习惯会让你在工作中得心应手,更会让你在公司中的地位变的更为重要,一般数据分析要从几个方面着手:行业数据跟踪、目标受众行为跟踪、外部关联数据跟踪。

数据分析需要长期的跟踪具体的数据,才能及时的发现并解决问题,这是一项枯燥的活,也是一项长期的活。

就拿我现在电商的数据举例说明,我的运营每天跟进的表格会有很多

六、合理的工作安排、总结能力;知识的梳理能力

合理的工作安排是极为重要的,一般来说,我会在手机上使用锤子便签把随时想到的一些工作记录下来,每月会使用worktile把自己一个月的工作重点安排下来,这样的话,自己的每天,每周,每月甚至每季度的工作都会一目了然,不会被打乱。

每天的工作也都是需要总结的,工作结束后,我会使用印象笔记对自己一天所有的工作进行记录,并对自己的工作进行总结与思考,这样长期坚持,会有意想不到的收获。

我的分享完了,谢谢大家。

24K创业邦,将会发布更多创业经历,项目分享,流量变现,商业模式研究内容,欢迎来关注哦!